Betaler din virksomhed mere end nødvendigt for oprettelse af dokumenter?
Anvender dit personale forskellige bureauer og leverandører til at producere dokumenter med varierende kvalitet?
Xerox Creative Services hjælper dig med at styre kreativt design af alle dine dokumenter lige fra udformning til levering. Dokumentoprettelse kræver stor ekspertise og megen processtyring, men er ofte underlagt dårlig kontrol og store omkostninger. Vi samarbejder med din virksomheds forskellige afdelinger samt eksterne bureauer for at sikre, at kommunikation oprettes på den bedste og mest effektive måde, hvilket vil give den bedste kvalitet til de laveste priser.
Vores team arbejder sammen med dig for at identificere og prioritere muligheder til forbedring af kundekommunikation og oprette vigtige standarder.
Virkningsanalyse for virksomhed
Vi analyserer fordelene ved din løsning til kundekommunikation på en afprøvet, metrisk baseret måde.
Arkitektur og blueprint
Vores eksperter hjælper dig med at udvikle en strategisk procedure for kundekommunikation, der er baseret på afprøvede statistiske data.
Kommunikationsteknologi
Vores eksperter arbejder sammen med dig for at etablere den bedste og mest effektive kommunikationsproces for din virksomhed baseret på visse standardprincipper.
Produktionsoptimering
Vi analyserer og forbedrer dine produktions- og arbejdsprocesser.
Muligheder for dokument-outsourcing (i og uden for virksomheden)
Vores eksperter udvikler strategiske og kreative koncepter og grafik.
Kampagne- og projektstyring
Vi leverer centraliseret kontrol af projekter eller kampagner, fælles mærkestyring og automatiseret arbejdsgang og kontrol.
Grafisk designservice
Vores grafiske designtjenester inkluderer logo-design, illustrationer, digital billedbehandling/retouching, desktop-publishing, præsentations-/pitchbook-produktion og digital styring af aktiver.
Web/multimedia
Vores omfattende udvalg af web- og multimediatjenester inkluderer webredigering for interaktiv e-Commerce, audio-/video-streaming og animering.
Storefront- og katalogstyring
Xerox styrer og distribuerer alle dine marketingdokumenter, inkl. slutbrugerbestilling og indlæsning af brugertilpassede og ikke-brugertilpassede filer.
Oversættelse og lokalisering
Vi kontrollerer og styrer indhold på flere sprog for dine internationale transaktioner.
Erhvervsapplikationer
Xerox Creative Services giver din skriftlige og visuelle kommunikation større virkning og effekt. Vi sikrer, at dit salgsfremstød leveres klart og enkelt ved at give det rette billede og adressere målgruppens specifikke behov. Vi kan forbedre din kundekommunikation ved at tilbyde en komplet tjeneste til:
Styring af virksomhedsdesign og -mærke
Præsentationstjenester
Desktop publishing
Multimedia
Internet og Intranet
Lokalisering
Oversættelse
En afprøvet metode
Xerox Creative Services gør din virksomheds kreative output mere effektivt og slagkraftigt. Vi prøver på at forenkle og forbedre din proces til dokumentoprettelse fra start til slut. Vores kreative tjenester afhænger af tre vigtige faktorer: Målgruppe, proces og teknologi.
Målgruppe
Vores mål er at levere rentable og strømlinede kvalitetstjenester, som giver målelige og mærkbare resultater. Først analyserer Xerox Creative Services-teamet dine aktuelle kreative processer. Denne analyse viser den aktuelle strategis fordele og ulemper og hjælper med at identificere, hvad der fungerer, og hvad der ikke fungerer og udvikler derefter en plan over mulige forbedringer.
Vi imødekommer dine krav for effektivitet, produktivitet og omkostningskontrol ved at indføre den bedste procedure og kvalitetskontrol, som dækker følgende:
Opgavebillet og afsendelse
Opgaveallokering
Korrekturlæsning af alle dokumenter
Undersøgelser af kundetilfredshed
Varemærkestyring og overvågning
Serviceniveauaftaler med aftalte indikatorer for ydeevne
Teknologi
Xerox Creative Services har udviklet en omfattende softwareløsning til automatisering af arbejdsgang, metrisk registrering, rapportering, filstyring og indlæsning af forskellen mellem global præsentation og produktionscentre. Denne udførlige arbejdsproces og dette styringssystem forbinder og integrerer forskellige lokaliteter, så det kan give en centraliseret kontrol af hele processen til designproduktion.
Fordele for kunden
Dokumentoprettelse vha. Xerox Creative Services giver betydelige fordele for din virksomhed:
Omkostningsbesparelser: Spar mindst 20% ved at strømline processen til dokumentoprettelse, og gør designomkostninger mere tilgængelige.
Reducer bureauomkostninger: Reducer omkostningerne til forskellige bureauer på en ad hoc-basis.
Forenklet proces: Undgå forvirring og duplikering af arbejde ved at have ét kontaktpunkt i stedet for at anvende adskillige bureauer og leverandører.
Varemærkeintegritet: Kontroller, at al kommunikation imødekommer dine retningslinjer for varemærker, og at hvert dokument forstærker virkningen af dine varemærker. Et centralt opbevaringssted giver øjeblikkelig adgang til alle dine varemærkeaktiver.
Central kontrol: Anvend én leverandør til at kontrollere alle processer til dokumentoprettelse, og giv adgang til andre supplerende tjenester.
Kvalitetskontrol: Giv skriftlig og visuel kommunikation større virkning og effekt ved at give det rette billede og imødekomme målgruppens specifikke behov.
Reklamemateriale lægger fortsat beslag på hovedparten af printudgifterne
—
"The New Corporate Print Customer", InfoTrends oktober 2003
En af de største organisationer inden for bank- og finansservice i verden havde et godt samarbejde med Xerox, og de fik forbedret deres teknologi, dokumentkvalitet, personalisering og arbejdsgang for deres design-, præsentations- og reprografiske tjenester.
Selvom dokumentkreation kræver megen ekspertise og processtyring, er den ofte underlagt den mindste kontrol og kræver de største udgifter. En centraliseret, fleksibel løsning kan accelerere produktionscyklus, fjerne genbrugsomkostninger, give øjeblikkelig adgang og øge din konkurrenceevne.
Reklamemateriale lægger fortsat beslag på hovedparten af 