Servicios y procesos de subcontratación y externalización de documentos para aumentar la eficiencia, acelerar el tiempo de rentabilidad y mejorar la experiencia del cliente
Su empresa, ¿realiza a menudo gastos innecesarios de franqueo, entrega de paquetes y envío de faxes?
¿Sufre la productividad de su empresa debido a la lenta información?
Servicios de Mailroom Xerox se centran en la gestión y en el personal de la oficina de correo moderna. Analizamos el funcionamiento actual para determinar oportunidades de ahorro en áreas importantes tales como mano de obra y franqueo. Después aplicamos los cambios necesarios de tecnología, disposición y proceso empresarial -al tiempo que gestionamos el equipamiento, mantenimiento, suministros y recursos humanos- para proporcionar el máximo valor y mejorar la productividad de los servicios de distribución.
Nuestro equipo trabaja con usted para identificar y priorizar las oportunidades en los servicios de correo y distribución, y así establecer nuevos índices de referencia.
Análisis del impacto de negocio
Cuantificamos sus servicios de correo y distribución mediante un planteamiento probado en función de indicadores establecidos.
Arquitectura y diseño
Xerox le ayuda a desarrollar un diagrama estratégico de los servicios de distribución y correo según datos reales.
Capacidad de externalización (outsourcing) de documentos (interno/externo)
Maximizamos los descuentos de correo optimizando la clasificación y presentación a los proveedores de correo, incluyendo servicios de oficina interna de correo.
Correo digital
Aplicamos nuestra experiencia y conocimiento de la tecnología digital para escanear y digitalizar el correo entrante.
E-mail
Ofrecemos una visión integral de todo el correo que recibe su empresa, capturando e integrando el correo digital.
Concreción local y global
Nuestro equipo logra considerables ahorros operacionales implementando una estrategia consolidada y optimizada de envío.
Embalaje y distribución
Xerox proporciona herramientas y servicios integrales para la gestión de la distribución y la creación de kits.
Aplicaciones empresariales
Servicios de Mailroom Xerox aseguran una eficacia de operación óptima en todos los aspectos de la oficina de correo moderna. Proporcionamos una solución flexible y rentable para varias aplicaciones clave de negocio.
Oficina de correo
A medida que crece su organización, la oficina de correo debe adaptarse a los flujos de material variable e inesperado, mientras entrega el mismo nivel de servicio usando la misma programación y recursos. Si la capacidad de cumplir con la demanda no se equilibra con el crecimiento, aparecen deficiencias, que consumen tiempo y recursos de gestión preciada. Xerox puede ayudarle a gestionar:
Correo entrante
Correo interno
Correo saliente
Descuentos de tarifas postales
Gestión de equipos y vehículos
Movimientos del correo
Servicios de mensajería
Servicios de entrega en 24 horas
Envíos al extranjero
Envío y recepción
Servicio de fax central
Servicios de correo digital
Oficina del correo de producción
Las oficinas de correo modernas con frecuencia proporcionan servicios de acabado, concreción y distribución asociados con un flujo de datos o impresión. Esto es muy importante para los clientes que envían por correo electrónico sus facturas, extractos de cuenta, recibos de sueldo y correo directo masivo.
Servicios de Mailroom Xerox ofrecen una solución rentable respaldada por un servicio excepcional. Además de los continuos ahorros en costes y una gestión eficiente, los clientes pueden acceder a la gama completa de soluciones de hardware y software de Xerox.
Servicios de oficina de correo electrónico
Xerox también convierte el correo impreso en formato digital, permitiendo que el correo se indexe, distribuya y archive. Estos servicios se pueden integrar en los sistemas de gestión de relaciones con clientes, mejorando la eficiencia y eficacia general.
Planteamiento probado
Una oficina de correo eficiente es crucial para el éxito de la empresa moderna, pero la gestión de su funcionamiento y personal es cada vez más difícil. Tenemos la capacidad y los recursos para suministrar una solución flexible y rentable para todos los aspectos de la oficina de correo y distribución.
Evaluación de oportunidades
Analizamos su funcionamiento actual para determinar oportunidades de ahorro en áreas importantes tales como mano de obra y franqueo. Después de cuantificar la situación, mostramos las ventajas de la externalización de los servicios de correo y distribución, así como el impacto de nuestra solución en la línea de producción. Ponemos en práctica nuestros años de experiencia para suministrar recomendaciones rentables que satisfacen sus desafíos personales de oficina de correo y distribución..
Valor añadido
Nuestras soluciones ofrecen ahorros en costes mensurables y una mejor productividad de la oficina de correo, ayudándole con el correo entrante, el correo interno y saliente, el envío y recepción, la preclasificación y la gestión de códigos de barras. El uso flexible de personal también puede reducir el número de empleados.
Ventajas para el cliente
La gestión de la oficina de correo y del personal con los Servicios de Mailroom Xerox proporcionan un gran número de importantes beneficios para su negocio:
Mayor productividad: Nuestros estándares ajustan de forma precisa el equilibrio entre la capacidad de procesamiento y la entrega de un servicio excepcional.
Reducción de costes de mano de obra y franqueo: Incluso un ahorro de 2 o 3 centavos por correo puede reducir sus gastos de forma significativa cada año.
Reducción del personal: La mejora de los procesos, capacidades y tecnología con frecuencia se traduce en un uso flexible del personal, para una mayor productividad.
Actividad automatizada y sistemas de medición del rendimiento: Supervise nuestro rendimiento con objetivos preacordados para asegurar que recibe el máximo valor.
Cada vez más usuarios finales confían en proveedores de servicios con la capacidad y la escala para proporcionar soluciones de servicios de principio a fin.
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Alex Motsenigos, Worldwide Services Research, IDC
Con más de 35 años de experiencia inigualable con cientos de oficinas de correo, Xerox puede entregarle la solución correcta para usted. Incluso tenemos acceso a equipamiento especializado que tal vez nunca habría considerado comprar directamente, o incluso arrendar.
Una gestión documental más inteligente no es solo en tecnología. Requiere un entendimiento profundo de la empresa, sus procesos y su gente. Las técnicas de calidad como Lean Six Sigma a menudo se utilizan para identificar los puntos débiles, los atascos y las áreas con oportunidades.
Cada vez más usuarios finales confían en proveedores de servicios con la capacidad y la escala para proporcionar soluciones de servicios de principio a 