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Xerox Product Lifecycle Content Services

Haben Sie je eine Produkteinführung wegen unvollständiger oder fehlender technischer Unterlagen, Bedienungshandbücher oder sonstiger produktbegleitender Dokumentation verschieben müssen?
Verfügen Sie über die automatisierten Dienste zur Abwicklung der Produkt- oder Kundendienstdokumentation von der Konzeption bis zur Markteinführung?

Product Lifecycle Content Services von Xerox begleitet Ihr Dokumentationsmanagement über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg. Mit unserem umfassenden Serviceangebot erstellen, lokalisieren und leiten Sie Ihre die Produktdokumentation von der erfolgreichen Markteinführung bis zum Kundenservice. Ein effizienter Dokumentlebenszyklus ermöglicht eine schnellere Markteinführung, präzisere Wiederverwendung und Kontrolle datenspezifischer Inhalte sowie eine problemlose Ausdehnung vom lokalen auf den globalen Markt.

Professionelle Dienstleistungen

Beurteilung
Unser Team analysiert Ihren Produktdokumentationsbedarf anhand etablierter Produktlebenszyklusparameter und Lean-Six-Sigma-Methoden.
Workflow-Optimierung
Wir sorgen für die Umstrukturierung Ihrer Prozesse, sodass ein effektiveres Dokumentationsmanagement von der Erstellung bis zur Wartungsperiode gewährleistet ist.

Dokumenten-Outsourcing

Inhaltsgestaltung
Xerox bietet kosteneffektives Design, Textentwurf und alle Arten von Produktdokumentation.
Übersetzung und Lokalisierung
Wir steuern und kontrollieren den mehrsprachigen Inhalt, der sich aus Ihrer globalen Präsenz ergibt.
Produktmanagement und Workflow
Unsere globale XML-orientierte Plattform wird für den Textentwurf, zur Verwaltung der Quelldokumente und der lokalisierten Inhalte sowie sowie für einen lückenlosen Workflow sämtlicher Dokumentationsanforderungen verwendet.
Inhaltsspeicherung
Wir gewährleisten die sichere weltweite Speicherung Ihrer Dokumentation bei gleichzeitigem Schutz Ihres Ideenkapitals.
Publishing und Verteilung
Endverarbeitung, Set-Zusammenstellung, Postabfertigung und Erfüllung können mit dem internationale Produktionsnetz von Xerox reibungslos durchgeführt werden.
Der wichtigste Vorteil, den Xerox uns bietet, ist die Tatsache, dass wir von der Last der Dokumentenerstellung befreit wurden. Sie sind die Experten, ich verlasse mich auf sie.
— Joanne Aihoshi, Manager, Office Services, BP Canada
Echte Erfahrungswerte
Dank der Unterstützung von Xerox bei Consulting, Projektplanung, technologischer Bewertung und Auswahl, Systemintegration und Schulung, gelang es Manitoba Hydro, sämtliche technische Zeichnungen anzufertigen, Gesetzeskonformität zu wahren, Sicherheitsrisiken für die Mitarbeiter zu senken und 2 Mio. Dollar jährlich an Lohnkosten einzusparen.

Ansicht sämtlicher Fallstudien
Einblick
Zwar bedarf die Einführung eines innovativen Verfahrens für Fachveröffentlichungen zu Beginn einen größeren Zeit- und Arbeitsaufwand, die Ergebnisse sind jedoch stich- und nachhaltig: Kostensenkungen, Produktivitätssteigerungen, höherwertige Dokumentationsqualität sowie größere Kundenzufriedenheit und -bindung.

Ansicht sämtlicher Whitepaper