> Hem > Document Outsourcing > Översikt av administrerade utskriftstjänster


Xerox tjänster för strategisk utskriftshantering

Förstår du vad dokumenthanteringen kostar på ditt företag? Har du rätt verktyg och kunskap för att kontrollera kostnaderna för dina utskrifter? Många företag har inte det – tills de vänder sig till oss. Med administrerade utskriftstjänster kan våra kunder få översikt och kontroll över sina kostnader. Det hjälper dem att frigöra budgetutrymme för utvecklingsprojekt som ökar effektiviteten och ger konkurrensfördelar.

För InterContinental Hotels Group innebär detta att man kan lägga ned mindre tid på dokumentproduktion och mer tid på att göra gästerna nöjda. Våra hanterade utskriftstjänster hjälpte staden Rochester i NY att använda mindre energi och spara planerade 2 miljoner dollar under 5 år, så att de kunde täcka ett hål i budgeten. Och British Telecom minskade sitt koldioxidavtryck med 50 % för att stärka sin konkurrensställning som en av världens största IP-nätverksoperatörer.

Våra hanterade utskriftstjänster är inte bara till för stora, globala bolag. Vi levererar liknande resultat till företag i alla storlekar. Nedan följer några anledningar till varför de väljer oss:

  • Vi är ledande inom Gartner Managed Print Services Magic Quadrant.
  • Vi är rankade som en ledare inom hanterade utskriftstjänster av IDC och Quocirca.
  • Vi har över 10 års erfarenhet som leverantör av hanterade utskriftstjänster.
  • Vi har över 9 400 aktiva patent inom hanterade utskriftstjänster.
  • Vi administrerar för tillfället över en miljon utskriftsenheter från Xerox och andra tillverkare.
  • Vi erbjuder global support på flera språk, dygnet runt.
Se video

Välj din verksamhetsutmaning för att få veta mer:

Sänk kostnaderna med upp till 30 % och öka effektiviteten

Vet du hur mycket tid och pengar som lagras i dina utskriftsprocesser? De flesta företag vet det inte. De som vi har hjälpt har reducerat sina sammanlagda utskriftskostnader med upp till 30 %. Våra hanterade utskriftstjänster gör det enkelt att skriva ut, så att du kan koncentrera dig på din kärnverksamhet.

Så här kan vi hjälpa dig

Vi använder en heltäckande analys baserad på Lean Six Sigma-metodik för att få en överblick över hur ditt företag gör utskrifter. Därefter letar vi efter lösningar för att:
  • förbättra anställd-till-enhet-förhållandet
  • matcha skrivare med företagets behov
  • reducera antalet och typer av enheter och förbrukningsmaterial
  • förvandla långsamma, pappersbaserade processer (som dirigering och godkännande) till automatiserade, digitala processer
  • avlägsna onödiga steg i din utskriftsprocess
Vi slutar inte ens efter att vi har fått den perfekta lösningen på plats. Vi fortsätter att övervaka din utskriftsaktivitet för att se om vi kan göra så att du sparar ännu mer tid och pengar.

Kundframgångar

Läs mer om hur vi hjälpte InterContinental Hotels Group att sänka sina kostnader med över 1,5 miljoner dollar.
Visa alla fallstudier

Öka medarbetarnas tillfredsställelse och produktivitet

Det uppstår stor frustration bland de anställda om en skrivare går sönder eller om bläcket tar slut. De måste då sluta med det de gör och försöka åtgärda problemet. Eller så ringer de IT-avdelningen för att få assistans.

Så här hjälper vi till

Vi intar en proaktiv inställning till skrivarhantering, istället för en reaktiv.

Våra hanterade utskriftstjänster omfattar alla enheter – oavsett vilken tillverkare de kommer ifrån. Detta innebär att övervaka dem på distans, fylla på förbrukningsmaterial och lösa problem på förhand, redan innan de anställda inser att problemet finns.

Dina anställda behöver inte längre oroa sig för att hantera skrivare och kan istället prioritera andra uppgifter, som t.ex. att förbättra kundnöjdheten.

Kundframgångar

Ta reda på mer om hur vi hjälpte universitetet i Rotterdam att uppnå 98 % drifttid hos deras skrivare.
Visa alla fallstudier

Stärk dokumentsäkerheten

Varje gång du använder skrivare, kopiatorer eller multifunktionsenheter kan du skapa bilder av den information som du skriver ut. Dessa bilder lagras på skrivarens hårddisk. Utan rätt säkerhetsåtgärder på plats kan din företagsinformation hackas.

Ännu viktigare är det att skydda dina kunders uppgifter, så att du följer direktiv som HIPAA och Sarbanes-Oxley.

Så här hjälper vi till

Vi integrerar processer för att hjälpa till med säkerhetsprotokoll och säkra utskriftstrutiner inom ditt företag. Vi certifierar även varje utskriftsenhet till rätt standardsäkerhetsnivå för din organisation. Tack vare funktioner som datakryptering och dataöverskrivning kan våra branschledande multifunktionsskrivare garantera att din information sänds säkert inom hela din utskriftsinfrastruktur.

För en ledande rymd- och försvarsentreprenör innebar detta att de kunde prioritera att skydda och försvara sitt land istället för sina dokument.

Kundframgångar

Läs mer om hur vi har hjälpt en ledande rymd- och försvarsentreprenör att förbättra dokumentsäkerheten.
Visa alla fallstudier

Värna miljön

När verksamheter åtar sig att reducera koldioxidutsläpp eller att skriva ut mindre papper, vänder de sig ofta till Xerox för att få hjälp. Till exempel tog de kommunanställda i staden Dallas steget från pappersdokument till digitala dokument genom att använda våra tjänster och ersatte även 1 000 dokumentenheter med 500 mer energieffektiva enheter.

Energiföretaget Exelon åtog sig att minska utsläpp inom EPA Climate Leaders-programmet. Med vår hjälp lyckades de minska utsläpp av växthusgaser med 55 ton och bevarade 272 miljoner BTU-enheter.

Och en global IT-verksamhet levde upp till sina hållbarhetsmål genom att återvinna tonerkasetter med vårt Green World Alliance-program och gå över till Solid Ink-teknik.

Så här hjälper vi till

När vi undersöker din utskriftsinfrastruktur rekommenderar vi små förändringar som gör stor skillnad i fråga om hållbarhet. Från dubbelsidiga utskrifter till enheter som automatiskt aktiveras och försätts i viloläge efter din personals användningsmönster, finns det många sätt att minska din inverkan på miljön.

Vi erbjuder även redskap som analyser och en hållbarhetskalkylator för att mäta er miljöpåverkan, ställa upp mål som vi tror att ni kan uppnå och leda er in på rätt spår mot förbättring.

Kundframgångar

Läs mer om hur vi hjälpte Exelon med att reducera sitt koldioxidavtryck och bli ett energiföretag mer inriktat på hållbar miljö.
Visa alla fallstudier