 | Une grande entreprise de l'industrie aérospatiale et de la défense a utilisé les services d'impression bureautique Xerox pour réduire les coûts de 30 à 50 %, optimiser les processus documentaires, améliorer la sécurité des informations et promouvoir le développement durable. |
 | Aliant, grand fournisseur de technologies de l'information et des télécommunications d'Amérique du nord, a revisité ses factures mensuelles pour mieux satisfaire ses clients et a externalisé ses travaux d'impression gros volumes, pour réduire ses coûts. Multimédia: |
 | Allegiance Health, a regional hospital system in Michigan, improved design, production and ordering of forms, streamlined print management and enhanced brand image with a Document Advisor’s help. Multimédia: |
 | Baptist St. Anthony’s, organisme de santé rattaché à la VHA (Veterans Health Administration) et situé à Amarillo, au Texas, a réduit ses coûts d'impression et augmenté sa productivité grâce à la standardisation de ses formulaires et à l'automatisation de ses processus reposant sur les documents papier. |
 | British Telecom est l'un des plus grands fournisseurs de services et de solutions de communication du monde. Avec l'aide de Xerox, l'opérateur britannique a mis en place des services d'impression d'entreprise qui devraient lui permettre de réduire ses coûts d'impression de 10,4 millions de livres sterling et ses coûts de reproduction de 40 % en quatre ans. Multimédia: |
 | Carillion plc, une entreprise britannique de construction et de services d'assistance, s'est associée à Xerox pour mettre en place des services de gestion déléguée des impressions qui ont lui permis d'économiser plus de 600 000 livres sterling les 6 premiers mois. |
 | Citibank, établissement financier présent dans plus de 160 pays avec plus de 200 millions de comptes clients, est présent dans le monde entier. Face à une clientèle de plus en plus nombreuse et exigeante, Citibank Bulgaria a déployé un système de prestation en ligne et de solutions d'archivage pour rationaliser les flux de production et économiser 33 % sur les coûts d'impression et de distribution. |
| Citibank Egypt a amélioré sa productivité dans l'environnement de bureau et a contrôlé ses dépenses documentaires grâce à un partenariat avec Xerox visant à optimiser les services d'impression. Le résultat est une réduction des frais courants de 14,5 % et une réduction des volumes d'impression de 9 %. |
 | Colorado's city of Aurora optimized their print environment with centralized Managed Print Services. This allowed them to reduce print devices from 1,200 to 300, cut costs by 35%, reduce paper purchases by 10% in the first year, avoid workforce reduction and free up IT staff. |
 | Lorsque la ville de Dallas, huitième ville du Texas, a voulu optimiser son infrastructure de gestion documentaire dans ses centaines de bureaux, elle a fait appel à Xerox. Ensemble, les deux organisations ont amélioré l'efficacité des services et pris en charge les objectifs de développement durable, en remplaçant plus de 1 000 périphériques par 500 multifonctions Xerox au rendement écoénergétique et ont aidé les employés de la ville pour migrer du papier au numérique. |
 | When Jacksonville was faced with a growing sprawl of desktop devices-and enormous related costs-they took a big step: the implementation of an enterprise print solution codeveloped with Xerox. On average, a single energy-efficient device now does the work of four prior systems, trimming power costs by 50 percent and toner costs by 73 percent. Multimédia: |
 | Face à un écart de budget, la ville de Rochester a travaillé avec Xerox pour analyser l'ensemble de son environnement d'impression. En déployant des services de gestion déléguée, la ville prévoit d'économiser plus de 2 millions de dollars par une gestion plus efficace de l'impression, la consolidation des actifs, la réduction de la consommation d'électricité et d'autres initiatives. Multimédia: |
 | Clifford Chance, l’un des plus grands cabinets d'avocats au monde, a amélioré la qualité et augmenté l’efficacité de ses services d’impression avec l’aide de Xerox. Dès la première année de son partenariat avec Xerox, Clifford Chance a économisé de l’argent et réduit son parc d’équipements d'impression de 2 840 à 2 350 machines. |
 | Pour améliorer son service client et réduire ses coûts, Co-operative Financial Services (CFS), une grande coopérative de consommateurs regroupant des agences bancaires et d'assurance, a confié la gestion de sa correspondance entrante à Xerox. |
 | Convergys, fournisseur international de services de gestion de la relation avec les employés et les clients, a mis en place de nouveaux services documentaires pour optimiser les interactions RH et marketing de ses clients. |
