Una empresa aerospacial y de defensa de Fortune 500 utilizó los Servicios de oficina de Xerox (Xerox Office Services) para reducir los gastos un 30-50%, optimizar los procesos documentales, mejorar la seguridad de la información y promover la sostenibilidad. |
We are working with AgustaWestland to keep helicopters flying by managing documents efficiently through the development of a document management process that allows for instantaneous digitization, upload and subsequent finding of parts documentation. |
Aliant, un proveedor regional estadounidense líder en tecnología de comunicaciones e información, rediseñó las facturas mensuales para mejorar la satisfacción de los clientes y tercerizó la producción de impresiones para reducir costos. Multimedia: |
Allegiance Health, un sistema regional de hospitales en Michigan, mejoró el diseño, la producción y la forma de ordenar los formularios, simplificando la gestión de la impresión y mejoró la imagen de la marca con ayuda de un Asesor de documentos. Multimedia: |
To keep up with a changing business landscape, managers at Allina Health knew they had to increase efficiency and cut costs. Taking a close look at Allina’s plethora of office equipment was a good place to start. With better efficiency in focus, Allina Health picked Xerox Managed Print Services for its hospitals and clinics. |
Baptist St. Anthony's is an award-winning healthcare organization based in Amarillo, Texas. Xerox helped them reduce printing costs and boost productivity by standardizing forms and automating processes that relied on paper documents. |
British Telecom es uno de los principales proveedores de soluciones y servicios de comunicación del mundo. Con la ayuda de Xerox, implementaron servicios de impresión empresarial que les permitieron ahorrar 10,4 millones de £ durante cuatro años en impresión de oficina y obtener unos ahorros del 40% en servicios de reprografía. Multimedia: |
Carillion plc, una compañía de servicios de apoyo y construcción del Reino Unido, trabajó con Xerox para implementar los servicios de impresión gestionados que ahorraron más de £600,000 en sus primeros 6 meses. |
Como una compañía financiera líder que opera en más de 160 países y gestiona más de 200 millones de cuentas de clientes, Citibank Inc. presta servicios a individuos a nivel mundial. Frente a una base de clientes cada vez más exigente, Citibank Bulgaria implementó un sistema totalmente integrado de e-Delivery & Archiving Solutions para simplificar los flujos de trabajo y ahorrar un 33% en costos de impresión y de entrega. |
Citibank Egipto mejoró la productividad en su oficina y controló sus costos de documentos al asociarse con Xerox para optimizar su tecnología y servicios de documentos, lo que dio como resultado una reducción de los costos de funcionamiento en un 14.5% y una disminución en los volúmenes de impresión y copias en un 9%. |
Colorado's city of Aurora optimized their print environment with centralized Managed Print Services. This allowed them to reduce print devices from 1,200 to 300, cut costs by 35%, reduce paper purchases by 10% in the first year, avoid workforce reduction and free up IT staff. |
Cuando la ciudad de Dallas, Texas; la octava ciudad más grande de EE.UU., quiso optimizar su infraestructura de gestión de documentos en cientos de oficinas e instalaciones de la ciudad, utilizó recursos externos de Xerox. Juntos mejoramos la eficiencia y apoyamos los objetivos de sostenibilidad mediante la sustitución de más de 1,000 dispositivos de documentos con 500 productos multifunción eficientes en el uso de la energía de Xerox (MFP, por sus siglas en inglés) y ayudamos a los empleados de la ciudad a mejorar, de papel a documentos digitales. |
When Jacksonville was faced with a growing sprawl of desktop devices-and enormous related costs-they took a big step: the implementation of an enterprise print solution codeveloped with Xerox. On average, a single energy-efficient device now does the work of four prior systems, trimming power costs by 50 percent and toner costs by 73 percent. Multimedia: |
Frente a un déficit presupuestario, la Ciudad de Rochester trabajó con Xerox para analizar todo su entorno de impresión. Al implementar los servicios de impresión Xerox, esperan ahorrar más de $2 millones a través del uso más eficiente de recursos externos de impresión, la consolidación de activos, la reducción de la energía y otras iniciativas. Multimedia: |
Clifford Chance, una de las firmas de abogados líder en el mundo, mejoró la calidad y eficiencia de su servicio de impresión con la ayuda de Xerox. En el primer año trabajando con Xerox como su proveedor de servicio de impresión administrado, Clifford Chance ahorró dinero y redujo su flotilla de impresión de 2,840 dispositivos a 2,350. |
Co-operative Financial Services (CFS), una importante cooperativa de consumo que incluye subsidiarias bancarias y de seguros, tercerizó la administración de las comunicaciones de correspondencia entrante a Xerox para mejorar el servicio para los clientes y reducir costos. |
