Hoe kunnen we u helpen?

Zakelijke toepassingen

Document Advisor Services combineert geavanceerde softwaretechnologie met een assortiment aan uitgebreide en geteste Xerox-documentmanagementprocessen. Deze diensent wordt, namens u, door kundige Xerox-medewerkers met ervaring in uw bedrijfstak beheerd en uitgevoerd. Document Advisor Services geeft u een uitgebreid overzicht van alle documentgerelateerde productiekosten en kunnenn die kosten eveneens met maximaal 20 procent verlagen.

Een bewezen benadering

Documentadviseurs zijn documentmanagementspecialisten die rechtstreeks samenwerken met de eigenaren van documenten, leveranciers en gebruikers, maar ook met creatieve afdelingen en bureaus. Door het toepassen van de Lean Six sigma-methoden en het gebruiken van de allernieuwste software, stroomlijnen de documentadviseurs het gehele proces voor elk document.

Dankzij onze documentadviseurs kunnen organisaties maximale waarde halen uit de documentmanagementprocessen van hun onderneming. Wij bieden u een centraal aanspreekpuntom alle printactiviteiten in uw organisatie te beheren. Door de kosten centraal te beheren en een uniforme methode voor de processen toe te passen, besparen bedrijven tijd en geld op alle niet-kernactiviteiten die betrekking hebben op drukwerk.

Het resultaat is documenten die op uw bedrijfsdoelstellingen zijn afgestemd, op tijd worden geleverd, met de juiste technologie en volgens de correcte normen zijn geproduceerd, in een beheersbare en meetbare omgeving. Specifieke expertise is onder andere:

• Documentproduction and Publishing
• Transactionele communicatie
• Beheer van document supply chain
• Formulieren en fulfillment

Dankzij de samenwerking met onze documentadviseurs kunnen grote ondernemingen kosten besparen en aanzienlijke verbeteringen in de bedrijfsprestaties aanbrengen en aandeelhouderwaarde verhogen.

Voordelen voor de klant

Documentmanagementbeheer met Document Advisor Services biedt aanzienlijke voordelen voor uw onderneming:

• Partnershipmethode: Document Advisor Services is ontstaan uit een model voor gezamenlijke aanpak tussen u en Xerox, waarbij doelstellingen en strategieën de basis voor het partnership vormen.
• Gegarandeerde besparingen: Wij garanderen de besparingen en serviceniveaus die zijn afgesproken en opgenomen in het contract dat we met uw bedrijf ondertekenen.
• Eigendom van klantgegevens: Met het Document Advisor model blijft u eigenaar van de gegevens en technologie, zodat uw bedrijf niet in een strategie met één leverancier wordt vastgeklemd.
• 'Open-boek'-relatie: Document Advisor Services is gebaseerd op een echte 'open-boek'-relatie, waarin u alle kosten en transacties kunt zien.
• Aangepaste oplossing: Document Advisor Services houdt zich bezig met alle aan documenten verwante kosten binnen uw organisatie, niet alleen de print- en uitvoerkosten.

Meetbaar succes

Waarom weten we zo zeker dat Xerox Document Advisor Services zoveel voordelen voor uw bedrijf kan opleveren? Het werkt bij zoveel andere organisaties. Bekijk een paar voorbeelden van meetbare resultaten die we hebben geleverd:

• Owens Corning, een innovatief bedrijf dat glasvezeltechnologieën ontwikkelt, implementeerde een Document Advisor Services-oplossing waarmee het percentage succesvolle uitvoeringen van orders steeg naar 98%. De kosten van documenten werden beperkt en het aantal medewerkers per jaar in aantal manuren werd teruggebracht met 30+ medewerkers. De omloopsnelheid van een bestelling werd teruggebracht van 30 dagen naar 2 dagen.
• The University of Calgary, een toonaangevende Canadese onderwijsinstelling, heeft ons verzocht om met Document Advisor Services zo'n 72 miljoen jaarlijks geproduceerde documenten te beheren, vanaf de creatie tot de uitvoer. De besparingen hiervan, en als resultaat van andere initiatieven, lopen naar verwachting op tot ongeveer $ 13,8 miljoen (CAN) over zeven jaar.
• Een grote Britse bank realiseerde haar bedrijfsdoelstelling – het beperken van kosten, verbeteren van de klantenervaring en stijgende omzetgroei – en realiseerde een besparing van £4 miljoen.
• Een toonaangevende Britse leverancier van levensverzekeringen en pensioenen kreeg de controle terug over alle documenten in haar bedrijf. Dit resulteerde in snellere uitvoer met hogere kwaliteit, zodat klanten gemakkelijker zaken met de firma konden doen. Xerox Global Services creëert, produceert en/of beheert nu 2,5 miljoen beelden per jaar voor deze klanten.