| Target séduit de nouveaux clients (PDF, 452 Ko)
| Danfoss améliore l'expérience de ses clients (PDF | Vidéo)
| Owens Corning confère des atouts à ses employés et aux canaux de distribution (PDF | Vidéo)
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Développer votre notoriété
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Services de communication et de marketing XeroxLes entreprises dépendent de la communication et du marketing pour séduire de nouveaux clients, conserver la fidélité des clients existants et permettre aux différents acteurs et canaux de distribution de leur offrir une meilleure expérience. Bien que la gestion de ces processus ne constitue pas notre activité principale, elle en fait partie intégrante. Les services de communication et marketing Xerox constituent un ensemble intégré de compétences numériques et d'impression créatives recouvrant l'ensemble du processus de communication, notamment :
Voici quelques exemples de la façon dont nous avons transformé les processus marketing et de communication multimédia de nos clients partout dans le monde.
Découvrez comment les services de marketing et communication Xerox peuvent contribuer à : Séduire de nouveaux clients
Toucher de nouveaux clients implique de discerner les priorités pour une première impression marquante. Nous avons aidé Target (PDF, 452 Ko) à établir une relation plus personnelle avec ses invités et à améliorer sa communication par publipostage. Target a constaté une augmentation de 50% des réponses aux publipostages grâce à nos logiciels et nos services de gestion des campagnes marketing qui créent des communication marketing personnalisées et ciblées.
Nous pouvons intervenir à toutes les étapes de votre processus, qu'il s'agisse de créer, de mettre en œuvre ou d'analyser des campagnes de marketing direct, de collaborer avec des agences ou de produire une signalisation économique. Étude de cas : Morrisons
Renforcer l'expérience du client
Pour assurer la satisfaction des clients existants il ne s'agit pas seulement de proposer un produit ou un service d'exception. Pour Aliant (PDF |
Vidéo)
il s'agissait de repenser les factures mensuelles afin qu'elles soient plus compréhensibles pour le client. Grâce à notre prestation globale, vos communications marketing sont :
Étude de cas : Danfoss
Offrir des atouts aux acteurs et aux canaux de distribution
Les individus travaillent plus efficacement lorsque tout le monde est sur la même page.
Nos services de communication marketing intégrée ont aidé le Ministère britannique du Travail et des Retraites (PDF | Vidéo) à améliorer la qualité de l'information et la facilité d'accès pour les citoyens et le personnel à la documentation commerciale et aux supports marketing en fournissant un point de contact unique. Que vous souhaitiez communiquer des informations sur les produits et services via vos canaux de distribution pour utilisation auprès des clients, relayer les politiques publiques auprès des citoyens ou inspirer les employés pour prendre les mesures adaptées, la communication est essentielle. En utilisant des processus de communication marketing rationalisés, vous contribuerez à l'adéquation entre cibles prioritaires, message cohérent et coûts réduits. Étude de cas : Owens Corning
Études de casPourquoi sommes-nous si certains que les Services de communication et marketing Xerox peuvent véritablement transformer votre entreprise ? Nous avons constaté son efficacité dans de nombreuses autres entreprises. Voici quelques-uns des résultats mesurables que nous avons obtenus : > Aliant (PDF | Vidéo)> UK Department of Work and Pensions (PDF | Vidéo) > Regence (PDF | Vidéo) > Danfoss (PDF | Vidéo) > Morrisons PDF > Owens Corning (PDF | Vidéo) > Target PDF VidéosVidéos des études de casAliantDanfoss Honeywell Owens Corning Regence Process Manufacturing Ducati Étendue des compétences
À chaque étape du processus marketing ou de communication, nos compétences peuvent donner des résultats qui font toute la différence auprès de vos clients, des parties prenantes et au niveau de votre compte de résultats.
Comme ce fut le cas pour Danfoss (PDF | Vidéo) nous collaborons avec vous afin de déterminer les compétences appropriées pour améliorer chaque étape des processus de communication et de gestion des campagnes marketing de votre entreprise. Notre offre recouvre l'intégralité du cycle de communication :
1. Stratégie et planification Gestion de campagne Conseil en communication internationale Approvisionnement stratégique Gestion des fournisseurs 2. Gestion des données et analyses Analyses Modélisation des données Transformation des données Archivage et rapports interactifs Gestion des données marketing Gestion des données transactionnelles 3. Création et gestion de contenu Rédaction Cohérence de la marque Techniques de communication Services création Services numériques Gestion dynamique du message Pré-publication Gestion de l'impression Traduction 4. Livraison multi-canaux Maîtrise et contrôle Gestion des consentements et préférences Supports numériques Logiciel hébergé de haute sécurité Impression et publipostage intégrés Services externalisés hors site Services internalisés sur site Gestion des vitrines virtuelles et des catalogues 5. Gestion des retours Centres d'appel Exécution Demandez plus d’informations et nous bâtirons la solution ensemble. |
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