Outsourcing de documentos e serviços de eficácia comprovada, aumentam a eficiência, encurtam os prazos para obter lucros e melhoram o relacionamento com os seus clientes
Sabe quanto é que a sua organização gasta em tipografias?
Com o seu processo de gestão de impressão a sua marca consegue a qualidade que merece?
Os serviços Xerox ePrintsourcing proporcionam uma nova forma de gerir as necessidades de impressão. Identificamos formas como a sua organização poderá reduzir os custos e aumentar a produtividade, ajudando depois a conceber e a implementar uma solução de gestão de impressão à sua medida. O resultado: um impacto mensurável na sua empresa, incluindo uma maior produtividade, uma qualidade consistente e economias sustentáveis, ano após ano.
Identificamos formas de aumentar a eficiência e reduzir as despesas, proporcionando uma análise completa de custo-benefício de potenciais soluções de gestão de impressão.
Implementação e concepção de serviços
A nossa equipa desenvolve a mais eficaz arquitectura de serviços para as necessidades da sua empresa e garante uma evolução suave das fases de planeamento, concepção e implementação.
Na Xerox, a gestão de impressão é feita por profissionais experientes e com uma formação adequada, que registam meticulosamente os seus custos.
Outsourcing de impressão online
Seleccionamos cuidadosamente os fornecedores preferidos, que poderão gerir as suas necessidades e orçamentar os seus projectos online.
Encomendas e acompanhamento de trabalhos online
A nossa tecnologia avançada, optimizada para a web, proporciona-lhe a conveniência das actualizações e do registo de encomendas online.
Aplicações comerciais
O Xerox ePrintsourcing proporciona eficiência, qualidade, controlo e economia em todos os aspectos da gestão de impressão. Centramo-nos em duas principais aplicações comerciais:
Impressão operacional
Para cartões de visita, envelopes, papel timbrado e formulários comerciais – as nossas soluções de gestão de impressão oferecem diversas vantagens à sua empresa:
Decisões de compra optimizadas
Gestão rigorosa das despesas
Economias contínuas e crescentes
Impressão comercial
Quer pretenda imprimir documentos dirigidos aos clientes – tais como colaterais de marketing, material para ponto de vendas e materiais para correio directo – ou documentos internos – incluindo materiais de formação, publicações destinadas a colaboradores e pacotes informativos –, a sua organização irá beneficiar de:
Superior qualidade
Mais rápida aquisição da impressão
Workflows mais eficientes
Preços altamente competitivos
Uma abordagem de qualidade comprovada
O Xerox ePrintsourcing substitui processos fragmentados ou com falta de recursos por uma solução de gestão de impressão controlada, com uma única fonte. A nossa solução é criada de modo a satisfazer as necessidades específicas da sua organização. Os nossos serviços ePrintsourcing assentam em três áreas vitais: pessoas, processos e tecnologia.
Pessoas
Utilizando a Xerox para fazer a gestão de impressão, todos os trabalhos – do maior ao mais pequeno – são optimizados em termos de custos, produção e apresentação. Poderá confiar nos profundos conhecimentos dos nossos especialistas em documentos altamente qualificados. Os profissionais da Xerox estão sempre disponíveis para gerir e aconselhar, seja nas suas instalações ou fora delas, e para se reunirem com designers e agências de produção.
Processos
Gerimos e celebramos contratos com uma base de fornecedores adequada – um grupo de fornecedores que poderá fazer sempre o trabalho para o qual foi contratado. Isto permite à equipa da Xerox substituir os seus actuais processos de gestão de impressão por workflows simples orientados para os resultados. A sua empresa irá obter uma maior eficiência, qualidade e valor.
Tecnologia
O nosso conjunto de utilitários de software totalmente optimizado para a web facilita a gestão de impressão de três formas. Em primeiro lugar, colocamo-lo em contacto com fornecedores e especialistas cuidadosamente seleccionados. Em segundo lugar, garantimos o melhor valor em todos os trabalhos, através de propostas online. Em terceiro lugar, incluimos relatórios completos de gestão e de acompanhamento da produção online.
