Größere Effizienz, verkürzte Einnahmevorlaufzeiten und imponierte Kunden durch bewährtes Dokumenten-Outsourcing und bewährte Dokumentendienstleistungen
Gibt Ihr Unternehmen mehr als nötig für die Dokumentenerstellung aus?
Sind Ihre Mitarbeiter auf verschiedene Agenturen und Zulieferer angewiesen, die abweichende Qualität liefern?
Xerox Creative Services unterstützt die kreativen Designprozesse von der Konzeption bis zur Auslieferung Ihrer Dokumente.. Aussagekräftige Dokumente zu erstellen erfordert ein hohes Maß an Expertise und eine präzise Ablaufsteuerung, dabei werden jedoch oftmals nur geringe Kontrollen eingesetzt und es fallen vielfach hohe Kosten an. Wir arbeiten mit den Abteilungen Ihres Unternehmens sowie Ihren Agenturen zusammen, um mit den richtigen Mitteln auf die effizienteste und kostengünstigste Weise Kommunikationsdokumente zu erstellen, die höchste Qualitätsansprüche erfüllen.
Unser Team erarbeitet gemeinsam mit Ihnen, Verbesserungsmöglichkeiten bei der Kundenkommunikation, strukturiert diese nach Dringlichkeitsgrad und stellt kritische Benchmarks auf.
Wirksamkeitsanalyse
Wir bewerten Ihre Lösungen zur Kundenkommunikation anhand messbarer Parameter.
Entwicklung und Entwurf
Unsere Experten helfen Ihnen, auf der Basis erprobter Statistikdaten einen strategischen Plan zu entwerfen.
Kommunikationstechniken
Unsere Profis zeigen Ihnen, wie Sie auf der Basis angemessener Richtlinien eine hochgradig effektive Kommunikation mit dem Kunden herstellen.
Produktionsoptimierung
Wir analysieren und verbessern Ihre Produktionsprozesse.
Unsere Profis übernehmen die strategische und kreative Konzeptionierung und die Gestaltung.
Kampagnen-/Projektmanagement
Wir leiten die zentrale Steuerung der Projekte oder Kampagnen, des Markenmanagements sowie der Workflowautomatisierung und -kontrolle.
Grafikdesign
Zu unserem Grafikdesigndienst zählen Logo-Design, Illustration, digitale Bildbearbeitung/Retuschierung, Desktop-Publishing, Präsentationen, verkaufstechnisches Material und digitales Bestandsmanagement.
Web/Multimedia
Unsere umfassenden Web- und Multimediadienste bieten Web-Authoring für interaktives e-Commerce, Streaming Audio/Video und Animation.
Verkaufsstellen- und Katalogmanagement
Xerox organisiert Ihr Marketingmaterial und dessen Verteilung, einschließlich der Bestellungen durch Endnutzer und das Herunterladen von Dateien.
Übersetzung und Lokalisierung
Wir steuern und kontrollieren den mehrsprachigen Inhalt, der sich aus Ihrer globalen Präsenz ergibt.
Anwendung im Unternehmen
Xerox Creative Services verhilft Ihren schriftlichen und visuellen Mitteilungen zu größerer Aussagekraft. Wir achten darauf, dass Ihre Botschaft klar verständlich ist, die richtigen Assoziationen hervorruft und den Adressaten gerecht wird. Unser Komplett-Design-Service umfasst:
Corporate Design und Markenmanagement
Präsentationsservices
Desktop-Publishing
Multimedia
Internet und Intranet
Lokalisierung
Übersetzung
Ein bewährter Ansatz
Mit Xerox Creative Services erreichen Sie ein neues Effizienzniveau beim kreativem Output. Wir setzen alles daran, Ihren Dokumentenerstellungprozess rundum zu vereinfachen und zu verbessern, wobei wir uns auf drei Schlüsselbereiche konzentrieren: Mitarbeiter, Prozesse und Technologie.
Mitarbeiter
Unser Ziel besteht darin, Ihnen einen kostengünstigen, praktischen, qualitätsorientierten Service mit messbaren Ergebnissen zu liefern. Unser Team analysiert dazu zunächst Ihre kreativen Strategien, ermittelt so die Stärken und Schwächen des Konzepts, und zeigt Verbesserungsmöglichkeiten auf.
Wir erfüllen Ihre Anforderungen an Effizienz, Produktivität und Kostenkontrolle indem wir Optimalverfahren und Qualitätssicherungsverfahren für folgende Bereiche einführen:
Auftragsübertragung und Kurzbericht
Auftragszuweisung
Probedruck
Kundenzufriedenheitsumfragen
Markenmanagement und -überwachung
Leistungsvertrag mit vereinbarten Kernleistungsparametern
Technologien
Xerox Creative Services hat eine umfassende Softwarelösung zur Handhabung von automatischen Workflows, Kostenüberwachung, Berichterstellung, Dateiverwaltung und Lastenausgleich entwickelt. Damit lassen sich mehrere Standorte mühelos miteinander verbinden und dem gesamten Designprozess wird eine zentrale Kontrolle überstellt.
Kundenvorteile
Die Dokumentenerstellung mit Xerox Creative Services bietet eine Reihe von entscheidenden Vorteilen:
Kostensenkung: Einsparungen von über 20 % dank durchorganisierter Erstellungsverfahren und Transparenz der Designkosten.
Agenturkostensenkungen: Geringere Ausgaben für mehrere Agenturen aufgrund Ad-Hoc-Beauftragung.
Ablaufvereinfachung: Eindeutige Kompetenzen und Aufgabenbereiche dank zentraler Anlaufstelle statt mehrerer Agenturen und Zulieferer.
Markenintegrität: Einheitliche Präsentation der Marke und Festigung des Markenimage dank unternehmensweiter Richtlinien. Ein zentraler Sammelbereich bietet Zugriff auf sämtliche Markenressourcen.
Zentrale Kontolle: Koordinierung der Dokumentenerstellung und des Zugriffs auf komplementäre Dienstleistungen durch einen einzigen Zulieferer.
Qualitätskontrolle: Verschaffung einer durchschlagenden Wirkungskraft für die schriftlichen und visuellen Mitteilungen, sodass diese den Bedürfnissen der Adressaten gerecht werden.
Am meisten wird nach wie vor für das Drucken von Werbematerial investiert.
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Neue Tendenzen bei der Inanspruchnahme von Druckdienstleistungen durch Unternehmen (The New Corporate Print Customer), InfoTrends, Okt. 2003
Eines der größten Bank- und Finanzunternehmen der Welt hat im erfolgreichen Zusammenschluss mit Xerox deutliche Verbesserungen in folgenden Bereichen erreicht: Technologie, Dokumentenqualität, Individualisierung, Design-Workflow, Präsentation und Reprografie.
Aussagekräftige Dokumente zu erstellen erfordert ein hohes Maß an Expertise, stellt einen großen Kostenfaktor dar und unterliegt dennoch oftmals am wenigsten der Kontrolle. Eine zentral gesteuerte und nichtsdestotrotz flexible Lösung kann den Produktionszyklus beschleunigen, Wiederverwendungskosten eliminieren, unmittelbaren Zugriff sowie einen Konkurrenzvorteil verschaffen.
Am meisten wird nach wie vor für das Drucken von Werbematerial 