 | Xerox has provided Danfoss with a just-in-time document production service for 15 years. The fully automated service interfaces with their manufacturing process and delivers the right manual from thousands of variants, in any of 20 different languages, in just 20 minutes. This allows them to focus on what they do best so they don’t have to worry about the document side of things. Multimédia: |
 | Dillard's, une grande chaîne de magasins américaine, a travaillé avec Xerox pour élaborer un plan d'action minutieux pour changer radicalement sa façon de travailler. Ce plan comprenait notamment une analyse détaillée des coûts et une estimation des économies réalisables grâce à l'adoption d'une nouvelle technologie. |
 | Lorsque cette société d'outillage figurant au classement Fortune 500 a externalisé plusieurs de ses services à Xerox, nous l'avons aidée à optimiser son environnement de bureau, de production et son service courrier pour réduire ses coûts et soutenir ses activités de vente et de marketing. |
 | Dow Chemical, leader dans le domaine des sciences et des technologies, a amélioré ses délais de mise sur le marché en rationalisant le processus de développement de produits et en fournissant à son département R&D un accès simultané aux documents partout dans le monde. |
 | Europart, an international auto parts dealership with 200 locations, needed to standardise processes and prepare for future growth. With Xerox, they automated manual activities to process documents faster, enabled customer support to respond quickly to enquiries in 17 languages, and achieved six-figure cost savings. |
 | L'Office européen des brevets, qui gère la protection par brevets des entreprises ou inventeurs individuels dans 38 pays, a déployé des services de gestion déléguée des impressions pour son parc de 600 multifonctions de pointe. Grâce à ces services, le taux de disponibilité de chaque équipement dépasse les 98 %. |
 | Notre plan d'optimisation bureautique a permis d'aider Exelon à économiser 20 %, dès la première année. L'entreprise a pu également réduire le nombre de ses périphériques de 80 %, atteindre un taux de disponibilité des équipements de 98 %, éliminer 55 tonnes de gaz à effet de serre et conserver 727 millions de BTU. |
 | Un grand constructeur automobile s'est adressé à Xerox pour améliorer sa documentation d'importance critique. Grâce aux imprimantes Xerox, aux supports de type étiquettes standardisés et à un micrologiciel personnalisé, notre solution a permis à ce constructeur d'améliorer le taux de disponibilité et d’économiser 2 millions de dollars par an en coût de main d'œuvre et plus d'un million de dollars en frais d'impression sur site. |
| Une entreprise mondiale du secteur des technologies de l'information a réduit ses dépenses documentaires de 30 %, soit plus de 7 millions de dollars par an, en optimisant son environnement bureautique, en standardisant la gestion des imprimantes et en mettant en place des initiatives écologiques telles que le recyclage des cartouches de toner et l'adoption de la technologie d'encre solide. |
| Une entreprise high-tech d'envergure internationale a mis en place une solution de « propositions commerciales à la demande » qui lui permet de fournir des réponses de grande qualité aux appels d'offres dans 20 langues et d'augmenter le taux de réussite de ses équipes commerciales. |
| Un cabinet de Conseil présent dans plus de 100 pays a mis en place un service de gestion déléguée de l'impression externalisée. Résultats : l'ensemble des coûts d'impression a été réduit de 20 %, la satisfaction des utilisateurs atteint les 99 % et le volume d'appels au centre d'assistance a diminué de 60 %. |
| L'un des plus grands cabinets de gestion de patrimoine voulait transformer son processus d'ouverture de nouveaux comptes pour réduire le temps de traitement de quelques jours à quelques heures seulement. Il a, par la même occasion, considérablement réduit sa marge d'erreur et ses frais d'exploitation de plus de 500 000 dollars par an. |
 | Guardian Life, figurant parmi les plus grandes mutuelles d'assurance vie américaines, a amélioré sa capacité de vente grâce à des supports Produits mieux ciblés et régulièrement mis à jour. Grâce à la gestion des contenus en temps réel, l'entreprise a pu réduire ses coûts et éliminer les documents obsolètes. |
 | Deux collèges des Beaux-Arts du nord de l'État de New York ont réduit leur consommation de papier, leurs coûts et le nombre d'imprimantes, de 550 à 81 périphériques. Ils ont également amélioré leur flux documentaire numérique, la gestion des imprimantes et la productivité à l'échelle du campus. |
 | L'université d'Utrecht (Hogeschool Utrecht), l'un des plus grands établissements d'enseignement supérieur des Pays-bas, a réduit ses déchets de 20 %, limité ses dépenses d'impression et le montant des redevances de droits d'auteur en externalisant la production des anthologies de texte à l'intention des étudiants. |
