 | Uma empresa de defesa e aeroespacial Fortune 500 utilizou os Serviços de Escritório da Xerox para reduzir os custos em 30 a 50%, otimizar os processos de documentos, melhorar a segurança das informações e promover a sustentabilidade. |
 | A Aliant, um fornecedor regional norte-americano líder no domínio das tecnologias da informação e da comunicação, redesenhou as suas facturas mensais com o objectivo de aumentar a satisfação dos clientes, e procedeu ao outsourcing da produção de impressão para reduzir os custos. Multimedia: |
 | Allegiance Health, um hospital regional no Michigan, melhorou o design, produção e encomenda de formulários, optimizou a gestão da impressão e melhorou a imagem da marca com a ajuda de um Document Advisor. Multimedia: |
 | Baptist St. Anthony’s, um membro de VHA premiado em Amarillo, Texas, reduziu os custos com impressão e aumentou a produtividade ao normalizar os formulários e ao automatizar os processos que dependiam de documentos em papel. |
 | A British Telecom é uma das principais fornecedoras de soluções e serviços de comunicação do mundo. Com a ajuda da Xerox, eles implementaram os serviços de impressão corporativos que permitiram a eles economizar 10,4 milhões de libras em impressão de escritório e economia de 40% em recursos reprográficos em quatro anos. Multimedia: |
 | Carillion plc, a leading UK support service and construction company, teamed with Xerox to implement managed print services that saved over £600,000 in the first 6 months. |
 | Sendo uma empresa líder na área financeira, operando em mais de 160 países e gerindo mais de 200 milhões de contas de clientes, o Citibank Inc. serve pessoas em todo o mundo. Deparando-se com uma crescente e mais exigente base de clientes, o Citibank Bulgaria implementou um sistema totalmente integrado de e-Delivery e Archiving Solutions para optimizar workflows e poupar 33% em custos de impressão e delivery. |
| O Citibank Egypt melhorou a produtividade do seu escritório e controlou os custos com documentos ao fazer parceria com a Xerox para optimizar os seus serviços documentais e a sua tecnologia; resultando numa redução de custos na ordem dos 14,5% e num decréscimo dos volumes de impressão e cópia na ordem dos 9%. |
 | Colorado's city of Aurora optimized their print environment with centralized Managed Print Services. This allowed them to reduce print devices from 1,200 to 300, cut costs by 35%, reduce paper purchases by 10% in the first year, avoid workforce reduction and free up IT staff. |
 | Quando a cidade de Dallas, Texas - a oitava maior cidade dos E.U.A. - pretendeu optimizar a infra-estrutura de gestão documental em centenas de escritórios e instalações municipais, entregou o outsourcing à Xerox. Em conjunto melhorámos a eficiência e suportámos os objectivos de sustentabilidade, substituindo mais de 1.000 equipamentos documentais por 500 produtos multi-funcionais (MFPs) Xerox com eficácia energética e ajudámos os empregados do município a transitarem dos documentos em papel para documentos digitais. |
 | When Jacksonville was faced with a growing sprawl of desktop devices-and enormous related costs-they took a big step: the implementation of an enterprise print solution codeveloped with Xerox. On average, a single energy-efficient device now does the work of four prior systems, trimming power costs by 50 percent and toner costs by 73 percent. Multimedia: |
 | Enfrentando uma falha no orçamento, a cidade de Rochester trabalhou com a Xerox para analisar todo o seu ambiente de impressão. Ao implementar Xerox Print Services, esperam economizar mais de 2 milhões de dólares através de um outsourcing eficiente de impressão, consolidação dos equipamentos, redução de energia e outras iniciativas. Multimedia: |
 | A Clifford Chance, uma das líderes mundiais em escritórios de advocacia, melhorou a qualidade e a eficiência de seu serviço de impressão, com a ajuda da Xerox. No primeiro ano trabalhando com a Xerox como sua fornecedora de serviços de impressão gerenciados, a Clifford Chance reduziu custos e diminuiu seu parque de impressão de 2.840 dispositivos para 2.350. |
 | A Co-operative Financial Services (CFS), uma grande cooperativa de consumidores que inclui subsidiárias do sector bancário e dos seguros, procedeu ao outsourcing da gestão das comunicações da sua correspondência recebida à Xerox para melhorar o serviço prestado aos clientes e reduzir os custos. |
