Hjem > Outsourcing av dokumenter > Oversikt over administrerte utskriftstjenester


Xerox' administrerte utskriftstjenester (MPS)

Kjenner du de totale utskriftskostnadene i organisasjonen? Har du nødvendig ekspertise og kunnskap til å kontrollere utskriftskostnadene? Mange selskaper har ikke det før de kontakter oss. Med Xerox' Managed Print Services får kundene oversikt og kontroll over utgiftene. Det gjør det mulig å frigjøre budsjettmidler til innovative prosjekter som øker effektiviteten og gir bedriften et konkurransefortrinn.

For hotellkjeden InterContinental betyr det at de bruker mindre tid på å lage dokumenter og mer tid på å sørger for at kundene får et behagelig opphold. Xerox Managed Print Services bidro til at administrasjonen i byen Rochester i USA brukte mindre strøm og sparte to millioner dollar i løpet av fem år slik at de kunne dekke inn en budsjettsprekk. British Telecom reduserte karbonavtrykket med 50 prosent og styrket sin konkurranseposisjon som en av verdens største IP-nettverksoperatører.

Våre administrerte utskriftstjenester egner seg ikke bare for store internasjonale selskaper. Vi kan hjelpe bedrifter i alle størrelser. Her er noen av grunnene til at bedriftene velger oss:

  • Vi rangeres som en ledende leverandør av administrerte utskriftstjenester i Gartners Magic Quadrant.
  • Vi rangeres som en ledende leverandør av administrerte utskriftstjenester av IDC og Quocirca.
  • Vi har over 10 års erfaring som leverandør av administrerte utskriftstjenester.
  • Vi har over 9 400 aktive patenter innen administrerte utskriftstjenester.
  • Vi administrerer for øyeblikket mer enn én million utskriftsenheter fra Xerox og andre produsenter.
  • Vi tilbyr støtte på flere språk hele døgnet hver eneste dag.

Velg din bedriftsutfordring for å få mer informasjon:

Reduser kostnadene med opptil 30 % og øk effektiviteten

Vet du hvor mye penger og tid som er bundet opp i bedriftens utskriftsprosesser? De fleste bedrifter vet ikke det. De bedriftene vi har hjulpet, har redusert de totale utskriftskostnadene med så mye som 30 prosent. Våre administrerte utskriftstjenester gir rask og brukervennlig utskrift og lar deg konsentrere deg om kjernevirksomheten.

Hva kan Xerox tilby

Vi foretar en omfattende analyse basert på Lean Six Sigma-metoden for å danne oss et bilde av utskriftsmiljøet i bedriften. Deretter ser vi på hvordan vi kan:
  • forbedre forholdet mellom antall ansatte og antall maskiner
  • tilpasse skriverne til forretningsbehovene
  • redusere antallet og typen enheter og forbruksartikler
  • gjøre tidkrevende papirbaserte prosesser (som videresending og godkjenning) om til automatiserte digitale prosesser
  • fjerne unødvendige trinn i utskriftsprosessen
Vi avslutter ikke arbeidet idet vi har fått på plass den beste løsningen. Vi fortsetter overvåkingen av utskriftsaktivitetene for å se om det er mulig å spare enda mer tid og penger.

Kundesuksesser

Les mer om hvordan Xerox gjorde det mulig for hotellkjeden InterContinental å redusere kostnadene med over 1,5 millioner dollar.

Forbedre de ansattes tilfredshet og produktivitet

Når en skriver går i stykker eller går tom for fargepulver, er det en stor kilde til frustrasjon for de ansatte. De må avslutte det de holder på med og prøve å løse problemet. Eller de må ringe IT-avdelingen for å få hjelp.

Hva kan Xerox tilby

Vi har en proaktiv tilnærming til skriveradministrasjon.

Våre administrerte utskriftstjenester dekker alle enheter uavhengig av produsent. Tjenestene omfatter fjernovervåking av enhetene, påfyll av forbruksartikler og proaktiv problemløsning før de ansatte i det hele tatt merker at det er problemer.

De ansatte slipper å bruke tid og krefter på skriverne og kan konsentrere seg om andre viktige oppgaver, for eksempel forbedre kundetilfredsheten.

Kundesuksesser

Les om hvordan skriverparken til universitetet i Rotterdam fikk en oppetid på 98 prosent takket være Xerox' tjenester.

Forbedre dokumentsikkerheten

Hver gang du bruker skrivere, kopimaskiner eller flerfunksjonsmaskiner, lages det bilder av informasjonen du skriver ut. Disse bildene lagres på skriverens harddisk. Hvis du ikke har nødvendige sikkerhetstiltak på plass, kan du risikere at hackere får tilgang til bedriftsinformasjonen.

Det er enda viktigere at du beskytter kundens informasjon i samsvar med gjeldende regelverk.

Hva kan Xerox tilby

Vi etablerer prosesser for sikkerhetsprotokoller og sikker utskrift i hele virksomheten. Vi autoriserer også hver enkelt utskriftsenhet med riktig sikkerhetsnivå for din organisasjon. Xerox' bransjeledende flerfunksjonsmaskiner sørger for at informasjonen overføres på en sikker måte i hele utskriftsinfrastrukturen ved hjelp av funksjoner som datakryptering og bildeoverskriving.

For en ledende luftfarts- og forsvarsleverandør betydde det at de kunne konsentrere seg om å beskytte landet i stedet for dokumentene sine.

Kundesuksesser

Les mer om hvordan Xerox bedret dokumentsikkerheten hos en ledende luftfarts- og forsvarsleverandør.

Forbedre miljøvennligheten

Når selskaper har bestemt seg for å redusere karbonutslippet eller papirforbruket, kontakter de ofte Xerox for å få hjelp. Ansatte i administrasjonen i byen Dallas i USA tok for eksempel steget fra papirdokumenter til digitale dokumenter ved hjelp av våre tjenester og erstattet 1 000 maskiner med 500 mer energieffektive modeller.

Energiselskapet Exelon gikk inn for en frivillig reduksjon av utslipp under Climate Leaders-programmet til EPA (det amerikanske klima- og forurensningsdirektoratet). Med vår hjelp eliminerte de 55 tonn med klimagasser og sparte 272 millioner BTU.

Et internasjonalt IT-selskap oppfylte miljøinitiativene sine ved å resirkulere farepulverkassetter gjennom vårt resirkuleringsprogram Green World Alliance og bytte til smeltevoksteknologi.

Hva kan Xerox tilby

Når vi undersøker utskriftsinfrastrukturen, anbefaler vi små endinger som kan ha stor betydning når det gjelder bærekraft. Du kan redusere miljøbelastningen på en rekke forskjellige måter – fra å velge maskiner med tosidig utskriftsfunksjon til maskiner som automatisk slås på og av basert på arbeidsgruppens bruksmønster.

Vi tilbyr også verktøy som analyser og en miljøkalkulator som måler miljøbelastningen, og vi definerer realistiske målsetninger for bedriften og hjelper deg inn på riktig spor.

Kundesuksesser

Les mer om hvordan Exelon reduserte karbonavtrykket og ble et mer miljøvennlig energiselskap.