 | Le groupe hôtelier InterContinental a réduit ses coûts de plus d'1.5 million de dollars en construisant une plateforme de gestion mondiale de ses services d'impression et en réduisant le coût de l'impression en externe. |
 | Krogsveen, l'un des leaders de l'immobilier norvégien, a externalisé l'impression de ses brochures afin d'en améliorer la qualité. L'entreprise a par ailleurs consolidé ses moyens d'impression pour simplifier les activités de maintenance et de support. |
| L'une des cinq premières banques du Canada a transformé son approche de la gestion de bases de données, accéléré sa vitesse de traitement et réduit ses coûts de plus de 20 %. |
| Xerox helped a leading Canadian retailer reduce costs by optimizing its centralized print and mail operations, and then helped it build 1:1 marketing programs to increase revenue and improve customer loyalty. |
| Une société de gestion d'investissement américaine gérant 350 milliards de dollars d'actifs a optimisé ses processus d'impression numérique et ainsi amélioré la vitesse et la qualité de la production ainsi que la maîtrise de la marque dans ses présentations et documents de vente personnalisés. |
| Xerox worked closely with a key division of a global manufacturing conglomerate to comprehensively assess its office printing environment. We then helped optimize and manage print services to dramatically improve its employee-to-device ratio, double the device utilization rate and reduce total costs by over 23%. |
| Une compagnie d'assurance américaine de premier plan a repensé ses relevés de facturation afin d'éliminer toute confusion pour les clients, de renforcer leur fidélité et faciliter les ventes croisées.. |
 | Une école publique , de l’état du Nebraska, a travaillé en étroite collaboration avec Xerox pour mettre en place une solution rentable comprenant de nouvelles imprimantes multifonctions, des services d’impression gérés par Xerox, un centre de production de documents et la gestion du contenu électronique via DocuShare. |
 | Islington, un des arrondissements de Londres qui présente la plus forte mixité sociale, a permis à ses employés de pratiquer le télétravail en adoptant un bureau sans papier, ce qui a amélioré l'efficacité du flux documentaire et considérablement réduit les coûts. |
 | Le Trade-Technical College de Los Angeles voulait actualiser son infrastructure technologique, tout en réduisant ses coûts et son empreinte carbone. Le collège s'est associé à Xerox pour établir un état des lieux précis de l'utilisation des imprimantes, optimiser les services d'impression et rationaliser le traitement documentaire sur tout le campus. |
 | Xerox a aidé Marriott à rationaliser ses processus de gestion des factures fournisseurs et à réagir plus rapidement aux réclamations. L'accès rapide aux documents électroniques a permis à Marriott d'améliorer le niveau de satisfaction des hôtes et des collaborateurs, tout en améliorant la trésorerie et la gestion des fournisseurs. |
 | McGraw-Hill Construction, fournisseur du secteur de la construction, une industrie qui pèse 4,6 trillions de dollars, a accéléré la livraison de contenus et généré de nouvelles sources de revenus en confiant à Xerox la gestion centralisée de ses opérations de numérisation. |
 | Le plus grand prestataire de services de santé de San Antonio et du Texas du Sud voulait améliorer ses services d'impression. En confiant l'externalisation de la gestion de ses documents à Xerox, il économise des millions de dollars par an. Désormais, il peut se concentrer sur la prestation de services de santé pour ses patients. |
 | Le groupement éducatif Midwestern Higher Education Compact (MHEC) couvrant 12 États américains s'est associé à Xerox pour fournir des services et solutions d'impression à ses établissements membres. En gérant leur environnement d'impression plus efficacement, les membres du MHEC ont réalisé des économies de l'ordre de 7 millions de dollars. |
| L'un des plus grands fabricants de téléphones portables au monde a mis en place des services de gestion déléguée de l'impression, qui ont permis de réduire les coûts et d'apporter à son infrastructure d'impression partout dans le monde le niveau de service, de fonctionnalités et de fiabilité nécessaire. |
 | Morrisons, a top UK grocery retailer, reduced costs and boosted productivity using Xerox to manage their end-to-end print and fulfillment process for point of sale promotions and other marketing materials. |