 | A Convergys, um fornecedor global de gestão de relações com clientes e colaboradores, implementou serviços de documentos complementares para optimizar as interacções de marketing e de RH dos seus clientes. |
 | Xerox has provided Danfoss with a just-in-time document production service for 15 years. The fully automated service interfaces with their manufacturing process and delivers the right manual from thousands of variants, in any of 20 different languages, in just 20 minutes. This allows them to focus on what they do best so they don’t have to worry about the document side of things. Multimedia: |
 | A Dillard's, uma cadeia de lojas líder nos Estados Unidos, trabalhou em conjunto com a Xerox para criar um plano e um mapa de mudanças detalhado, incluindo uma análise de custos pormenorizada e uma estimativa de economização para adoptar nova tecnologia. |
 | Quando uma empresa de ferramentas e hardware na lista das 500 da Fortune entregou em outsourcing à Xerox vários serviços não essenciais, a Xerox ajudou-a a optimizar o seu escritório, impressão de produção e operações de mailroom para reduzir custos e suportar os esforços de vendas e marketing. |
 | A Dow Chemical, líder em ciência e tecnologia, aumentou os prazos de colocação no mercado, optimizando o processo de desenvolvimento de produtos e proporcionando à área de I&D um acesso global imediato a documentos. |
 | Europart, an international auto parts dealership with 200 locations, needed to standardise processes and prepare for future growth. With Xerox, they automated manual activities to process documents faster, enabled customer support to respond quickly to enquiries in 17 languages, and achieved six-figure cost savings. |
 | O European Patent Office, que gere a protecção de patentes de mais de 38 países, implementou a gestão dos serviços de impressão, incluindo 600 impressoras multi-funcionais inovadoras tendo cada uma mais de 98% de disponibilidade. |
 | O nosso plano abrangente de optimização do escritório ajudou a Exelon a economizar 20% no seu primeiro ano após a implementação. Também reduziu os equipamentos documentais em 80%, obteve um tempo de actividade dos equipamentos de 98%, suprimiu 55 toneladas de gases com efeitos de estufa (Green House Gases - GHG) e economizou 727 milhões de BTU. |
 | Um dos principais fabricantes de automóveis procurou a Xerox Global Services para melhorar documentos essenciais para a sua missão. Com as impressoras Xerox, as suas etiquetas standard e o seu firmware personalizado, a nossa solução ajudou o fabricante automóvel a melhorar o seu tempo de actividade, economizando ao mesmo tempo 2 milhões de dólares por ano em mão-de-obra, e mais de 1 milhão de dólares por ano em despesas de impressão de produção. |
| Uma empresa líder mundial em tecnologias de informação, reduziu os custos com documentos em 30% - acima de 7 milhões de dólares por ano - optimizando os ambientes de escritório, normalizando a gestão das impressoras e implementando iniciativas ecológicas,tais como reciclagem de cartuchos de toner e utilização de tecnologia de tinta sólida. |
| Uma empresa global de high-tech implementou uma solução para "propostas a pedido" para produzir propostas de elevada qualidade para resposta a Concursos em 20 línguas diferentes e aumentar o número de negócios fechados. |
| Uma empresa de Serviços Profissionais Globais, com presença em mais de 100 países, criou um único serviço de impressão gerida para todo o escritório, impressão centralizada e impressão adquirida. Como resultado, os custos totais diminuíram 20%, a satisfação com os serviços de impressão aumentou para 99% e as chamadas para a helpdesk foram reduzidas em 60%. |
| Uma das principais empresas de gestão de fortunas pretendia transformar o processo de abertura de novas contas de forma a reduzir o tempo do ciclo de dias para horas. Reduziu também significativamente as taxas de erro e custos operacionais em mais de $500.000 por ano. |
 | A Guardian Life, uma das principais companhias mutualistas de seguros de vida, melhorou a capacidade de vender mais eficazmente utilizando colaterais orientados e actualizados. Reduziu os custos usando conteúdos geridos em tempo real e eliminando os documentos obsoletos. |
 | Duas faculdades de artes liberais no estado de Nova York, reduziram o consumo de papel, os custos e o número de impressoras usadas de 550 para 81. Melhoraram também o workflow documental digital, gestão das impressoras e produtividade ao nível do campus. |
