Services de gestion de document proposés par Xerox Global Services dont l'objectif est de rationaliser la gestion d'impression, les flux de documents et les processus d'affaires, les mettant en perspective avec des études de cas et le Livre Blanc.
Gestion des processus et moyens d'impression bureautiques
Combien votre entreprise dépense-t-elle pour créer, partager, imprimer et stocker des documents ?
Comment pouvez-vous maîtriser vos processus documentaires et vos coûts ?
Management global des moyens et processus documentaires
Connaissez-vous le montant des dépenses de votre entreprise en documents ?
Vos documents sont-ils cohérents d'un département à l'autre de votre entreprise ?
Gestion des processus et supports de la relation client
Dans quel délai pouvez-vous traiter les applications client ?
Souhaitez-vous augmenter votre rentabilité au cours des premiers mois suivant l'ouverture des comptes client ?
Gestion des processus administratifs et financiers
Des processus financiers inefficaces nuisent-ils à votre capacité d'autofinancement ?
Avez-vous des difficultés à trouver des moyens de bénéficier de remises pour paiement anticipé, de réduire le nombre de paiements en double et d'améliorer la productivité ?
Dématérialisation et archivage des documents
Vos informations d'entreprise critiques sont-elles faciles à obtenir et à partager ?
L'accès simple et rapide aux informations constitue-t-il un avantage stratégique pour vous ?
Gestion du cycle de vie des documentations produit
Avez-vous retardé un lancement en raison de l'inexhaustivité ou de l'absence d'une documentation produit, utilisateur ou d'assistance à la clientèle ?
Disposez-vous des services automatisés dont vous avez besoin pour gérer la documentation de vos produits ou services de sa création à son lancement ?
Services de création documentaire
Votre entreprise dépense-t-elle plus qu'elle ne devrait dans la création de documents ?
Votre personnel utilise-t-il une variété d'agences et de fournisseurs qui produisent des documents de qualité inégale ?
Services de communication client
Devez-vous faire face à une diminution des taux de réponse aux communications marketing et à une progression de la concurrence ?
Vos communications comportent-elles des messages totalement adaptés à chaque client ?
Services de production documentaire
Êtes-vous sous pression pour réduire les coûts des documents tout en améliorant leur efficacité ?
Devez-vous faire face à de grandes variations de volume et de conditions pour vos opérations d'impression ?
Gestion des achats d'impressions externes
Savez-vous combien votre entreprise dépense auprès de vos imprimeurs ?
Votre processus de gestion de l'impression propose-t-il une qualité à la hauteur de votre marque ?
Services d'externalisation de services courrier et d'éditique
Votre entreprise surpaye-t-elle systématiquement l'affranchissement, la livraison de colis et la télécopie ?
Votre productivité souffre-t-elle de la lenteur de l'acheminement des informations au sein de votre entreprise ?
Études de cas
Livres blancs
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