L'expertise de l'externalisation et des services document pour une meilleure efficacité, des revenus plus rapides et une plus grande satisfaction du client
Êtes-vous sous pression pour réduire les coûts des documents tout en améliorant leur efficacité ?
Devez-vous faire face à de grandes variations de volume et de conditions pour vos opérations d'impression ?
Les Services de production documentaire vous permettent de réduire les coûts tout en améliorant l'efficacité de vos documents. Nos experts évaluent les possibilités de réduction des coûts et d'amélioration des processus de votre centre de production de documents existant. Ils collaborent ensuite avec vous pour proposer des solutions de gestion des documents personnalisées et très flexibles. De la conception et la prépresse à l'impression et la distribution, nous fournissons les compétences et les ressources nécessaires à une production d'impression supérieure.
Notre équipe travaille avec vous pour identifier et hiérarchiser les opportunités d'amélioration de la production et de la publication des documents puis établir des critères de performance.
Fonctionnalités d'Outsourcing du document (sur site/hors site)
Xerox fournit les services complets d'un centre de production avec tout l'équipement nécessaire.
Documentation produit "just-in-time"
Notre expertise vous permet de créer des workflows solides et de gérer les processus de manière efficace.
Traduction et localisation
Nous contrôlons et gérons le contenu multilingue de votre environnement international.
Formulaires
Notre équipe vous aide à créer, standardiser et gérer les formulaires.
Approvisionnement
Xerox travaille avec vous pour gérer votre stock de kits marketing à la demande, permettant une distribution efficace des supports marketing à vos clients.
Applications business
Les Services de production documentaire aident les entreprises à produire des communications plus efficaces à des coûts moins élevés. Nous nous concentrons sur plusieurs applications :
Campagnes et brochures marketing : Augmentez les taux de réponse et la fidélité de vos clients en utilisant la personnalisation et la couleur.
Publications techniques et documentation produit : Optimisez l'impression et la finition pour accélérer la production et la commercialisation.
Formulaires et administration : Améliorez la standardisation et la productivité grâce à la conception, le stockage et la gestion des formulaires et documents.
Impression et copie haut et faible volume : Améliorez la qualité et le coût des documents via une gestion optimisée de la couleur et des capacités d'impression étendues.
Une approche éprouvée
Évaluation des opérations existantes et exploitation des opportunités d'amélioration
À partir de l'évaluation initiale, l'équipe Xerox suggère des recommandations pour la réduction des coûts et l'amélioration des processus dans votre centre de production d'impression. Les initiatives suivantes vous permettent d'économiser de l'argent, d'augmenter vos revenus et de saisir les opportunités :
Mise à profit des compétences documentaires et des technologies de pointe de Xerox
Transition vers le numérique pour faciliter la production de documents couleur en faible volume et à la demande (plus avantageux que l'offset)
Production en interne pour gagner du temps et éliminer des étapes de traitement
Avantages pour les clients
Les avantages que représente la production d'impression gérée par les Services de production documentaire pour votre entreprise sont nombreux :
Efficacité optimisée : Nos experts peuvent vous aider à repenser les formats, la forme et la couleur de vos document existants pour optimiser la qualité d'impression, la facilité de fabrication et les économies.
Coûts réduits : L'étendue de nos services couvre pratiquement tous les aspects de votre processus de production, ce qui nous permet de vous aider à contrôler les coûts.
Des communications plus efficaces : Les conseillers Xerox vous aident à utiliser la couleur, les effets visuels et la personnalisation de façon efficace et économique. Nos connaissances de la production et notre expertise de la couleur vous permettent d'exploiter les capacités puissantes de la couleur pour rendre vos documents encore plus efficaces.
Livraison rapide de documents client complexes : Les conseillers Xerox utilisent leur expertise pour faire passer vos documents via le cycle de production approprié et les livrer selon vos spécifications.
Gestion de volumes d'impression très variés : Nos experts gèrent vos travaux en utilisant le processus d'impression le plus efficace pour chaque document.
Succès démontrés
Comment savons-nous que les Services de production documentaire peuvent véritablement transformer votre entreprise ? Nous avons constaté son efficacité dans de nombreuses autres entreprises. Voici quelques-uns des résultats mesurables que nous avons obtenus :
Owens Corning, innovateur en fibres de verre, a établi un service d'impression numérique à la demande pour produire des documents de qualité et peu coûteux en plus petites quantités.
F.G. Wilson, filiale du géant du matériel Caterpillar, a gardé le contrôle de ses opérations d'impression en interne, lui procurant une grande flexibilité et une meilleure maîtrise des dépenses.
Empire Blue Cross Blue Shield, l'assureur santé le plus important de l'état de New York, a externalisé ses opérations print-to-mail et sa production d'impression auprès de Xerox, permettant à Empire de se concentrer sur ses activités d'assurance.
HealthNow NY, fournisseur de services et couverture santé à New York, a introduit des guides client imprimés à la demande et personnalisés pour chaque client.
Xerox a obtenu des résultats exceptionnels en nous aidant à éliminer le gaspillage de nos processus document, nous nous sommes donc tournés vers eux lorsque de nouveaux défis ont émergé. Xerox est un véritable partenaire et un conseiller précieux pour Owens Corning.
Doug Ponstsler, Director, Global Sourcing, Owens Corning
Owens Corning, innovateur en technologies de fibre de verre, s'est associé avec Xerox pour mettre en place une gestion complète de ses documents avec pour résultat l'amélioration de la fidélité de ses fournisseurs, l'augmentation de sa part de marché et la croissance de ses taux de réponse au marketing direct.
L'externalisation des communications client peut être un moyen efficace d'introduire dans votre organisation des capacités remarquables pouvant favoriser la réduction de vos coûts et la croissance de vos revenus. Il est essentiel de combiner des tarifs compétitifs avec une véritable innovation pour s'assurer un avantage concurrentiel.