Betaler bedriften din mer enn den burde for å opprette dokumenter?
Bruker dine ansatte ulike byråer og leverandører som produserer dokumenter av varierende kvalitet?
Xerox Creative Services hjelper deg med kreativ design av alle dine dokumenter, fra utvikling av konsept til levering. Opprettelsen av et dokument krever et høyt nivå av ekspertise og prosesstyring, likevel er denne fasen ofte underlagt minst kontroll og utgjør en høy kostnad. Vi samarbeider både med avdelinger internt i bedriften din og eksterne byråer for å sikre at kommunikasjonen opprettes ved hjelp av riktig medium og på mest mulig effektiv måte, for å produsere høyest mulig kvalitet til lavest mulig kostnad.
Vårt team samarbeider med deg for å identifisere og prioritere mulighetene for å oppnå bedre kundekommunikasjon og deretter etablere viktige standarder.
Bedriftsanalyse
Vi kvantifiserer fordelene med din kundekommunikasjonsløsning, ved hjelp av en anerkjent målemetode.
Arkitektur og planlegging
Våre eksperter hjelper deg å utarbeide et strategisk veikart for kundekommunikasjon basert på anerkjente statstiske data.
Kommunikasjon
Våre ansatte samarbeider med deg for å opprette en svært effektiv kommunikasjon, basert på velfunderte prinsipper.
Optimalisering av produksjonen
Vi analyserer og forbedrer dine produksjon og arbeidsflyt.
Fordeler med outsourcing av dokumenter (på stedet/eksternt)
Våre ansatte håndterer strategisk og kreativ konseptutvikling og design.
Kampanje-/prosjektledelse
Vi kan tilby sentralisert kontroll av prosjekter eller av en kampanje, merkevarestyring og automatisering og kontroll av arbeidsflyt.
Grafiske designtjenester
Våre tjenester innenfor grafisk design, inkluderer design av logo, illustrasjon, digital bildemanipulering/retusjering, skrivebordspublisering, presentasjonstjenester og digital verdistyring.
Web/multimedia
Våre web- og multimedietjenester inkluderer web-utvikling for interaktiv e-handel, streaming av audio/video og animasjon.
Butikk og kataloger
Xerox håndterer ditt markedsføringsmateriell og distribusjonen av dette, inkludert bestillinger fra sluttbrukere og nedlasting av ulike filer.
Oversettelse og lokalisering
Vi kontrollerer og håndterer flerspråklig innhold i hele organisasjonen, uansett geografisk plassering.
Forretningsmuligheter
Xerox Creative Services styrker din skriftlige og visuelle kommunikasjon. Vi sørger for at budskapet ditt blir tydelig, at det gir organisasjonen riktig image og dekker behovene til målgruppen. Vi kan forbedre din kommunikasjon ved å tilby en komplett designtjeneste for:
Bedriftsdesign og varemerkestyring
Presentasjonstjenester
Skrivebordspublisering
Multimedia
Internett og internt nettverk
Lokalisering
Oversettelse
En anerkjent tilnærmingsmåte
Xerox Creative Services brings whole new levels of efficiency to your organization's creative output. We work to simplify and improve your document creation process from start to finish. Our creative services depend on three vital areas: people, process, and technology.
Menneskene
Vårt mål er å levere en kostnadseffektiv, strømlinjeformet, kvalitetsorientert tjeneste med målbare resultater. For å nå det, analyserer vårt Xerox Creative Services-team først de eksisterende kreative prosessene i din bedrift. Denne analysen avslører styrkene og svakhetene i din eksisterende strategi, hjelper deg å identifisere hva som fungerer og ikke og skisserer en plan for forbedring.
Vi innfrir dine krav til effektivitet, produktivitet og kostnadskontroll ved å introdusere rutiner og prosedyrer for kvalitetssikring som dekker:
Jobbestilling/levering og oppsummering
Jobbfordeling
Korrektur av alle dokumenter
Undersøkelse av kundetilfredshet
Merkevarestyring og -kontroll
Serviceavtaler med forhåndsavtalte nøkkelindikatorer for ytels
Teknologien
Xerox Creative Services har utviklet en omfattende programvareløsning for automatisering av arbeidsflyt, sporing, rapportering, filhåndtering og balansering mellom presentasjons- og produksjonssentre over hele verden. Dette komplette systemet for arbeidsprosess og -styring kobler flere steder/avdelinger sømløst sammen, og gir oss muligheten til å kontrollere hele designproduksjonsprosessen fra sentralt hold.
Fordeler for kunden
Opprettelse av dokumenter ved hjelp av Xerox Creative Services gir bedriften din en rekke viktige fordeler:
Kostnadsreduksjon: Spar minst 20 prosent ved å strømlinjeforme prosessene for dokumentopprettelse og gjøre designkostnadene lett tilgjengelige.
Redusert betaling til byråene: Reduser kostnadene forbundet med å engasjere mange byråer på ad hoc-grunnlag.
Forenklet prosess: Bli kvitt forvirringen og potensialet for at enkelte jobber blir satt ut til flere byråer ved å benytte ett kontaktpunkt i stedet for mange ulike byråer og leverandører.
Merkevareintegritet: Sørg for at all kommunikasjon er i tråd med selskapets retningslinjer for merkevaren og at hvert eneste dokument understreker merkevareverdien deres. Et sentralt lager gir umiddelbar tilgang til alle dine merkevareverdier.
Sentralisert kontroll: Bruk én enkelt leverandør for å kontrollere alle prosesser for dokumentopprettelse og gi tilgang til andre tilleggstjenester.
Kvalitetskontroll: Gjør både skriftlig og visuell kommunikasjon mer hardtslående og sørg for at bildene og budskapet dekker akkurat de behovene målgruppen har.
Salgsfremmende dokumenter står fortsatt for den største andelen av utskriftskostnadene
—
The New Corporate Print Customer InfoTrends, oktober 2003
En av verdens største bank- og finansieringsorganisasjoner har inngått et vellykket samarbeid med Xerox for å forbedre teknologien, dokumentkvaliteten, personliseringen og arbeidsflyten av deres design-, presentasjons- og reprotjenester.
Til tross for at opprettelsen av et dokument krever et høyt nivå av ekspertise og prosesstyring, er denne ofte denne fasen som er underlagt minst kontroll og utgjør de høyeste kostnadene. En sentralisert, men fleksibel løsning kan sette opp farten for produksjonssykluser, eliminere utgifter ved gjenbruk, gi umiddelbar tilgang og gi deg et konkurransefortrinn.
Salgsfremmende dokumenter står fortsatt for den største andelen av 