 |  |  |  |  |
| |
Hoe kunnen we u helpen? |
 |  |  |  |  |
|
 |  |  |  |  |
Als logistiek bedrijf moeten we ervoor zorgen dat onze klanten tijdige en nauwkeurige informatie over hun bestellingen krijgen.
Richard Baxter, IT Systems Manager, Widdowson Group
| |
 |  |  |  |  |
Xerox-specialisten werkten nauw samen met de vooraanstaande Britse logistieke leverancier, Widdowson Group, bij het installeren en implementeren van een nieuw scan- en indexeringssysteem, waarmee hun snelheid, efficiëntie, nauwkeurigheid en klantenservice werd verbeterd. Dit leverde uiteindelijk een aanzienlijk concurrentievoordeel op.
|
|
Een gestroomlijnd geschillenproces waarmee de mensen, processen en technologieën in een geautomatiseerd systeem aan elkaar worden gekoppeld, levert lagere DSO (Day Sales Outstanding, betalingsachterstanden) inhoudingen en afschrijving op, maar uiteindelijk ook een stijging van de klantentevredenheid.
|
|
| |