Somos uma indústria líder em serviços de terceirização de documentos, soluções digitais e soluções de impressão com mais de 20 anos de experiência e 15.000 profissionais de negócios em 160 países.
Ajudamos as empresas a aperfeiçoar sua infraestrutura de impressão e agilizar os processos de comunicação e negócios para aumentar sua renda, reduzir seu custo e operar com maior eficiência, através de serviços eficazes de gestão de documentos. Somos especializados no planejamento e fornecimento dos seguintes serviços:
Serviços de impressão gerenciados para escritórios, produção e sites de impressão de trabalho virtual.
Produção interna consolidada e impressão comercial sob um único ponto de controle.
Processos de comunicação aprimorados e funções de retaguarda associadas a criação, captura, gerenciamento e encaminhamento de informações de cliente, funcionários e de segurança.
Projeto, autorização e tradução técnica e de documentação de usuário.
Criação de comunicação de marketing personalizada e de vários canais.
Nossos serviços de terceirização de documentos oferecem resultados mensuráveis que podem melhorar sua linha de base e criar uma melhor experiência a seus clientes.
Aqui estão vários exemplos de como as nossas soluções digitais ajudaram nossos clientes a obter sucesso:
Aliant Reformulamos as faturas mensais da Aliant, reduzindo as pesquisas de faturamento em 30% enquanto melhoramos os recursos de vendas cruzadas de 1:1. continuar (PDF)
McGraw Hill A McGraw Hill Construction terceirizou o trabalho executado por 5 centros de imagem internos para a Xerox e desenvolveu um portal da Web seguro com mais de 32 milhões de imagens indexadas. continuar (PDF)
UK Department for Work and Pensions O Departamento do Trabalho e Pensões do Reino Unido melhorou a qualidade das informações e o acesso aos documentos para mais de 20 milhões de cidadãos, aprimorando a produtividade de seus recursos. continuar (PDF)
Reconhecemos a importância da prestação de serviços diante dos resultados mensuráveis nos negócios bem-sucedidos de nossos clientes. Criamos uma organização de oferta de serviços global e diversas soluções de impressão e armazenamento de dados baseadas nestes recursos:
Uso de metodologia Lean Six Sigma e ferramentas para fomentar melhorias em processo contínuo e gerenciar os custos e desperdícios de seus negócios.
Uma rede global de centros de prestação de serviços alinhada aos padrões da indústria, desenvolvida e ajustada por vários anos focada, na prestação de serviços sem interrupção, continuidade nos negócios e inovação constante.
Um modelo de gerenciamento de prestação de serviços único em todo o mundo, alinhado aos padrões da indústria, desenvolvido e ajustado por vários anos, focado focalizado na transição de serviços sem interrupção, continuidade nos negócios e inovação constante.
O conhecimento e as habilidades dos profissionais de serviço, incluindo consultores e especialistas técnicos. Eles identificam e avaliam as necessidades dos clientes, projetam e implementam soluções, e então gerenciam profissionalmente o trabalho.
