 | | | | |
Fujitsu Siemens Computers | | |
Fujitsu Siemens Computers, le plus grand fournisseur de produits informatiques en Europe, était confronté à une forte concurrence internationale et continuellement contraint de baisser ses prix, sur les segments du PC et des assistants personnels. Pour réduire ses coûts, la société a commencé à rechercher un partenaire capable de gérer l'ensemble de sa documentation technique et de ses processus d'impression, dont la rédaction et la traduction. La société possède deux grands centres de production et compte 200 guides rédigés dans 26 langues et fréquemment mis à jour. LA tâche s'annonçait donc monumentale.
Les besoins de Fujitsu Siemens Computers étaient notamment les suivants :
- accentuer la réutilisation des contenus ;
- réduire ses coûts et rationaliser ses processus de rédaction, traduction et impression.
|
L'équipe de projet Xerox a procédé à une évaluation complète des flux de documentation technique et d'impression et a élaboré une stratégie axée sur les actions suivantes :
- automatisation du processus de commande d'impression ;
- utilisation de DocuShare® et eRoom pour optimiser et intégrer la communication et les échanges de fichiers ;
- utilisation d'une solution de workflow pour la gestion de contenu, la commande et l'impression ;
- livraison "juste à temps" aux chaînes de production ;
- mise en place d'un système de gestion du contenu des produits, pour le workflow documentaire.
|
Pour Fujitsu Siemens Computers, la solution Xerox présente aujourd'hui de nombreux avantages importants :
- rationalisation des processus, pour tous les travaux d'impression ;
- économie de 13 et 10 % dès la première année pour les deux centres de production ;
- économie de 25 % dès la première année sur la documentation technique ;
- plus grande réutilisation des contenus et réduction du coût de la traduction et de la rédaction.
|
| |