Vantagens para o cliente
A gestão de impressão com o Xerox ePrintsourcing proporciona à sua empresa uma série de vantagens significativas:
Redução de custos garantida: O nosso serviço de outsourcing único e centralizado, proporciona-lhe uma perspectiva abrangente das suas despesas de impressão gerando economias contínuas e crescentes
Verdadeira independência dos fornecedores: Gerimos e seleccionamos cuidadosamente uma base de fornecedores adequados. Terá acesso a uma série de especialistas de impressão, que trabalham tendo em conta os seus interesses e que conseguirão realizar sempre o trabalho para o qual os contratou.
Tecnologia avançada: A Xerox revê regularmente as tecnologias de impressão modernas utilizadas por cada um dos seus fornecedores. Isto permite-lhe tirar partido dos novos desenvolvimentos que aumentam a qualidade, o valor e a assistência.
Livro totalmente aberto em termos de contabilidade: Com o Xerox ePrintsourcing, a sua organização irá receber um resumo de todas as transacções, juntamente com um registo dos seus pagamentos, totalmente disponível para auditoria. Saberá sempre exactamente quanto paga, a quem, e por quê.
Qualidade garantida e serviço isento de riscos: A nossa equipa de especialistas experientes e treinados presta-lhe assistência em todos os aspectos da especificação de impressão e produção. Isto significa que obterá documentos de maior qualidade e menos preocupações.
Colocação mais rápida no mercado: Centramo-nos num serviço rápido, de alta qualidade, que suprime os erros. O nosso objectivo é fazer um trabalho precisamente correcto, logo da primeira vez.
Integridade da marca: Garantimos que todos os colaterais de marketing estão em conformidade com os seus padrões corporativos. Sabemos o tempo que demora a construir uma marca forte e pretendemos apoiar a sua.
Controlo total: O ePrintsourcing oferece-lhe um acesso a pedido a informações vastas e precisas relativamente à gestão de impressão. Poderá confrontar-nos facilmente com indicadores essenciais de performance descritos no nosso rigoroso Acordo de Nível de Serviço (SLA).
Sucesso mensurável
Como é que sabemos que a gestão de impressão com o Xerox ePrintsourcing poderá fazer uma verdadeira diferença na sua empresa? Já vimos que funciona com muitas outras empresas. Veja alguns exemplos dos resultados mensuráveis de performance que conseguimos:
A Ducati Motor Holdings S.p.A., um fabricante italiano de motociclos, implementou soluções de gestão de impressão que deram origem a economias significativas, a uma melhor integridade da marca e a um serviço de qualidade superior.
Um dos principais retalhistas holandeses obteve economias garantidas de 10 por cento ao ano sem comprometer a qualidade de impressão ou os períodos de produção.
Uma das princiais empresas europeias de telecomunicações conquistou uma maior visibilidade e um maior controlo das despesas de impressão, o que originou economias de 10 por cento ao ano.
Um grande fabricante francês implementou soluções de gestão de impressão e reduziu os custos anuais de impressão em mais de 30 por cento, economizando à empresa uma quantia considerável, todos os anos.
O nosso serviço de outsourcing único e centralizado, proporciona-lhe uma perspectiva abrangente das suas despesas de impressão gerando economias contínuas e crescentes.
A Xerox proporcionou a uma empresa de serviços financeiros, líder no Reino Unido, a experiência em serviços criativos que transformou os seus documentos, acrescentando personalização, cor, flexibilidade na configuração das páginas e novos formatos de produção. Este processo teve como resultado uma redução de custos com impressão gráfica de 8,1 milhões de libras no primeiro ano e uma clara vantagem competitiva.
As maiores organizações realizam normalmente muitas tarefas de impressão em diferentes fornecedores pouco normalizados e sem possibilidade de alcançarem economias em grande volume. Para muitas organizações, faz sentido entregar a gestão da sua impressão em outsourcing a um fornecedor com conhecimentos profundos da impressão a uma escala global.
