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| 90 jours qui établissent ou brisent la relation avec le déposant
Julian Troake, directeur principal, Marketing, Services mondiaux Xerox discute du créneau prometteur permettant aux banques de préparer le terrain pour réaliser des ventes croisées de façon plus efficace et pour conserver sa clientèle. Savoir plus >>
Entrée des fiches techniques de produits dans l'ère de l'information
Paul Wlodarczyk, directeur, Secteur de service, Services mondiaux Xerox, examine comment les dernières innovations en matière de technologie de production de documents peuvent améliorer l'impact de votre information de commercialisation de produits pour enregistrer une croissance des ventes, réduire le délai de commercialisation des nouveaux produits, améliorer la productivité de vos ingénieurs de produits et réduire les coûts de production des documents. Savoir plus >>
Correction des lacunes liées aux activités d'entretien et de réparation
Cheryl Jones-Richter, Chef de la stratégie, Services mondiaux Xerox, discute des défis affrontés par les directeurs des activités d'entretien et réparation dans les industries à prédominance de capital. La pression incessante les incitant à réaliser des gains réels en efficience alors qu'ils visent un prix abordable signifie qu'ils doivent obtenir une bonne productivité de la main-d'oeuvre toute en améliorant le temps moyen de réparation. Savoir plus >>
Espionnage économique et vol de secrets commerciaux
Dave Drab, directeur principal, Services mondiaux Xerox Inc., discute de la façon dont des facteurs – comme la mondialisation, l'évolution rapide de la technologie et des télécommunications ainsi que la mobilité des employés dans leur milieu de travail – se combinent pour créer une possibilité sans précédent propice à la perpétration d'espionnage économique et de vol de secrets commerciaux. Savoir plus >>
Exécution rapide du règlement des différends et des exceptions
Shay Code, directeur principal, Services mondiaux Xerox, décrit des moyens pratiques de donner aux responsables du recouvrement un accès par ordinateur à toute l'information dont ils ont besoin pour résoudre rapidement les différends. Savoir plus >>
Marketing de la gestion des formulaires fondé sur l'expérience dans le domaine des soins de santé
Kevin Hall, directeur principal, Services mondiaux Xerox, discute de la stratégie ou du processus en jeu et du besoin de faire les choses différemment pour apporter les changements nécessaires afin de réduire les coûts et optimiser l'efficacité. Savoir plus >>
Mise à profit de l'information sur le client pour obtenir des résultats quantifiables en matière de croissance des revenus et de fidélité Derrin Fund, directeur principal, Services mondiaux Xerox, discute des trois avantages clés associés à la mise en oeuvre de campagnes de marketing directes personnalisées et pertinentes : coûts plus bas, ventes accrues et plus grande fidélité par rapport à la marque. Savoir plus >>
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Prêts hypothécaires à l’ère du numérique
Sam Baker, directeur principal, Services mondiaux Xerox Inc., discute de certains des défis associés aux processus de prêt hypothécaire sur papier et des avantages envisageables en passant à une environnement de gestion des documents de prêt hypothécaire sans papier. Savoir plus >>
Personnalisation des communications avec la clientèle dans le secteur financier
Brian Stancampiano, vice-président et directeur général, Services mondiaux Xerox, révèle des façons nouvelles et innovatrices de créer, produire et distribuer du matériel de marketing pour atteindre des résultats quantifiables. Savoir plus >>
Approche stratégique pour la publication d'entreprise
Paul Wlodarczyk, directeur, Secteur de service, Services mondiaux Xerox, soulève comment les chefs de file du marché qui investissent de façon stratégique dans la publication d'entreprise sont en mesure d'améliorer leurs relations avec la clientèle et de démarquer leurs produits - et également de réduire radicalement les coûts de leurs activités de service et de soutien. Savoir plus >>
La répercussion de la loi Sarbanes Oxley de 2002.
Sam Baker, directeur principal, Services mondiaux Xerox Inc., explore des façons d'améliorer le contrôle des documents internes pour mieux se conformer aux exigences de la loi. Savoir plus >>
Compréhension de la Economic Espionage Act de 1996 et des menaces non traditionnelles
Dave Drab, directeur principal, Services mondiaux Xerox Inc., raconte la toute dernière histoire d'espionnage et décrit comment et pourquoi les organisations mondiales sont susceptibles de se faire usurper des secrets commerciaux d'une importance capitale par la concurrence et les gouvernements étrangers. Savoir plus >>
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