 | Nationwide a utilisé le système ADF (Automated Document Factory) pour gérer chaque étape liée à l'impression et à l'expédition des communications destinées à ses sociétaires. La société de services financiers peut ainsi assurer l’impression et la livraison des communications de ses sociétaires sans risque d’erreur, améliorer l'efficacité de son centre d'appels et réduire ses frais postaux. |
 | Le guichet de New York Mets recherchait le moyen de transmettre des communications plus accrocheuses à ses supporters, aux médias et à ses employés. Nous avons déployé toute une panoplie de solutions innovantes, parmi lesquelles le publipostage personnalisé aux fans, les informations approfondies sur les rencontres et même les menus du restaurant. |
 | Newport City Council saved 25% on print costs with Xerox managed print services through a lower user-to-device ratio, better reliability and centralized billing and support. Multimédia: |
 | Northern Health, organisation de santé de la Colombie britannique, s'est procuré l'aide de Xerox pour l'externalisation de sa production documentaire, pour l'optimisation de ses équipements bureautiques et pour faciliter la migration du papier vers le numérique. Résultat ? Une basse des coûts d'exploitation de 500 000 dollars. |
 | Owens Corning, producteur mondial de matériaux de construction, a optimisé sa chaîne documentaire pour améliorer ses niveaux de service, augmenter sa productivité et réduire ses coûts de manière considérable. |
 | Park University, un établissement d'enseignement supérieur privé du Midwest américain, réunit 40 campus en “UNE université” et rationalise le processus d'inscription pour favoriser la croissance. Multimédia: |
 | Avec 135 000 employés dans 80 pays, le groupe Procter & Gamble (P&G) produit des millions de documents chaque année. Il s'est associé à Xerox pour déployer ses Services d'impression à l'échelle de l'entreprise, réalisant ainsi une économie de 138 jours ouvrés par an. Grâce à nos services de gestion déléguée de l'impression, nous avons permis de réduire les coûts d'impression de P&G de 21 %, la consommation de papier de 30 %, les dépenses en énergie de 30 %, et nous avons permis à P&G d'imprimer huit millions de pages en moins. |
 | QinetiQ, leader sur le marché de la défense et des technologies de sécurité, a réduit ses coûts et son empreinte carbone grâce à la mise en place de services de gestion déléguée de l'impression offrant davantage de mobilité, de souplesse, de contrôle et de sécurité avec 80 % d'imprimantes en moins. |
 | Regence, compagnie d'assurance-santé de plus de 2,5 millions de membres dans la région du nord-ouest des États-Unis, s'est associée à Xerox pour la refonte de ses documents afférents à l'explication des avantages de la souscription à ses services. La transformation de ces documents a permis d'améliorer la clarté des informations, de réduire les appels au service clientèle, de renforcer la fidélité des membres et de différencier la marque Regence. |
 | Reuters, la plus grande agence de presse du monde, a mis en place des services de gestion déléguée de l'impression qui ont permis de réduire le coût total de possession jusqu'à 19 % par an, tout en augmentant la satisfaction et la productivité des utilisateurs. |
 | Pour réduire ses coûts sans impacter ses services, le district scolaire unifié de Rialto s'est associé à Xerox. Notre analyse des données a servi de fondations à l'optimisation des services d'impression et à la réalisation de 350 000 dollars d'économies. Multimédia: |
 | L'Université de Rotterdam, l'un des établissements d'enseignement supérieur les plus prestigieux des Pays-Bas, a modernisé son centre de reprographie afin de rationaliser la production de 18 millions de documents par an. L'université a également optimisé ses moyens d'impression afin d'atteindre un taux de disponibilité de 98 %. |
 | SNT Deutschland AG, l'un des cinq premiers prestataires de services de centres d'appels d'Allemagne, devait automatiser et rationaliser les processus métier de son centre de correspondance clientèle. Il a mis en place un service complet de gestion des contacts pour la distribution et le traitement du courrier en aval, améliorant ainsi son temps de réponse et sa productivité de 65 %. |
 | Avec plus de 23 500 dossiers au format papier répartis sur sept sites dans tout le pays, Siemens Italie a décidé d'externaliser l'archivage de ses documents. L'entreprise a confié le projet à Xerox, qui a également rationalisé et catalogué les données et fourni des outils Web pour aider Siemens à gérer les factures et autres documents commerciaux. Xerox a également remplacé les imprimantes et copieurs installés, obsolètes et peu efficaces, par de nouveaux équipements et a amélioré les processus pour permettre à Siemens de réduire de plus de 20 % ses dépenses d’impression et de copie. |