 | A Hogeschool Utrecht University, uma grande instituição de ensino na Holanda, reduziu os resíduos em 20% e os custos com impressão e as taxas de direitos de autor ao passar para outsourcing a produção dos manuais para os seus alunos. |
 | InterContinental Hotels Group, uma empresa global de hotéis, reduziu os custos em mais de 1,5 milhões de dólares americanos, ao criar uma plataforma global para a gestão dos serviços de impressão e ao reduzir os custos com impressão feita externamente. |
 | A Krogsveen, uma das maiores imobiliárias da Noruega, entregou em outsourcing a impressão das brochuras dos imóveis de forma a melhorar a qualidade e a consolidar o parque de equipamentos documentais para uma fácil manutenção e suporte. |
| Um dos principais cinco bancos do Canadá, transformou a sua abordagem à gestão de registos, acelerou o passo no processamento sem papel e reduziu os custos em mais de 20%. |
| Xerox helped a leading Canadian retailer reduce costs by optimizing its centralized print and mail operations, and then helped it build 1:1 marketing programs to increase revenue and improve customer loyalty. |
| Uma empresa de gestão de investimentos americana com US$ 350 bilhões em bens otimizou os processos de impressão digital para melhorar o controle de velocidade, qualidade e marca para apresentações e documentos de vendas personalizados. |
| Xerox worked closely with a key division of a global manufacturing conglomerate to comprehensively assess its office printing environment. We then helped optimize and manage print services to dramatically improve its employee-to-device ratio, double the device utilization rate and reduce total costs by over 23%. |
| Uma companhia de seguros líder nos Estados Unidos reestruturou os seus extractos de conta com o objectivo de suprimir a confusão dos clientes, aumentar a fidelidade dos clientes e facilitar a venda cruzada. |
 | A Lincoln Public Schools, a segunda maior rede do Nebraska, trabalhou em conjunto com a Xerox para implementar uma solução económica, incluindo novas impressoras multifunções, serviços de gestão de documentos pela Xerox, um centro de impressão de produção centralizado e gestão de conteúdos baseada no DocuShare. |
 | O London’s Borough of Islington, uma freguesia dentro da cidade e uma área de contraste social, permitiu que os seus empregados trabalhassem a partir de casa, na perspectiva de conseguir um modelo de escritório sem papel que melhorasse a eficiência do workflow documental e reduzisse drasticamente os custos. |
 | O Los Angeles Trade-Technical College pretendia actualizar a sua infra-estrutura tecnológica, ao mesmo tempo que reduzia a sua pegada ecológica e os custos. A faculdade fez uma parceria com a Xerox para obter uma imagem real da utilização das impressoras, optimização dos serviços de impressão e optimização dos processos documentais em todo o campus. |
 | A Xerox ajudou a Marriott a optimizar os processos de Contas a Pagar e a responder mais rapidamente às reclamações. Um acesso mais rápido aos documentos electrónicos aumentou os níveis de satisfação dos clientes e dos sócios do Marriott, e melhorou o cash flow e a gestão de fornecedores. |
 | A McGraw-Hill Construction, fornecedor líder de informação, ferramentas e recursos para a indústria da construção avaliada em 4,6 triliões de dólares, acelerou a entrega de conteúdos e gerou novas fontes de receitas usando a Xerox para centralizar a tecnologia de imagem. |
 | O maior fornecedor de cuidados de saúde de San Antonio e do Sul do Texas pretendia melhorar os seus serviços de impressão. Ao entregar em outsourcing à Xerox a gestão dos seus documentos, está a economizar milhões por ano. Agora pode concentrar-se em prestar cuidados fantásticos aos seus pacientes. |
 | O Midwestern Higher Education Compact (MHEC), composto por 12 estados, fez uma parceria com a Xerox para que esta fornecesse serviços de impressão e soluções líder do mercado às instituições que fazem parte do grupo. Ao gerir o seu ambiente de impressão de forma mais eficiente, os membros do MHEC conseguiram economizar mais de 7 milhões de dólares. |
| Um dos principais fabricantes de telefones móveis implementou a gestão dos serviços de impressão e obteve uma redução de custos e a consistência, funcionalidade e fiabilidade necessárias à sua estrutura de impressão a nível mundial. |
 | Morrisons, a top UK grocery retailer, reduced costs and boosted productivity using Xerox to manage their end-to-end print and fulfillment process for point of sale promotions and other marketing materials. |
