Vi hjælper virksomheder med at optimere deres printinfrastruktur og med strømline deres kommunikations- og forretningsprocesser for at øge indtjeningen, reducere omkostningerne og effektivisere driften. Xerox Global Services er specialister i planlægning og levering af globalløsninger såsom:
Managed printservices til kontorer, produktionsafdelinger og printere til medarbejdere, der ikke har fast arbejdsplads.
Samling af intern produktionsprint og kommerciel print under én fælles styring.
Forbedring af virksomhedsproduktivitet, kommunikationsprocesser og administrativ drift, som er forbundet med oprettelse, registrering, styring og distribuering af kunde-, medarbejder- og leverandørinformation.
Udarbejdelse, tekstforfatning og oversættelse af teknisk dokumentation og brugerdokumentation med Xerox dokumentoutsourcing og dokumentteknologi.
Oprettelse af personaliseret marketingkommunikation via flere medier.
Vores dokumentoutsourcingservice giver målbare resultater, som kan forbedre jeres bundlinje og give jeres kunder en bedre oplevelse.
Her er flere eksempler på, hvordan dokumentteknologi fra Xerox har hjulpet vores kunder med at få succes:
Aliant Vi har omlagt Aliants månedsfakturaer, så antallet af henvendelser vedrørende fakturaer er faldet med 30% samtidig med, at deres 1:1 mersalgsmuligheder er forbedret. fortsættes (PDF)
McGraw Hill McGraw Hill Construction outsourcede arbejdsopgaver, som tidligere blev udført af 5 interne billedbehandlingscentre, til Xerox og designede en sikker webportal med mere end 32 mio. indekserede billeder. fortsættes (PDF)
Det britiske arbejds- og pensionsministerium Den britiske stats arbejds- og pensionsministerium har forbedret informationskvaliteten og dokumentadgangen for mere end 20 mio. borgere og samtidig øget produktiviteten af deres ressourcer med hjælp af globalløsninger fra Xerox. fortsættes (PDF)
Xerox Global Services kender betydningen af at levere en service, der giver vellykkede, målbare forretningsresultater for vores kunder. Vi har opbygget en global organisation til levering af dokumentoutsourcing og andre serviceydelser baseret på disse kompetencer:
Anvendelse af effektiv dokumentteknologi og Lean Six Sigma-metodikker og -værktøjer til at bane vejen for fortsatte procesforbedringer, forbedret virksomhedsproduktivitet og reduktion af omkostninger og spild i jeres virksomhed.
Et globalt netværk af centre til levering af serviceydelser baseret på branchestandarder, som er udviklet og raffineret gennem mange år med fokus på problemfri serviceomstilling, forretningskontinuitet og løbende innovation.
Én global styringsmodel til levering af serviceydelser baseret på branchestandarder, som er udviklet og raffineret gennem mange år med fokus på problemfri serviceomstilling, forretningskontinuitet og løbende innovation.
Vores servicefagfolks viden og kompetencer. De omfatter konsulenter og tekniske eksperter, som identificerer og vurderer kundebehov, designer og implementerer løsninger og dernæst varetager den faglige ledelse af arbejdet.