 | Un système hospitalier à but non lucratif situé dans le Sud-Ouest des États-Unis a utilisé une solution Xerox pour économiser plus de 300 000 dollars par an, consolider sa conformité aux réglementations HIPAA et HITECH, améliorer le taux de disponibilité des périphériques et imprimer ses brochures marketing en couleur sur site, de façon rentable. |
 | Stonehill College, collège catholique offrant un cursus de quatre ans à Easton, dans l'État du Massachusetts, a augmenté l'efficacité de son exploitation et a réduit ses coûts, grâce aux 65 imprimantes multifonctions en réseau avec le logiciel UNIX de l'école, le scan to e-mail, un portail Web pour la soumission des travaux en ligne et un centre d'impression déléguée Xerox. |
 | Target, géant de distribution, voulait personnaliser son publipostage pour répondre aux intérêts spécifiques de ses clients. En collaboration avec Xerox, en particulier avec nos services de marketing personnalisé, le groupe a pu obtenir des taux de réponse à deux chiffres, soit une augmentation de 50 % tout en économisant 30 % sur ses frais d'exploitation. |
 | Telecom Egypt, seul fournisseur de lignes terrestres du pays, a externalisé sa facturation pour améliorer son cash-flow et, ainsi, économiser 12 millions de dollars par an en agios. |
 | Thompson Health needed to cut costs and optimize printing efficiency. By partnering with Xerox, they reduced their print spend by $5,000 per month and streamlined their records management processes while adding security protocols. Multimédia: |
| Un réseau de santé américain en forte croissance a baissé ses coûts, en réduisant de 80 % les services d'impression de prestataires extérieurs et en rationalisant la gestion des formulaires. La productivité des employés a également été améliorée grâce à la modernisation des moyens d'impression et à l'introduction de systèmes dotés de fonctions scan to e-mail. |
 | L'hôpital de Pitt County Memorial appartient au groupement universitaire de l'est de l'État de Caroline, un système de santé régional desservant 1,3 million de personnes. Cet hôpital a réduit les coûts de son centre d'impression de plus de 220 000 dollars par rapport à l'année précédente et a considérablement amélioré l'efficacité, la qualité et les délais d'exécution des documents. |
 | Le ministère britannique du Travail et des Retraites (DWP), qui est la plus grande administration centrale et civile du pays, a amélioré la qualité et l'accessibilité des informations pour les citoyens britanniques, tout en améliorant l'accès de son personnel à l'ensemble des formulaires d'entreprise et des éléments marketing. Multimédia: |
| Un réseau de professionnels de santé en pleine expansion s'est associé à Xerox pour l'élaboration et la mise en place d'un service de gestion déléguée de ses processus documentaires à l'échelle de l'entreprise; Résultat : déjà plus de 5 millions de dollars d'économies. |
 | USI Insurance Services saved 1.1 million a year with Xerox managed print services through a lower user-to-device ratio, better reliability and centralized billing and support. Multimédia: |
 | L'UWV, l’organisme des assurances sociales néerlandais, a mise en œuvre Xerox eFLOW, un logiciel doté de fonctions de reconnaissance de document, de recherche par mot-clé et de fonctions d'apprentissage, pour analyser et acheminer automatiquement les formulaires et les communications d’allocation de prestations sociales dans le processus d'approbation. Ceci a permis de réduire les délais de traitement de plusieurs jours, d'éliminer les erreurs et de baisser les coûts du processus de versement des prestations sociales aux bénéficiaires. |
 | L'Université de Calgary, l'un des établissements d'enseignement supérieur les plus prestigieux du Canada, doit assurer la gestion complète – de la création à la distribution – de quelque 72 millions de documents par an. Les économies attendues s'élèvent à environ 13,8 millions de dollars canadiens sur les sept prochaines années. |
 | L'université de Notre Dame voyait ses coûts augmenter, alors que ses étudiants imprimaient des rames et des rames de papier. En travaillant avec Xerox pour déployer une nouvelle infrastructure d'impression en réseau, l'université a pu réduire les pertes de 60 % et ses frais d'approvisionnement en papier de 20 %. |
 | Depuis 20 ans, Xerox fournit sa technologie et ses services à la société minière canadienne Inco, devenue Vale Inco, filiale à part entière de Vale, deuxième société minière du monde. Après l'acquisition d'Inco par la société Brésilienne Vale, Xerox a construit un portail de traduction sous la marque Vale Inco, ajoutant cette fonction à l’éventail de services de gestion dont ceux liés aux factures fournisseurs et à la conception des communications marketing, grâce auxquels Vale Inco économise du temps et de l'argent, pour se consacrer davantage à son cœur de métier, son activité minière. |
