Livres blancs

Découvrez une foule d'informations qui aideront votre entreprise à fonctionner plus intelligemment. Nos livres blancs vous permettent de découvrir en matière de nouvelles opportunités, de résoudre vos problèmes et de tirer le maximum de services documentaires.

Transforming Communications: From Information Overload to Customer Engagement
Départements concernés:   Marketing, Commercial
Offre de services:   Xerox Communication and Marketing Services, Cross Media Communication Services
Auteur:  Bolsson, Catrina – Director of Customer Communications

Gestion des impressions d’entreprise - Savoir évoluer pour gagner en efficacité
Départements concernés:   Marketing, Service client, Vente
Offre de services:   Gestion déléguée des impressions Xerox, Enterprise Print Services – Office

Peut-on faire confiance au « cloud » ? Guide pratique des opportunités et des enjeux liés à l'informatique sur Internet
Départements concernés:   Tous départements
Offre de services:   Gestion déléguée des impressions Xerox, Xerox Communication and Marketing Services, Document Supply Chain Management Services
Auteur:  Ragnet, Francois – Xerox Global Document Outsourcing

Gestion des documents et archivage : étude de cas sur l'externalisation transformatrice
Départements concernés:   Tous départements
Offre de services:   Xerox Communication and Marketing Services, Services de dématérialisation et d’automatisation des processus
Auteur:  Baily, Richard – Xerox Global Document Outsourcing

Document 3.0 : comment la prochaine génération de documents dynamiques améliorera notre manière de travailler
Départements concernés:   Tous départements
Offre de services:   Gestion déléguée des impressions Xerox, Xerox Communication and Marketing Services, Cross Media Communication Services, Document Supply Chain Management Services, Les Services de communication marketing d'entreprise
Auteur:  Ragnet, Francois – Xerox Global Document Outsourcing

Développement Durable : Comment l'environnement peut s'avérer rentable pour votre entreprise
Départements concernés:   Tous départements
Offre de services:  Gestion déléguée des impressions Xerox, Xerox Communication and Marketing Services, Services de dématérialisation et d’automatisation des processus, Les Services de communication marketing d'entreprise, Services d'impression d'entreprise – Impression de production, Services d'impression d'entreprise – Impression bureautique
Auteur:  Calkins, Patricia – Xerox Corporation

Transformation métier 2.0 : révolution de l'externalisation de la gestion de documents
Départements concernés:   Tous départements
Offre de services:   Gestion déléguée des impressions Xerox, Xerox Communication and Marketing Services, Cross Media Communication Services, Document Supply Chain Management Services, Les Services de communication marketing d'entreprise, Services d'impression d'entreprise – Impression de production, Services d'impression d'entreprise – Impression bureautique
Auteur:  Kelly, John – Xerox Global Document Outsourcing

Améliorer les processus documentaires et métier : proposition de valeur de Xerox Office Services
Départements concernés:   Administration, Finance, Informatique, Opérations
Offre de services:   Gestion déléguée des impressions Xerox
Auteur:  Joyce, Jim – Xerox Global Document Outsourcing

Limiter sa consommation de papier au bureau : Comment réduire les coûts et devenir plus socialement responsable
Départements concernés:   Tous départements
Offre de services:   Gestion déléguée des impressions Xerox, Xerox Communication and Marketing Services, Services de dématérialisation et d’automatisation des processus, Services d'impression d'entreprise – Impression de production, Services d'impression d'entreprise – Impression bureautique
Auteur:  Ragnet, Francois – Xerox Global Document Outsourcing

Activités de back-office transformatrices : le meilleur moyen de créer des processus de pointe pour vos documents et vos données
Départements concernés:   Tous départements
Offre de services:   Xerox Communication and Marketing Services, Cross Media Communication Services, Les Services de communication marketing d'entreprise
Auteur:  Baily, Richard – Xerox Global Document Outsourcing

Management global des moyens et processus documentaires : Offrir savoir-faire et valeur dans la mise en place de solutions d'externalisation des processus documentaires
Départements concernés:   Informatique, Opérations
Offre de services:   Gestion déléguée des impressions Xerox, Xerox Communication and Marketing Services, Cross Media Communication Services, Services d'impression d'entreprise – Impression de production, Services d'impression d'entreprise – Impression bureautique
Auteur:  Oppy, John – Xerox Global Document Outsourcing

Au-delà de Document 2.0 : l'avenir des documents
Départements concernés:   Tous départements
Offre de services:   Gestion déléguée des impressions Xerox, Xerox Communication and Marketing Services, Services d'impression d'entreprise – Impression bureautique
Auteur:  Vanderbroek, Sophie – Xerox Innovation Group; Ragnet, Francois – Xerox Global Document Outsourcing

Communication clients : Une approche orientée client à l'attention des établissements de services financiers
Départements concernés:   Marketing
Offre de services:   Xerox Communication and Marketing Services, Cross Media Communication Services, Services de dématérialisation et d’automatisation des processus, Les Services de communication marketing d'entreprise
Auteur:  Harcus, Ian – Xerox Global Document Outsourcing

Service courrier numérique : Automatiser la correspondance commerciale pour améliorer l'efficacité de la communication
Départements concernés:   Services courrier
Offre de services:   Gestion déléguée des impressions Xerox, Services d'impression d'entreprise – Impression de production
Auteur:  Ragnet, Francois – Xerox Global Document Outsourcing

Accélérer la mondialisation
Départements concernés:   Marketing, Service client, Vente
Offre de services:   Xerox Communication and Marketing Services, Document Supply Chain Management Services
Auteur:  Baily, Richard – Xerox Global Document Outsourcing

Résoudre rapidement litiges et exceptions : Comment structurer une source cachée de profit
Départements concernés:   Administration, Finance
Offre de services:   Xerox Communication and Marketing Services, Services de dématérialisation et d’automatisation des processus
Auteur:  Williams, Chris – Xerox Global Document Outsourcing