 | A Nationwide usou a Fábrica de Documentos Automatizada (ADF) para gerenciar cada uma das etapas de seu processo de impressão e postagem de comunicação com clientes. Isso ajudou a empresa de serviços financeiros a realizar e entregar a todos os membros as comunicações sem risco de falha, melhorar a eficiência do call center e reduzir os custos de postagem. |
 | O front office do New York Mets necessitava de criar comunicações com maior impacto destinadas aos seus fãs, aos media e aos empregados. Desenvolvemos um conjunto de soluções inovadoras, desde mailers personalizados para os fãs até melhores notas de jogo e menus do restaurante. |
 | Newport City Council saved 25% on print costs with Xerox managed print services through a lower user-to-device ratio, better reliability and centralized billing and support. Multimedia: |
 | A Northern Health, uma empresa de seguro saúde estabelecida na Colúmbia Britânica, contou com a ajuda da Xerox para a terceirização da produção de documentos, otimização de equipamentos de escritório e atualização tecnológica para preencher a lacuna entre papel e digital. O resultado final? A Northern Health reduziu os custos operacionais em US$ 500.000. |
 | A Owens Corning, um produtor global líder em materiais de construção, optimizou os processos da cadeia de distribuição para melhorar os níveis de serviço, aumentar a produtividade e reduzir drasticamente os custos. |
 | A Park University, uma instituição independente de artes liberais do Midwest americano, unificou 40 campus em “Uma Universidade” e optimizou o processo de candidatura, de modo a acelerar o crescimento. Multimedia: |
 | Com 135.000 empregados em 80 países, a Procter & Gamble (P&G) produz milhões de documentos anualmente. Realizaram uma parceria com a Xerox para implementar Enterprise Print Services e economizaram 138 dias úteis anualmente. Através dos serviços geridos das operações de impressão da empresa a nível mundial, ajudámos a reduzir os custos de impressão da P&G em 21%, o consumo de papel em 30%, os custos com energia em 30% e possibilitámos ainda à P&G a redução de oito milhões de páginas impressas. |
 | A QinetiQ, um líder internacional em tecnologia de defesa e segurança, reduziu os custos e a pegada ecológica através da gestão dos serviços de impressão que permitem uma maior mobilidade, flexibilidade, controlo e segurança com 80% menos impressoras. |
 | A Regence, uma seguradora líder em seguros de saúde com mais de 2.5 milhões de membros na Região Northwest e Intermountain dos E.U.A., fez uma parceria com a Xerox visando a reengenharia dos seus documentos com informação dos benefícios (EOB). Ao transformar esses documentos, a informação tornou-se mais clara, as chamadas para o Serviço a Clientes foram reduzidas e a fidelização dos membros aumentou, ao mesmo tempo que a marca da Regence foi diferenciada. |
 | A Reuters, a maior agência noticiosa do mundo, implementou a gestão dos seus serviços de impressão, tendo reduzido o custo total da sua frota de impressão em 19% por ano, ao mesmo tempo que aumentou a satisfação dos utilizadores e a produtividade. |
 | Para reduzir custos sem sacrificar os serviços, a Rialto Unified School District fez uma parceria com a Xerox. A nossa análise orientada por dados, ajudou a criar as bases para serviços de impressão optimizados e 350.000 dólares em economias. Multimedia: |
 | A Rotterdam University, uma instituição líder em ensino superior da Holanda, modernizou as suas instalações reprográficas para optimizar a impressão de produção dos 18 milhões de documentos por ano e fez um upgrade dos equipamentos de forma a obter um tempo de operação de 98%. |
 | Um dos principais cinco fornecedores de call-centre da Alemanha, a SNT Deutschland AG, necessitava de automatizar e optimizar os processos do seu centro de correspondência com clientes. Implementou um serviço de gestão de contactos alargado para lidar com a distribuição "downstream" e processamento de correio, resultando num tempo de resposta melhorado e num aumento de 65% em produtividade. |
 | Com mais de 23.500 arquivos em papel em sete escritórios em toda a Itália, a Siemens Itália terceirizou o arquivamento para a Xerox, que também simplificou e catologou as informações e forneceu ferramentas baseadas na Web para ajudar a Siemens a gerenciar faturas e outros documentos. A Xerox também substituiu impressoras e copiadoras antigas e ineficientes por novos dispositivos e melhorou os processos para ajudar a Siemens a economizar mais de 20% na impressão e cópia do escritório. |
