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Serviços de Gestão de Impressão Xerox

Sabe qual é o custo total com impressão na sua organização? Tem a experiência e o conhecimento para controlar os gastos com impressão? Muitas empresas não têm, até que nos procuram. Através dos serviços de gestão de impressão, os nossos clientes conseguem obter uma visibilidade e controlo sobre aquilo que gastam. Isto ajuda-os a libertarem dinheiro para projectos inovadores que melhoram a eficiência e permitem uma vantagem competitiva.

Para o InterContinental Hotels Group, isto representa gastar menos tempo a produzir documentos e mais tempo a fazer com que os clientes se sintam confortáveis. Os nossos serviços de gestão de impressão ajudaram a City of Rochester, NY, a gastar menos energia e economizar cerca de 2 milhões de dólares projectados a cinco anos para conseguirem fechar um buraco no orçamento. E a British Telecom reduziu a sua pegada ecológica em 50% ajudando a avançar a sua posição competitiva como um dos maiores operadores de rede IP do mundo.

Os nossos serviços de gestão de impressão, não se destinam apenas a grandes corporações globais. Também conseguimos resultados destes em empresas de todas as dimensões. As razões porque somos escolhidos:

  • Fomos classificados como líderes no Quadrante Mágico da Gartner em Managed Print Services.
  • Fomos classificados como líder em serviços de gestão de impressão pela IDC e Quocirca.
  • Temos mais de 10 anos de experiência como fornecedor de serviços de gestão de impressão.
  • Temos mais de 9.400 patentes activas em serviços de gestão de impressão.
  • Gerimos actualmente mais de 1 milhão de dispositivos de impressão da marca Xerox e de outras marcas.
  • Oferecemos suporte global multilingue 24 horas por dia 7 dias por semana.

Escolha o desafio da sua empresa para obter mais informações:

Reduza os custos até 30% e aumente a eficiência

Sabe quanto tempo e dinheiro estão associados aos seus processos de impressão? A maior parte das empresas não sabe. Aquelas que ajudamos, reduziram até 30% os seus custos totais com impressão. Os nossos serviços de gestão de impressão tornam a impressão simples e fácil, para que se possa concentrar no seu core business.

Como ajudamos

Realizamos uma análise abrangente baseada em metodologias Lean Six Sigma para avaliarmos a forma como é feita a impressão na sua empresa. Depois, procuramos formas de:
  • melhorar os rácios e empregado por equipamento
  • adaptar as impressoras às suas necessidades de negócio
  • reduzir o número e tipo de equipamentos e consumíveis
  • transformar os processos lentos e baseados em papel (tal como direccionamento e aprovações) em processos automatizados e digitais
  • remover os passos desnecessários do seu processo de impressão
E não paramos mesmo depois de implementarmos a solução ideal. Monitorizamos continuamente a sua actividade de impressão para procurarmos foras de lhe poupar mais tempo e dinheiro.

Êxitos do cliente

Fique a saber como ajudamos o InterContinental Hotels Group a reduzir os custos em mais de 1,5 milhões de dólares.
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Aumente a satisfação e a produtividade dos empregados

Se uma impressora avariar ou ficar sem toner, isso será uma enorme fonte de frustração para os empregados. Precisam de interromper o que estão a fazer e tentar resolver o problema. Ou podem ainda ligar para o departamento de TI a pedir ajuda.

Como ajudamos

Assumimos uma abordagem pro-activa à gestão das impressoras em vez de sermos reactivos.

Os nossos serviços de gestão de impressão abrangem todos os equipamentos qualquer que seja a sua marca. Isto inclui a sua monitorização remota, abastecimento de consumíveis e resolução pro-activa de problemas antes mesmo que os utilizadores detectem que existe um problema.

Os seus empregados já não precisam de se preocupar em cuidar das impressoras podendo assim ocuparem-se de outras prioridades, tais como melhorar a satisfação dos clientes.

Êxitos do cliente

Sabia como ajudamos a Rotterdam University a conseguir 98% de tempo de actividade do seu parque de impressoras.
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Aumente a segurança dos documentos

Sempre que utiliza impressoras, copiadores ou equipamentos multi-funcionais, cria imagens da informação que imprime. Essas imagens são gravadas no disco rígido da impressora. Sem as medidas de segurança adequadas, a informação da sua empresa pode ser alvo de pirataria informática.

É ainda mais crítico proteger a informação dos seus clientes para que cumpra os regulamentos governamentais tais como HIPAA e Sarbanes-Oxley.

Como ajudamos

Implementamos processos que ajudam a cumprir protocolos de segurança e práticas seguras de impressão na sua empresa. Também certificamos todos os equipamentos de impressão pelo nível correcto de segurança de acordo com a sua organização. Utilizando funções tais como encriptação de dados e sobreposição de imagem, as nossas impressoras multi-funcionais líderes do mercado asseguram que a sua informação é transmitida de forma segura em toda a infra-estrutura de impressão.

Para um fornecedor de material aeroespacial e de defesa, isso significou que as suas prioridades puderam passar a ser a protecção e defesa do seu país e não dos seus documentos.

Êxitos do cliente

Saiba como ajudamos um dos principais fornecedores de material aeroespacial e de defesa a melhorar a segurança dos documentos.
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Aumente a sustentabilidade ambiental

É frequente as empresas pedirem ajuda à Xerox, quando se comprometem em reduzir as emissões de carbono ou a imprimir menos papel. Por exemplo, os empregados da City of Dallas transitaram de documentos em papel para documentos digitais usando os nossos serviços, e também substituíram 1.000 dispositivos documentais por 500 equipamentos com eficiência energética.

Uma empresa de energia, a Exelon, comprometeu-se com a redução voluntária de emissões ao abrigo do programa EPA Climate Leaders. Com a nossa ajuda, eliminaram 55 toneladas de gases com efeito de estufa e pouparam 272 milhões de BTUs.

E uma empresa global de TI cumpriu as suas iniciativas de sustentabilidade, ao reciclar cartuchos de toner através do nosso programa Green World Alliance e transitando para a tecnologia de tinta sólida.

Como ajudamos

Quando examinamos a sua infra-estrutura de impressão, recomendamos pequenas mudanças que irão fazer uma grande diferença na sustentabilidade. Desde equipamentos que imprimem frente e verso e que se desligam automaticamente com base nos padrões de utilização da equipa, existem muitas outras formas de reduzir o seu impacto no ambiente.

Também oferecemos ferramentas tais como análises e uma Calculadora de Sustentabilidade para medir o seu impacto no ambiente, definir objectivos que acreditamos pode alcançar e colocá-lo no caminho da melhoria.

Êxitos do cliente

Saiba como ajudamos a Exelon a reduzir a sua pegada ecológica e a tornar-se uma empresa de energia ambientalmente sustentável.
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