 Parcourez nos études de cas par : Découvrez comment augmenter l'efficacité et la rentabilité de votre entreprise : lisez les témoignages de sociétés qui ont eu recours à l'externalisation documentaire pour relever les défis de leur activité, déployer des solutions à tous les niveaux et produire des résultats mesurables. Chaque département de l'entreprise peut rationaliser ses processus, améliorer son workflow et économiser de l'argent en mettant en œuvre des solutions d'externalisation documentaire stratégique. Parcourez nos études de cas pour voir comment nos services ont permis de résoudre les problèmes spécifiques de nos clients, dans le monde entier. Des sociétés telles que la vôtre utilisent nos services d'externalisation documentaire stratégique pour résoudre les problèmes bien réels auxquels elles sont confrontées au quotidien. Explorez nos études de cas pour savoir comment votre entreprise peut mettre en œuvre nos services pour réaliser des bénéfices significatifs. | A Fortune 500 aerospace and defense company utilized Xerox Office Services to reduce costs 30-50%, optimize document processes, improve information security, and promote sustainability. |
| Aliant, grand fournisseur de technologies de l'information et des télécommunications d'Amérique du nord, a revisité ses factures mensuelles pour mieux satisfaire ses clients et a externalisé ses travaux d'impression gros volumes, pour réduire ses coûts. |
| Bouygues Telecom, France’s third-largest mobile phone operator, automated its document processes resulting in higher quality and more efficient customer service, lower costs, and fewer losses due to unpaid bills. |
| Brewin Dolphin, une importante entreprise de services financiers britannique, a réalisé sa mise en conformité avec les exigences réglementaires et amélioré sa base de connaissances clients. |
| Carillion plc, a leading UK support service and construction company, teamed with Xerox to implement managed print services that saved over £600,000 in the first 6 months. |
| Pour mieux servir ses clients et réduire ses coûts, Co-operative Financial Services (CFS), grande coopérative de consommateurs comprenant des agences bancaires et d'assurance, a externalisé la gestion de sa communication entrante à Xerox. |
| Convergys, fournisseur international de services de gestion de la relation avec les employés et les clients, a mis en place de nouveaux services documentaires pour optimiser les interactions RH et marketing de ses clients. |
| Daimler, constructeur automobile d'envergure mondiale, a mis en œuvre une solution de numérisation qui accroît l'efficacité de la recherche de documents et la qualité de ses processus produits. |
| Dillard's, une grande chaîne de magasins américaine, a travaillé avec Xerox pour élaborer un plan d'action minutieux pour changer radicalement sa façon de travailler. Ce plan comprenait notamment une analyse détaillée des coûts et une estimation des économies réalisables grâce à l'adoption d'une nouvelle technologie. |
| Dow Chemical, leader dans le domaine des sciences et des technologies, a amélioré ses délais de mise sur le marché en rationalisant le processus de développement de produits et en fournissant à son département R&D un accès instantané aux documents partout dans le monde. |
| The European Patent Office, which manages patent protection for 38 countries, deployed managed print services incorporating 600 state-of-the-art multifunction printers that each have greater than 98% device availability. |
| F.G. Wilson, filiale du géant Caterpillar, a conservé le contrôle de ses opérations d'impression en interne, ce qui lui assure une grande flexibilité et une meilleure maîtrise des dépenses. |
| Fujitsu Siemens Computers, premier fournisseur de produits informatiques en Europe, a adopté un système de gestion du contenu pour ses produits qui lui a permis, dès la première année, de réaliser de grosses économies de temps et d'argent. |
| A global high tech company implemented a solution for “proposals on demand” to produce high-quality responses to RFPs in 20 different languages and increase their sales win rate. |
| Guardian Life, one of the nation’s top mutual life insurance companies, improved its ability to sell more effectively through targeted, up-to-date collateral. They reduced costs using real-time managed content, and eliminated document obsolescence. |
| Hogeschool Utrecht University, a large further-education institution in the Netherlands, reduced waste by 20 percent and cut printing costs and copyright fees by outsourcing production of readers for students. |
| InterContinental Hotels Group, première chaîne hôtelière au monde par sa couverture géographique, a réduit ses coûts de 2,6 millions de dollars au cours des deux premières années, augmenté le taux de résolution des problèmes de son service d'assistance téléphonique et diminué de plus de moitié le délai moyen de résolution d'incidents. |
| KeyCorp, a leading financial services company, reduced printing costs, decreased document devices used, and standardized equipment service and support while promoting supplier diversity and environmental responsibility. |
| A U.S. investment management company with $350 billion in assets optimized digital printing processes to improve speed, quality and brand control for customized sales presentations and documents. |
| Une compagnie d'assurances américaine de premier plan a revu de fond en comble le format de ses avis d’échéance pour faciliter la compréhension pour ses clients, les fidéliser et développer les ventes croisées. |
| Microsoft, leader dans le domaine des logiciels et des solutions, a eu recours à une analyse complète de sa politique d'impression en evironnement de bureau pour améliorer le niveau de productivité, d'efficacité et de disponibilité des capacités d'impression bureautiques. |
| One of the world’s top manufacturers of mobile phones implemented managed print services that reduced costs and provided needed consistency, functionality and reliability to their worldwide print infrastructure. |
| A global manufacturer of mobile phones, equipment, infrastructure and services outsourced managed print services to Xerox, resulting in lower costs, simplified processes, and global consistency. |
| Owens Corning, société innovante sur le marché des technologies de la fibre de verre, s'est associé à Xerox pour accroître la fidélité de ses revendeurs, étendre sa part de marché dans des secteurs clés et augmenter les taux de réponse à ces programmes de publipostage. |
| Park University, un établissement d'enseignement supérieur privé du Midwest américain, réunit 40 campus en “UNE université” et rationalise le processus d'inscription pour favoriser la croissance. |
| QinetiQ, a leading international defense and security technology firm, reduced costs and their carbon footprint with managed print services that provide greater mobility, flexibility, control, and security with 80% fewer printers. |
| Reuters, the world’s largest news agency, implemented managed print services that reduced the total cost of their printer fleet by up to 19% per year while increasing user satisfaction and productivity. |
| Sun Microsystems, l'une des entreprises leaders en matière de technologies, a choisi de faire appel à Xerox, seule société en mesure de s'engager contractuellement à réduire de 25 % les coûts d'impression bureautique exponentiels de Sun. |
| Telecom Egypt, the country’s only provider of fixed telephone lines, outsourced billing to improve cash flow and save $12 million (US) annually on overdraft charges. |
| Twynstra Gudde, a leading consulting firm based in the Netherlands, outsourced a range of creative services to maximize the audience impact from marketing materials and support the company brand. |
| L'Université de Calgary, l'un des établissements d'enseignement supérieur les plus prestigieux du Canada, doit assurer la gestion complète – de la création à la distribution – de quelque 72 millions de documents par an. Les économies attendues s'élèvent à environ 13,8 millions de dollars canadiens sur les sept prochaines années. |
| Widdowson Group, grand spécialiste britannique de la logistique, a amélioré le traitement de ses bordereaux de livraison de 400 % et, dans le même temps, éliminé les demandes de renseignements émanant de ses clients et amélioré l'encaissement de ses comptes clients. |
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