 | Um sistema hospitalar sem fins lucrativos do sudoeste dos Estados Unidos utilizou uma solução da Xerox para economizar mais de 300 000 dólares por ano, cumprir as regulamentações HIPAA e HITECH, melhorar o tempo de actividade dos equipamentos, e imprimir materiais de marketing a cor integral no local, de forma económica. |
 | O Stonehill College, uma escola Católica com quatro anos em Easton, Mass., aumentou a eficiência e reduziu os custos com a utilização de 65 impressoras multi-funcionais ligadas em rede que suportaram o software da escola com base em UNIX, digitalização para email, um portal web para envio de trabalhos online e um centro de impressão gerido pela Xerox. |
 | A Target, um gigante retalhista, pretendia personalizar as suas peças e correio directo para satisfazer os interesses específicos dos clientes. Ao trabalhar com a Xerox, as nossas capacidades de marketing personalizado ajudaram a conseguir índices de resposta de dois dígitos - um aumento de 50% - ao mesmo tempo que economizava 30% em custos de operação. |
 | A Telecom Egypt, o único fornecedor do país de linhas telefónicas fixas, passou a realizar a sua facturação em outsourcing para melhorar a liquidez e economizar anualmente 12 milhões de dólares em encargos por valores a descoberto. |
 | Thompson Health needed to cut costs and optimize printing efficiency. By partnering with Xerox, they reduced their print spend by $5,000 per month and streamlined their records management processes while adding security protocols. Multimedia: |
| Uma rede de cuidados de saúde em crescimento nos E.U.A. reduziu os custos reduzindo em 80% a impressão realizada no exterior e optimizando a gestão dos formulários Aumentou também a produtividade fazendo upgrade dos seus dispositivos de output incluindo-lhes capacidades como digitalização para email. |
 | O Pitt County Memorial Hospital, parte do University Health Systems of Eastern Carolina, um sistema de saúde regional que serve 1,3 milhões de pessoas, reduziu os custos do seu centro de impressão em 220.000 dólares desde o ano anterior e melhorou drasticamente a eficiência da impressão dos trabalhos, a qualidade e os tempos de execução. |
 | O DWP, o maior departamento da administração central e civil do Reino Unido, melhorou a qualidade das informações e o acesso a todos os cidadãos do Reino Unido, bem como o acesso dos seus colaboradores a todos os materiais de marketing e de impressão comercial. Multimedia: |
| Uma fornecedora de serviço de saúde de rápido crescimento Fortune 50 fez parceria com a Xerox para desenvolver, implementar e gerenciar a terceirização de documentos integrada e no âmbito da empresa, economizando mais de US$ 5 milhões até aqui. |
 | USI Insurance Services saved 1.1 million a year with Xerox managed print services through a lower user-to-device ratio, better reliability and centralized billing and support. Multimedia: |
 | A UWV, o instituto de segurança social da Holanda, utilizou o software Xerox eFLOW para identificar palavras-chave e dados em formulários e cartas de reclamação de pensões, e reencaminhar automaticamente as reclamações através do processo de aprovações. Diminuiu assim o tempo, os erros e os custos do processo de pagamento de pensões aos cidadãos. |
 | A Universidade de Calgary, uma instituição educativa canadiana líder, necessitava de gerir (da criação à produção) cerca de 72 milhões de documentos por ano. Espera-se uma economia de cerca de 13,8 milhões de dólares (CAN), no prazo de sete anos. |
 | Os custos da University of Notre Dame estavam a disparar em flecha à medida que os seus alunos imprimiam resmas de papel. Ao trabalhar com a Xerox para implementar uma nova capacidade de impressão em rede, permitimos que esta reduzisse os resíduos em 60% e os custos com consumíveis em 20%. |
 | Ao longo de 20 anos, a Xerox foi o prestador de serviços e o fornecedor de tecnologia da empresa mineira canadiana Inco, actualmente Vale Inco, uma subsidiária integralmente propriedade da segunda maior companhia mineira do mundo, Vale. Depois de a Inco ter sido adquirida pela Vale, empresa sediada no Brasil, a Xerox construiu um portal de tradução sob a marca Vale Inco, adicionando-o à vasta gama de gestão de instalações, contas a pagar e serviços de design de comunicação de marketing que economizam à Vale Inco tempo e dinheiro, permitindo-lhes focar-se nos cerne dos seus negócios mineiros. |