Convergys, proveedor mundial de administración de relaciones con empleados y clientes, implementó los servicios de documentos complementarios para optimizar las interacciones con las áreas de marketing y recursos humanos para sus clientes. |
Cuyahoga Community College partnered with Xerox in an effort to reduce costs, improve sustainability and optimize overall print operations. |
Xerox has provided Danfoss with a just-in-time document production service for 15 years. The fully automated service interfaces with their manufacturing process and delivers the right manual from thousands of variants, in any of 20 different languages, in just 20 minutes. This allows them to focus on what they do best so they don't have to worry about the document side of things. Multimedia: |
Dillard's, cadena minorista líder de los EE. UU., trabajó en colaboración con Xerox para crear un plan y un diseño detallados para el cambio que incluyeron un análisis minucioso de los costos y los ahorros que se obtendrían por adoptar la nueva tecnología. |
Cuando una compañía de herramientas y equipos que integra la lista Fortune 500 utilizó varios recursos externos de los servicios complementarios a Xerox, ayudamos a optimizar las operaciones de la oficina, impresión de producción y de la sala de correo para reducir los costos y apoyar los esfuerzos de ventas y mercadeo. |
Dow Chemical, un líder en ciencia y tecnología, mejoró el tiempo para el mercado al simplificar el proceso de desarrollo del producto y al proveer a R&D con un acceso global instantáneo a los documentos. |
Europart, an international auto parts dealership with 200 locations, needed to standardise processes and prepare for future growth. With Xerox, they automated manual activities to process documents faster, enabled customer support to respond quickly to enquiries in 17 languages, and achieved six-figure cost savings. |
La Oficina Europea de Patentes, encargada de la protección de patentes en 38 países, implementó servicios gestionados de impresión incorporando 600 impresoras multifunción de última generación con una disponibilidad superior al 98%. |
stonehill College, a four-year Catholic college in Easton, Mass., increased efficiency and reduced costs with 65 networked multifunction printers that supported the school's UNIX-based software, scan-to-email, a web portal for online job submissions and a |
Un importante fabricante de automóviles eligió a Xerox Global Services para mejorar los documentos críticos del proceso de manufactura. Con las impresoras Xerox, etiquetas estandarizadas y firmware personalizado, nuestra solución ayudó a este fabricante automotriz a mejorar el tiempo de funcionamiento mientras ahorra $2 millones al año en mano de obra y más de $1 millón en costos de impresión de producción. |
Una corporación de tecnología de la información líder en el mundo redujo los costos de documentos en un 30%; más de $7 millones al año, al optimizar los entornos de oficina, la estandarización de la gestión de impresoras y la implementación de iniciativas verdes, tales como el reciclaje de cartuchos de tóner y la tecnología de tinta sólida. |
Una compañía global de alta tecnología implementó una solución de “propuestas a demanda” para producir respuestas de alta calidad a RFP en 20 idiomas diferentes e incrementó su tarifa para ganar las ventas. |
Una empresa global de servicios profesionales presente en más de 100 países creó un servicio individual de impresión gestionado en toda la oficina, impresión centralizada y adquirida. Como resultado, los costos totales se redujeron en un 20%, se incrementó la satisfacción del servicio de impresión de producción en un 99% y se ayudó a que las llamadas al mostrador de atención al cliente se redujeran en un 60%. |
This leading global telecoms provider had a decentralized manual process for procuring printed marketing materials. They outsourced the management of this process to Xerox, and it is now automated and streamlined. This gives the company full visibility and control of print spend and better value for money. |
Una de las principales empresas de gestión de patrimonios a nivel mundial quiso transformar su nuevo proceso de apertura de cuentas para reducir el tiempo de ciclo de días a sólo unas horas. También redujo significativamente las tasas de error y los costos de operación por más de $500,000 al año. |
Guardian Life, una de las mejores compañías de seguros mutuos de vida, mejoró su capacidad de vender más efectivamente a través de garantías actualizadas focalizadas. Redujeron los costos utilizando un contenido gestionado en tiempo real y eliminaron la obsolescencia de los documentos. |
The corporate printing services department of Highmark, one of the largest health insurers in the U.S., was facing a growing demand for materials. Production capacity had to be added, but costs and complexity needed to remain under control. What's more, the entire process required more efficiency and flexibility. This is where Xerox stepped in to help. |
