Sweden> change country

Hur kan vi hjälpa dig?

dokumenttjänster hjälp

ÖversiktAffärstillämpningarBevisat fungerande arbetssättFördelar för kundernaMätbara resultat

Xerox Product Lifecycle Content Services

Har det hänt er att en kampanj försenats på grund av ofullständig eller utebliven produkt-, användar- eller supportdokumentation?
Har ni de automatiserade rutiner som krävs för att hantera er produktdokumentation från idé till färdigt dokument?

Xerox Product Lifecycle Content Services hjälper er med innehållshanteringen i dokumentationens alla steg. Vi hjälper er att skapa, lokalisera och hantera produktdokumentationen, från början till slut. Med effektiva dokumentationsrutiner kan ni lansera produkterna på marknaden tidigare, återanvända innehåll, få bättre överblick över informationsinnehållet samt marknadsföra produkterna på hela den internationella marknaden.

Tjänster

Analys
Vi analyserar era behov av produktdokumentation utifrån statistikdata och Lean Six Sigma-metodik.
Effektivare arbetsflöde
Vi hjälper er att åstadkomma en effektivare innehållshantering, från framställningsfasen till dess att dokumentationen inte längre är aktuell.

Dokumentoutsourcing

Innehållsframställning
Xerox utformar, skriver och utvecklar alla typer av produktdokumentation.
Översättning och lokalisering
Vi gör er dokumentation tillgänglig på många olika språk.
Innehållshantering och arbetsflöde
Vi utnyttjar en universell XML-baserad plattform för att skriva och hantera källdokument och översatt material, och som generellt stöd för arbetsflödet för alla era dokumentationsbehov.
Innehållslagring
Våra tjänster för innehållshantering innefattar säker lagring av all er produktdokumentation samt ett säkert skydd av ert intellektuella kapital.
Publicering och distribution
Xerox globala produktionsnätverk hanterar ihopsättningoch inbindning samt världsomspännande distribution.
Den främsta fördelen med att ha Xerox som partner är att jag inte längre känner bördan av dokumentationstjänster på mina axlar. Det är de som är experterna. Jag litar på dem.
— Joanne Aihoshi, chef, kontorstjänster, BP Canada
Praktiska erfarenheter
Xerox tillhandahöll konsulttjänster, projektplanering, teknisk utvärdering och selektering, systemintegration och utbildning åt Manitoba Hydro för hantering av alla tekniska ritningar, för uppfyllande av krav och bestämmelser och ökad personalsäkerhet, vilket ledde till årliga personalbesparingar på 12,5 miljoner kronor.

Insikt
En reformerad process för teknisk dokumentation kräver större investering i tid och energi till att börja med, men resultaten är påtagliga och kontinuerliga; sänkta kostnader, ökad produktivitet och högre dokumentationskvalitet, vilket sammantaget ger nöjdare och lojalare kunder.