Şirketlere gelirlerini arttırmalarını, maliyetlerini düşürmelerini ve daha etkili bir biçimde çalışmalarını sağlamak için baskı altyapılarını en iyi duruma getirmelerine ve iletişimlerini kolaylaştırmalarına yardımcı oluyoruz. Aşağıdaki hizmetlerin planlanmasında ve uygulanmasında uzmanız:
Ofis, üretim ve sanal çalışanlar için Baskı Yönetim Hizmetleri
Şirket içi baskı üretimi ve ticari baskı işlemlerini tek bir kontrol noktasında birleştirme.
Müşteri, çalışan ve tedarikçi bilgilerini yaratma, yakalama, yönetme ve yönlendirme ile ilgili iletişim süreçlerini ve ofis arkası işlevleri geliştirme.
Teknik ve kullanıcı dokümanlarını tasarlama, kaleme alma ve çevirme.
Kişiselleştirilmiş, çok kanallı pazarlama iletişimi oluşturma.
Doküman dış kaynak kullanımı hizmetlerimiz, elde edeceğiniz nihai sonucu daha iyi bir duruma getiren ve müşterilerinize daha iyi bir deneyim sunmanızı sağlayan ölçülebilir sonuçlar ortaya koyar.
Müşterilerimizin başarılı olmasına nasıl yardımcı olduğumuzu gösteren örneklerin bazıları şöyledir:
Aliant Aliant’ın aylık faturalarını yeniden tasarlayarak 1:1 çapraz satış kabiliyetini geliştirirken fatura sorgulama işlem süresini %30 oranında azalttık. devam (PDF)
McGraw Hill McGraw Hill İnşaat, 5 şirket içi belge işlem merkezinde gerçekleştirilen işleri Xerox'a yaptırdı ve 32 milyonun üzerinde indekslenmiş imajla güvenli bir web portalı geliştirdi. devam (PDF)
İngiltere Çalışma ve Emeklilik Müsteşarlığı İngiltere Çalışma ve Emeklilik Müsteşarlığı, 20 milyonun üzerinde vatandaş için bilgi kalitesini ve doküman erişimini daha iyi bir duruma getirirken kaynaklarının verimliliğini arttırdı. devam (PDF)
Müşterilerimizin başarılı bir şekilde ölçülebilir iş sonuçları elde etmesi için hizmet sağlamanın ne kadar büyük bir öneme sahip olduğunun farkındayız. Aşağıdaki özelliklere bağlı olarak global hizmet tedarik yapısı oluşturduk:
Süreç iyileştirmenin devalılığını sağlamak ve işletmenizin maliyetini ve israfını azaltmak için Yalın Altı Sigma metodolojileri ve araçları kullanmak.
Hizmet sağlayan bölümlerimize erişim ağı ortak hizmet platformları üzerine inşa edilmiştir.Böylece işinizi geliştirmenize yardımcı olabilecek ve size rekabat avantajı sağlayacak kaynaklara ulaşmanıza olanak tanır.
Dünya çapında tek olan hizmet tedarik ve yönetim modeli endüstri standartlarına uygun hale getirilmiştir, yıllar boyunca geliştirilip en iyi hale getirilmiştir ve sorunsuz hizmet geçişine, iş sürekliliğine ve yeniliğe odaklanmıştır.
danışmanlar ve teknik uzmanlar da dahil olmak üzere hizmet uzmanlarımızın bilgi ve becerileri. Uzmanlarımız müşteri gereksinimlerini tanımlar ve değerlendirir, çözümleri tasarlayıp uygular ve ardından tüm işlemleri profesyonel bir biçimde yönetir.