Dos universidades de artes liberales en el estado de Nueva York redujeron el consumo de papel, los costos y el número de las impresoras que utilizaban de 550 a 81. También mejoraron el flujo de documentos digitales, gestión de las impresoras y la productividad en todo el campus. |
Hogeschool Utrecht, importante institución educativa de los Países Bajos, disminuyó el desperdicio en un 20 por ciento. También recortó los gastos de impresión y las tasas por derechos de autor externalizando la producción de manuales para estudiantes. |
Ingersoll Rand, a leading commercial products manufacturer, teamed with Xerox to improve efficiency, reduce costs and create a green print environment. |
InterContinental Hotels Group, una compañía de hoteles y hospitalidad mundial, redujo los costos por más de $1.5 millones (EE.UU.) al construir una plataforma global de servicios de impresión gestionados y reducir el costo de la impresión externa. |
Krogsveen, uno de los corredores inmobiliarios más grandes de Noruega, utilizó recursos externos de producción de impresión de folletos de propiedades para mejorar la calidad y consolidó su flota de dispositivos de producción de documentos para facilitar el mantenimiento y el soporte. |
Uno de los cinco principales bancos de Canadá transformó su enfoque de gestión de registros, aceleró su ritmo de procesamiento sin papel y redujo los costos en más del 20%. |
Xerox helped a leading Canadian retailer reduce costs by optimizing its centralized print and mail operations, and then helped it build 1:1 marketing programs to increase revenue and improve customer loyalty. |
Una sociedad de gestión de inversiones de EE.UU. con 350.000 millones de dólares en activos optimizó los procesos de impresión digital para mejorar la velocidad, la calidad y el control de la marca en las presentaciones y documentos personalizados que utilizan en las ventas. |
Xerox worked closely with a key division of a global manufacturing conglomerate to comprehensively assess its office printing environment. We then helped optimize and manage print services to dramatically improve its employee-to-device ratio, double the device utilization rate and reduce total costs by over 23%. |
Una compañía de seguros líder de los Estados Unidos rediseñó sus informes de facturación para eliminar la confusión del cliente, generar lealtad en el cliente y facilitar las ventas adicionales. |
Las escuelas públicas Lincoln, el segundo distrito más grande de Nebraska, trabajó estrechamente con Xerox para implementar una solución rentable, incluyendo nuevas impresoras multifunción, servicios de documentos administrados por Xerox, un centro de impresión de producción centralizado y administración de contenido basada en DocuShare. |
El Distrito Municipal de Islington de Londres, un distrito municipal dentro de la ciudad y área de contraste social, permitió que los empleados trabajaran desde su casa al lograr un modelo de oficina sin papel que mejoró la eficiencia del flujo de documentos y redujo los costos drásticamente. |
Los Ángeles Trade-Technical College quiso actualizar su infraestructura tecnológica, así como reducir su huella de carbón y sus costos. La universidad se asoció con Xerox para obtener una imagen real del uso de la impresora, optimizar los servicios de impresión y simplificar los procesos de los documentos en todo el campus. |
Xerox ayudó a Marriott a agilizar los procesos de cuentas por pagar y a responder más rápidamente a los reclamos. El acceso más rápido a los documentos electrónicos mejoró los niveles de satisfacción de los huéspedes y asociados de Marriot y mejoró el flujo de efectivo y la administración del proveedor. |
McGraw-Hill Construction, un proveedor líder de la información, herramientas y recursos para la industria de la construcción de $4.6 billones, aceleró la entrega del contenido y generó nuevas fuentes de ingresos utilizando Xerox para centralizar la tecnología de imágenes. |
We are helping Mercator a Belgium Insurance company to confidently meet broker SLAs and customer expectations by managing their inbound and outbound customer communications, their document related supply chain while also deploying a business wide managed print service. |
El mayor proveedor de servicios de salud en San Antonio y el sur de Texas deseaba mejorar sus servicios de impresión. Al utilizar recursos externos de Xerox para su gestión de documentos, está ahorrando millones al año. Ahora puede concentrarse en brindar una atención extraordinaria a los pacientes. |
Like most public service institutions, the Mid-Continent Public Library was feeling tremendous economic pressures and looking to cut unnecessary costs. They realized that their fleet of multivendor laser printers, scattered across 30 branches and an administrative headquarters, might offer hidden savings. The key was finding a better way to manage printer supplies, maintenance and support. |
