Xerox positioned as the leader in the Quocirca Managed Print Services Landscape



Xerox is proud to be positioned as the leader in the 2013 Quocirca Managed Print Services Landscape. The report distinguishes Xerox for market presence, breadth of services portfolio, completeness of vision and customer base with high marks across the report’s assessment criteria.

According to the Quocirca report, "Due to the breadth and depth of its MPS portfolio, Xerox has retained its leading position in Quocirca's review of the MPS market. Xerox has a comprehensive and scalable MPS offering, which encompasses office production, off-site commercial and mobile printing, catering for small businesses through to multi-national enterprises."

Quocirca goes on to state, "Xerox has a strong heritage in MPS and has adapted and extended its proposition to address the changing needs of the MPS customers. Xerox continues to take advantage of synergies with its business process services (BPS) and IT services (ITS), positioning itself as a single provider for an integrated outsourcing environment."

"Xerox is one of the most established MPS providers, having offered MPS since 2001. It is actively enhancing its core services to encompass a broader ITO and BPS remit."
"Managed Print Services Landscape" Quocirca, May 2013



Figure 1: Quocirca Managed Print Services Landscape, 2013

A Figura 1 representa a perspectiva da Quocirca relativamente ao cenário competitivo de MPS em fornecedores de impressoras e copiadores que fornecem serviços MPS. A posição do fornecedor no mercado é indicada pela dimensão da bola, baseado em estimativas da base de clientes. Um indicador do crescimento na posição de cada fornecedor, é representado pelos símbolos (+), (-) ou (=). São usadas as seguintes categorias para reflectir a posição de um fornecedor:
  • Market Leaders: Fornecedores que lideram o mercado quer em visão estratégica quer em extensão da oferta de serviços. Os Líderes fizeram investimentos significativos no seu portefólio de serviços e na infra-estrutura, sendo suportados por fortes capacidades de delivery.
  • Strong performers: Fornecedores que possuem ofertas estabelecidas e comprovadas, suportadas pelo sucesso demonstrado dos seus clientes.
  • Contenders: Fornecedores que têm ofertas de serviço que estão actualmente a ser alinhadas a nível global ou a nível da Europa. Os Challengers estão tipicamente a investir nos recursos, na infra-estrutura e nas parcerias para alargar a cobertura do mercado.
Source: "Managed Print Services Landscape, 2013" by Louella Fernandes and Clive Longbottom, Quocirca Ltd., May 2013

Acerca de Xerox Managed Print Services

Na qualidade de líder em MPS, a Xerox foi a primeira a oferecer Enterprise Print Services incluindo todos os elementos da infra-estrutura de impressão de uma organização - desde o escritório ligado em rede até ao centro de impressão interno, passando pelo trabalhador virtual. Baseado em rigorosas metodologias Lean Six Sigma orientadas por dados, o portefólio Xerox Managed Print Services vai desde empresas globais até pequenas e médias empresas, ajudando os clientes a reduzir custos, a aumentar a produtividade e a satisfazer os seus objectivos de sustentabilidade ambiental.

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