| Target atrai novos clientes (PDF, 452 KB)
| Danfoss melhora a experiência do cliente (PDF | Vídeo)
| Owens Corning capacita os seus colaboradores e canais de vendas (PDF | Vídeo)
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> Xerox Document Services > Comunicação Integrada de Marketing Xerox 
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Comunicação Integrada de Marketing XeroxAs empresas contam com a comunicação integrada de marketing para atrair novos clientes, manter a fidelidade dos actuais clientes e permitir que as partes interessadas e os canais de vendas proporcionem uma melhor experiência ao cliente. Embora a gestão destes processos possa não fazer parte da sua actividade principal, ela faz parte da nossa. Os Communication and Marketing Services são um grupo de capacidades de impressão e digitalização integradas e criativas que abrangem todos os processos de comunicações de marketing, incluindo:
Eis alguns exemplos de como transformámos os processos de marketing e comunicação multimédia para alguns clientes em todas as partes do mundo.
Saiba como podemos ajudar: Atrair novos clientes
Alcançar novos clientes significa eliminar o acessório para suscitar uma primeira impressão de peso. Ajudámos a Target (PDF, 452 KB) a estabelecer uma ligação mais pessoal com os seus visitantes e a melhorar a sua comunicação integrada de marketing através do mailing directo. A Target conseguiu um aumento de 50% nas respostas ao mailing directo graças ao nosso software e serviços que criam comunicações de marketing personalizadas e dirigidas.
Podemos entrar em qualquer ponto do vosso processo, seja na criação, implementação e análise de campanhas de marketing directo, a trabalhar com agências ou na produção de sinalética rentável. Resumo de um estudo de caso: Morrisons
Melhorar a experiência do cliente
Manter os actuais clientes satisfeitos implica mais do que disponibilizar um produto ou serviço notável. Para a Aliant (PDF |
Vídeo)
, implicou a reformulação das facturas mensais para que fossem mais fáceis à compreensão dos clientes. O nosso apoio de ponta a ponta ajuda a que as suas comunicações de marketing:
Resumo de um estudo de caso: Danfoss
Capacitar as partes interessadas e os canais de vendas
As pessoas trabalham com mais eficácia e eficiência quando todos estão em sintonia.
Ajudámos o UK Department for Work and Pensions (PDF | Vídeo) a melhorar a qualidade da informação e o acesso dos cidadãos, bem como a melhorar o acesso do pessoal a colaterais de negócio e a materiais de marketing proporcionando um único ponto de contacto. Quer pretenda fornecer informação sobre produtos e serviços para os seus canais de vendas utilizarem com os clientes, transmitir políticas públicas aos cidadãos ou inspirar os colaboradores a tomarem as medidas pretendidas, a comunicação é um aspecto crítico. Utilizando processos simplificados, podemos ajudá-lo a alinhar os principais públicos-alvo com uma mensagem consistente e a reduzir os custos. Resumo de um estudo de caso: Owens Corning
Estudos de casoPor que é que estamos tão certos de que os Xerox Communication and Marketing Services podem representar uma verdadeira diferença para a sua empresa e para os seus resultados finais? A nossa história mostra como funcionou bem com muitas outras empresas. Veja alguns exemplos dos resultados de eficiência mensuráveis que proporcionámos: > Aliant (PDF | Vídeo)> UK Department of Work and Pensions (PDF | Vídeo) > Regence (PDF | Vídeo) > Danfoss (PDF | Vídeo) > Morrisons PDF > Owens Corning (PDF | Vídeo) > Target PDF VídeosVídeos de estudos de casoAliantDanfoss Honeywell Owens Corning Regence Produção de Processos Ducati Carteira de Capacidades
A cada passo do processo de comunicação integrada de marketing, as nossas capacidades podem proporcionar resultados que façam a diferença para os seus clientes, para as partes interessadas e para o seu lucro.
Tal como fizemos para a Danfoss (PDF | Vídeo) , nós trocamos impressões convosco com vista a reunir as capacidades certas que melhorem qualquer passo dos processos de comunicação e marketing da vossa empresa. As nossas ofertas abrangem todo o ciclo do processo de comunicação:
1. Estratégia e Planeamento Gestão da Campanha Consultoria em Comunicações Globais Aprovisionamento Estratégico Gestão de Fornecedores 2. Gestão e Análise de Dados Análise Modelação de Dados Transformação de Dados Arquivo e Relatórios Interactivos Gestão de Dados de Marketing Gestão de Dados Transaccionais 3. Criação e Gestão de Conteúdos Criação de Conteúdos Gestão de Marcas Engenharia de Comunicações Creative and Design Management Serviços Criativos Serviços Digitais Gestão de Mensagens Dinâmicas Pré-Suportes de Impressão Gestão de Impressão Tradução 4. Entrega Multicanal Comando e Controlo Gestão de Consentimentos e Preferências Meios Digitais SaaS de Alta Segurança Impressão e Mailing Integrados Serviços Fora do Local Serviços no Local Gestão de Catálogos e de Frente de Loja 5. Gestão de Respostas Call Centers Concretização Peça mais informações e trabalharemos em conjunto para criar uma solução. |
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