The Midwestern Higher Education Compact (MHEC) que consiste en 12 estados, se asoció con Xerox para proporcionar servicios y soluciones de impresión líder en la industria para sus instituciones miembros. Al gestionar sus entornos de impresión más eficientemente, los miembros MHEC han logrado ahorrar más de $7 millones. |
Uno de los principales fabricantes de teléfonos celulares del mundo implementó los servicios de impresión gestionados que redujo costos y brindó la consistencia, operatividad y confiabilidad necesarias para su infraestructura de impresión a nivel mundial. |
Morrisons, a top UK grocery retailer, reduced costs and boosted productivity using Xerox to manage their end-to-end print and fulfillment process for point of sale promotions and other marketing materials. |
Nationwide usó la Fabrica automatizada de documentos (ADF) para administrar cada paso del proceso de correo e impresión de comunicaciones de sus clientes. Esto ayudó a la compañía de servicios financieros a cumplir y entregar todas las comunicaciones de los miembros sin riesgo de fallas, mejorar la eficiencia del centro de llamadas y reducir los costos postales. |
La oficina central de los Mets de Nueva York necesitaba comunicaciones más impactantes para los aficionados, medios de comunicación y empleados. Desarrollamos una serie de soluciones innovadoras, que van desde envío de correos personalizados de los aficionados hasta notas de juego mejoradas y menús de restaurantes. |
Newport City Council saved 25% on print costs with Xerox managed print services through a lower user-to-device ratio, better reliability and centralized billing and support. Multimedia: |
Northern Health, una organización de atención médica fusionada de British Columbia, solicitó la ayuda de Xerox con la producción de documentos tercerizados, optimizando el equipo de oficina y mejorando la tecnología para reducir la diferencia entre los documentos en papel y digitales. ¿El resultado final? Northern Health redujo sus costos de operación en $500,000. |
Owens Corning, un fabricante líder de materiales de construcción a nivel mundial, optimizó sus procesos de la cadena de suministro de documentos para mejorar los niveles de cumplimiento de servicios, incrementar la productividad y reducir drásticamente los costos. |
La Universidad Park, institución independiente de artes liberales ubicada en la zona central de los EE. UU., unifica 40 campus en “una universidad” y optimiza el proceso de solicitud de inscripción para fomentar el crecimiento. Multimedia: |
Con 135,000 empleados en 80 países, Procter & Gamble (P&G) produce millones de documentos al año. Está asociado con Xerox para implementar Enterprise Print Services y lograr un ahorro anual en tiempo de 138 días laborables. A pesar de nuestros servicios gestionados de las operaciones de impresión de la empresa a nivel mundial, ayudamos a reducir los costos de impresión de P&G en un 21%, el consumo de papel en un 30%, los costos de energía en un 30% y se permitió que P&G imprimiera ocho millones menos de páginas. |
Regence, una aseguradora de salud líder con más de 2.5 millones de miembros en la región noroeste de EE.UU., se asoció con Xerox para rediseñar sus documentos de Explicación de Beneficios (EOB, por sus siglas en inglés). Al transformar los EOB mejoró la claridad de la información, redujo las llamadas a Mantenimiento del usuario, mejoró la lealtad de los miembros y ayudó a diferenciar la marca de Regence. |
Reuters, la agencia de noticias más grande del mundo, implementó los servicios de impresión gestionados que redujeron el costo total de su flota de impresoras hasta en un 19% al año mientras incrementaba la satisfacción y la productividad del usuario. |
Para reducir los costos sin sacrificar los servicios, Rialto Unified School District se asoció con Xerox. Nuestros análisis basados en datos ayudaron a construir las bases para los servicios de impresión optimizada y ahorrar $350,000. Multimedia: |
La Universidad de Rotterdam, una institución líder de educación superior en los Países Bajos, modernizó las instalaciones de reproducción gráfica a una producción de impresión simplificada de 18 millones de documentos al año y actualizó los dispositivos de salida para lograr un 98% de tiempo de funcionamiento. |
SNT Deutschland AG, uno de los cinco principales proveedores de centros de atención telefónica de Alemania, necesitaba automatizar y agilizar los procesos en su centro de correspondencia a clientes. Implementaron un servicio integral de gestión de contactos para manejar la distribución y el procesamiento del correo, consiguiendo mejorar los tiempos de respuesta y aumentar la productividad en un 65%. |
Faced with reductions in central government funding, the council identified Office Printing as a clear candidate for rationalisation. Following a thorough assessment Xerox installed 150 multifunction devices across 10 sites, reducing printing costs by 30% over 5 years as well as providing increased functionality and reliability. |
