Terceirização de documentos e serviços comprovados para gerar eficiência, reduzir o tempo de retorno de rendimentos e aprimorar a experiência do seu cliente
Você sabe quanto a sua empresa gasta em documentos?
Os documentos da sua empresa são usados em todas as áreas e unidades operacionais?
O Consultor de Documentos Xerox ajuda as empresas a obter o máximo valor do gerenciamento de documentos por meio do controle de todas as atividades de impressão. Nossos serviços de gerenciamento de documentos ajudam a economizar tempo e dinheiro em processos relacionados à impressão, monitorando os gastos a partir de um só lugar. Nossa equipe trabalha em toda a sua empresa para coordenar e executar uma abordagem estratégica que permita usar documentos, e as informações que eles contêm, de uma maneira inovadora.
A Xerox avalia as oportunidades para reduzir os gastos e aumentar a eficiência, fornecendo uma abordagem estratégica para a produção e o uso de documentos em toda a empresa.
Comunicações e produção de grande volume
Ajudamos você a implementar soluções inovadoras de comunicação e de fluxo de trabalho de produção em toda a sua empresa.
Fornecimento de processos de negócio
Nossos especialistas em fluxos de trabalho otimizam processos críticos relacionados a documentos, incluindo contas a pagar e a receber, e-discovery, recursos humanos e gerenciamento de instalações.
Gerenciamento de impressões do escritório
Oferecemos experiência estratégica, otimização de custos e fluxo de trabalho para dispositivos de impressão e somos especialistas em ambientes de tecnologias complexos e com vários fornecedores.
Aplicações de negócios
O Consultor de Documentos combina uma tecnologia avançada de software com uma variedade dos processos de gerenciamento de documentos mais testados da Xerox. O serviço é gerenciado em seu nome pelos funcionários experientes da Xerox. O Consultor de Documentos lhe oferece uma visão abrangente de todos os custos de produção de documentos e pode, também, reduzi-los em até 20%.
Controle centralizado para todos os documentos da sua empresa
O Xerox Document Advisors é responsável por todos os documentos da sua empresa, de marketing e recursos humanos até o de finanças e jurídicos. Fornecemos um único ponto de responsabilidade, gerenciando documentos em cada etapa desse ciclo de vida, desde a criação inicial até a distribuição final. Agregamos valor a cada etapa e oferecemos a simplicidade e a eficiência necessários para manter uma vantagem competitiva.
Digitalização para obter eficiência e flexibilidade nos custos
Com base na experiência líder de mercado da Xerox, nossos Document Advisors o ajudarão a migrar para a tecnologia digital, melhorando a flexibilidade e a eficiência nos custos:
Implementação de equipamentos de produção digital em centrais econômicas
Transição para formulários eletrônicos e impressão sob demanda para melhorar a eficiência das comunicações internas e externas, eliminando o inventário de documentos obsoletos e reduzindo a necessidade de armazenamento de documentos em papel
Repositório digital de documentos para facilitar a padronização de documentos e proteger a integridade da sua marca
Impressão digital inovadora para melhorar a versatilidade nas comunicações com o cliente
Uma abordagem de sucesso
Document Advisors são especialistas em gerenciamento de documentos que trabalham diretamente com os donos, fornecedores e usuários desses documentos, bem como com os departamentos e agências de criação. Ao aplicar metodologias Lean Six Sigma e usar os softwares mais atualizados, os Document Advisors simplificam todo o processo de cada documento.
Os Document Advisors possibilitam que as empresas obtenham o máximo valor dos seus processos de gerenciamento de documentos. Implementamos uma função essencial para controlar todas as atividades de impressão em toda a empresa. Ao monitorar os gastos de um ponto central e aplicar uma abordagem uniforme aos processos, as empresas economizam dinheiro e tempo em todas as atividades relacionadas à impressão.
O resultado é a obtenção de documentos em sintonia com os objetivos do negócio, entregues em tempo, feitos com a tecnologia certa e nos padrões certos, em um ambiente controlado e calculado. As áreas de especialização específicas incluem:
Produção e publicação de documentos
Comunicações transacionais
Gerenciamento da cadeia de fornecimento de documentos
Formulários e Preenchimento
Ao trabalhar com nossos Document Advisors, as grandes empresas podem reduzir gastos e oferecer uma melhora significativa no desempenho do negócio e nos ganhos dos acionistas.
Benefícios para o cliente
Fazer o gerenciamento de documentos da empresa com os Consultor de Documentos oferece importantes benefícios para a sua empresa:
Abordagem de parcerias: Os Consultor de Documentos é feito sobre um modelo de gerenciamento conjunto entre você e a Xerox, onde os objetivos e estratégias formam a base da parceria.
Economia garantidas: A Xerox garante gerar as economias e níveis de serviços acordados no contrato assinado com a sua empresa.
Propriedade de dados do cliente: O modelo do Document Advisor permite que você mantenha a propriedade dos dados e da tecnologia para que sua empresa não esteja presa a uma estratégia de fornecedor única.
Relacionamento aberto: O Consultor de Documentos se baseia em um relacionamento aberto, no qual é possível ver todos os gastos e transações.
Solução personalizada: O Consultor de Documentos lidam com todos os custos relacionados a documentos na sua empresa e não somente aos relacionados à impressão.
Sucesso mensurável
Como sabemos se o Consultor de Documentos Xerox pode fazer realmente diferença em seus negócios? Eles já funcionaram com sucesso em outras empresas. Veja alguns exemplos dos resultados de desempenho mensuráveis que fornecemos:
A Owens Corning, uma empresa inovadora em tecnologias de fibra de vidro, implementou uma solução de Document Advisor que aumentou seu sucesso na distribuição de documentos a 98%, reduziu custos operacionais com serviços de documentação, economizou mais de 30 horas por funcionário/ano e diminuiu o tempo dos pedidos de 30 para 2 dias.
A Universidade de Calgary, uma das principais instituições educacionais canadenses, contratou o Consultor de Documentos para gerenciar, da criação à impressão, aproximadamente 72 milhões de documentos produzidos anualmente. As economias geradas por esta e outras iniciativas devem chegar a aproximadamente $ 13,8 milhões (CAN) em 7 anos.
Um grande banco do Reino Unido atingiu seus objetivos (contenção de custos, melhoria da experiência do cliente e crescimento da renda) e economizou £ 4 milhões.
Uma grande empresa de seguros de vida do Reino Unido obteve controle de seus documentos em toda a empresa, resultando em saídas mais rápidas e de melhor qualidade que facilitam a realização de negócios com os clientes. O Xerox Global Services agora cria, produz ou gerencia 2,5 bilhões de imagens por ano para esse cliente.
A Xerox forneceu ótimos resultados nos ajudando a eliminar o desperdício nos processos de documentos, por isso, pedimos novamente a ajuda deles quando surgiram novos desafios. A Xerox é um verdadeiro parceiro e um consultor confiável para a Owens Corning.
A Universidade de Calgary precisava gerenciar aproximadamente 72 milhões de documentos produzidos anualmente. Usando a terceirização de documentos, o gerenciamento de informações estratégico e serviços de escritório fornecidos pela Xerox, eles esperam economizar $ 13,8 milhões (CAN) em 7 anos.
Os desperdícios com documentos geralmente são responsáveis por 5% a 15% da renda de uma empresa. A implementação de uma abordagem integrada de especialistas, novas tecnologias e metodologias comprovadas pode levar a um processo eficiente de gerenciamento de documentos que diminuirá os gastos e fortalecerá os resultados.