Con más de 23,500 archivos en papel en siete oficinas alrededor de Italia, Siemens Italy tercerizó su archivo a Xerox, quienes también modernizaron y catalogaron la información y proporcionaron las herramientas en línea para ayudar a Siemens a administrar facturas y otros documentos. Xerox también reemplazó las impresoras y copiadoras ineficientes y antiguas con dispositivos nuevos y mejoró los procesos para ayudar a Siemens a ahorrar más de 20% en impresión y copiado de oficina. |
Un sistema hospitalario no lucrativo en el sudoeste de Estados Unidos usó una solución de Xerox para ahorrar más de $300,000 anualmente, para cumplir con los reglamentos HIPAA y HITECH, mejorar el tiempo de funcionamiento de los dispositivos e imprimir los materiales de marketing a todo color en el sitio, de manera rentable. |
Stonehill College, una escuela católica en Easton, Massachusetts, incrementó la eficiencia y redujo los costos con 65 impresoras multifunción en red que brinda soporte al software basado en UNIX de la escuela, escaneo hacia correo electrónico, un portal web para la presentación de trabajo en línea y una imprenta gestionada por Xerox. |
Target, un gigante de ventas al por menor, quiso personalizar su publicidad directa por correo electrónico para satisfacer los intereses específicos de los clientes. Al trabajar con Xerox, nuestras capacidades de mercadeo personalizado ayudaron a lograr tasas de respuesta de dos dígitos; un aumento del 50%, mientras que ahorra un 30% en costos de operación. |
Telecom Egypt, el único proveedor del país de líneas telefónicas fijas, utilizó recursos externos de facturación para mejorar el flujo de efectivo y ahorrar $12 millones (EE.UU.) al año por cargos de sobregiro. |
Thompson Health needed to cut costs and optimize printing efficiency. By partnering with Xerox, they reduced their print spend by $5,000 per month and streamlined their records management processes while adding security protocols. Multimedia: |
Una red de atención médica de EE.UU., en crecimiento, redujo los costos al disminuir la impresión externa imprimiendo el 80% y al simplificar la gestión de los formularios. También incrementaron la productividad al actualizar sus dispositivos de producción con capacidades como escaneo hacia el correo electrónico. |
Pitt County Memorial Hospital, que es parte de University Health Systems of Eastern Carolina, un sistema regional de salud que atiende a 1.3 millones de personas, redujo sus costos del centro de impresión en $220,000 en comparación con el año anterior, y mejoró drásticamente la eficiencia, calidad y tiempos de respuesta del trabajo de impresión. |
DWP, el organismo gubernamental central y civil más grande del Reino Unido, mejoró la calidad de la información y el acceso a la misma por parte de los ciudadanos y facilitó a sus empleados el acceso a todo el material de marketing e impresión. Multimedia: |
Un proveedor de asistencia sanitaria de Fortune 50 cada vez más importante se asoció con Xerox para desarrollar, implementar y gestionar la externalización de documentos para toda la empresa, ahorrando hasta el momento más de 5 millones de dólares. |
USI Insurance Services saved 1.1 million a year with Xerox managed print services through a lower user-to-device ratio, better reliability and centralized billing and support. Multimedia: |
UWV, una organización de seguridad social de los Países Bajos usó el software eFLOW de Xerox para reconocer palabras clave y datos en los formularios y cartas de reclamos de beneficios del cliente y direccionar automáticamente los reclamos a través de los procesos de aprobación. Esto redujo días, errores y costos del proceso de pagar beneficios a los ciudadanos. |
La Universidad de Calgary, institución educativa canadiense líder, necesitaba administrar la producción anual de unos 72 millones de documentos, desde su creación hasta su impresión. Se espera lograr ahorros de aproximadamente CAN$ 13,8 millones en un lapso de siete años. |
La Universidad de Notre Dame observaba como se disparan los costos a medida que los estudiantes imprimían resmas de papel. Al trabajar con Xerox para implementar una nueva capacidad de red de impresión, les ayudamos a reducir los desperdicios en un 60% y reducir los costos de los suministros en un 20%. |
Durante 20 años, Xerox ha sido el proveedor de tecnología y servicios de la empresa minera canadiense Inco, ahora Vale Inco, filial al 100% de Vale, la segunda mayor empresa minera del mundo. Tras la adquisición de Inco por parte de Vale (con sede en Brasil), Xerox construyó un portal de traducción bajo la marca Vale Inco y lo añadió a la gama de servicios de gestión, cuentas por pagar y comunicaciones de marketing que permiten a Vale Inco ahorrar mucho dinero, ya que les facilita la concentración en su negocio principal: la minería. |
Like many companies that grow through acquisition, WellPoint had a vast, decentralized printing infrastructure that they didn't know much about. Xerox helped WellPoint get a grasp on their environment and they continue to identify new, innovative ways to print less, saving us money and saving the environment. Multimedia: |





































































