A Fortune 500 aerospace and defense company utilized Xerox Office Services to reduce costs 30-50%, optimize document processes, improve information security, and promote sustainability. |
We are working with AgustaWestland to keep helicopters flying by managing documents efficiently through the development of a document management process that allows for instantaneous digitization, upload and subsequent finding of parts documentation. |
Aliant, regionaal in Noord-Amerika een vooraanstaand leverancier van informatie- en communicatietechnologie, ontwierp nieuwe maandelijkse facturen om de tevredenheid van de klant te vergroten en besteedde het drukwerk uit om kosten te besparen. Multimedia: |
Allegiance Health, een regionaal ziekenhuis in Michigan (VS), verbeterde het ontwerp en de productie van formulieren en de manier waarop deze konden worden besteld, stroomlijnde het afdrukbeheer en verbeterde het merkimago met de hulp van een van onze documentadviseurs. Multimedia: |
To keep up with a changing business landscape, managers at Allina Health knew they had to increase efficiency and cut costs. Taking a close look at Allina’s plethora of office equipment was a good place to start. With better efficiency in focus, Allina Health picked Xerox Managed Print Services for its hospitals and clinics. |
Baptist St. Anthony's is an award-winning healthcare organization based in Amarillo, Texas. Xerox helped them reduce printing costs and boost productivity by standardizing forms and automating processes that relied on paper documents. |
British Telecom is one of the world's leading providers of communication solutions and services. With Xerox's help, they implemented enterprise print services to save them 10.4 million pounds over four years in office printing and 40% savings in reprographics. Multimedia: |
Carillion plc, a leading UK support service and construction company, teamed with Xerox to implement managed print services that saved over £600,000 in the first 6 months. |
Als een toonaangevende financiële onderneming actief in meer dan 160 landen en met meer dan 200 miljoen klantenrekeningen in beheer, bedient Citibank Inc. particuliere klanten wereldwijd. Als reactie op een steeds veeleisendere klant heeft Citibank Bulgaria onlangs een volledig geïntegreerd e-Delivery & Archiving Solutions systeem geïmplementeerd om de workflows te stroomlijnen en ca. 33% te besparen op print- en verzendkosten. |
Citibank Egypt wist de kantoorproductiviteit te verhogen en tegelijk de afdrukkosten onder controle te krijgen door een samenwerking aan te gaan met Xerox voor het optimaliseren van de documentservices en technologie; dit resulteerde in een reductie van de lopende kosten van 14,5% en een afname in print- en kopieervolumes van 9%. |
Colorado's city of Aurora optimized their print environment with centralized Managed Print Services. This allowed them to reduce print devices from 1,200 to 300, cut costs by 35%, reduce paper purchases by 10% in the first year, avoid workforce reduction and free up IT staff. |
Toen de stad Dallas, Texas -de achtst grootste stad van de VS- haar documentbeheerinfrastructuur wilde gaan optimaliseren in honderden stadskantoren en overige vestigingen, heeft zij gekozen voor outsourcing naar Xerox. Samen zijn we erin geslaagd de efficiency te verbeteren en de duurzaamheidsdoelstellingen te bereiken door meer dan 1.000 printers te vervangen door 500 energie-efficiënte Xerox multifunctionals (MFP's) en de ambtenaren te helpen over te stappen van papieren naar digitale documenten. |
When Jacksonville was faced with a growing sprawl of desktop devices-and enormous related costs-they took a big step: the implementation of an enterprise print solution codeveloped with Xerox. On average, a single energy-efficient device now does the work of four prior systems, trimming power costs by 50 percent and toner costs by 73 percent. Multimedia: |
Geconfronteerd met een tekort op haar budget, ging de City of Rochester samen met Xerox aan de slag om haar complete printomgeving te analyseren. Door Xerox Print Services te implementeren, verwacht de stad meer dan 2 miljoen dollar te kunnen gaan besparen door meer efficiënte print-outsourcing, energiebesparing en andere initiatieven. Multimedia: |
Clifford Chance, een van 's wereld toonaangevende juristenkantoren, verbeterde de kwaliteit en efficiency van haar reproafdeling met de hulp van Xerox. In het eerste jaar van de samenwerking met Xerox als managed print service provider bespaarde Clifford Chance niet alleen geld maar wist ook de printerpark van 2.840 naar 2.350 apparaten te reduceren. |
Co-operative Financial Services (CFS), een grote coöperatie in het Verenigd Koninkrijk met onder andere banken en verzekeringsmaatschappijen als dochterondernemingen, besteedde het communicatiebeheer van binnengekomen correspondentie uit aan Xerox om de klantenservice te verbeteren en kosten te besparen. |
Convergys, een mondiale leider in het beheer van medewerker - en klantrelaties, implementeerde aanvullende documentdiensten om de communicatie van de afdelingen HR en marketing van hun klanten te optimaliseren. |
Cuyahoga Community College partnered with Xerox in an effort to reduce costs, improve sustainability and optimize overall print operations. |
Xerox has provided Danfoss with a just-in-time document production service for 15 years. The fully automated service interfaces with their manufacturing process and delivers the right manual from thousands of variants, in any of 20 different languages, in just 20 minutes. This allows them to focus on what they do best so they don't have to worry about the document side of things. Multimedia: |
Dillard's, een vooraanstaande winkelketen in de VS, heeft in nauwe samanwerking met Xerox een grondig plan en scenario voor verandering ontwikkeld, inclusief een uitgebreide kostenanalyse en een schatting van de besparingen door het invoeren van nieuwe technologie. |
Toen een Fortune 500 genoteerd ijzer- en gereedschappenbedrijf diverse diensten die niet tot haar core business hoorden, uitbesteedde naar Xerox, hebben wij dit bedrijf geholpen om de kantooromgeving en de activiteiten van de interne repro/postkamer te optimaliseren om kosten te besparen en verkoop en marketing te ondersteunen. |
Dow Chemical, een toonaangevend bedrijf op het gebied van toegepast wetenschappelijk en technologisch onderzoek, kon de introductietijd van hun producten op de markt terugbrengen door het productontwikkelingsproces te stroomlijnen en R&D-medewerkers wereldwijd rechtstreeks toegang tot relevante documenten te verschaffen. |
Europart, an international auto parts dealership with 200 locations, needed to standardise processes and prepare for future growth. With Xerox, they automated manual activities to process documents faster, enabled customer support to respond quickly to enquiries in 17 languages, and achieved six-figure cost savings. |
Het Europese Patentbureau, dat de bescherming van patenten voor 38 landen beheert, implementeerde Managed Print Services door 600 ultramoderne multifunctionele printers met ieder een beschikbaarheidsgraad van 98% in te lijven. |
stonehill College, a four-year Catholic college in Easton, Mass., increased efficiency and reduced costs with 65 networked multifunction printers that supported the school's UNIX-based software, scan-to-email, a web portal for online job submissions and a |
Een van de grote automobielfabrikanten wendde zich tot Xerox Global Services met de vraag om de productie en verwerking van bedrijfskritieke documenten te verbeteren. Met behulp van Xerox printers, gestandaardiseerde etiketvoorraden en op maat gemaakte firmware heeft de auto-fabrikant met onze oplossing de uptime weten te verbeteren en bespaart deze nu jaarlijks zo'n 2 miljoen dollar op arbeidskosten en meer dan 1 miljoen dollar op print productiekosten. |
Een wereldleider op het gebied van informatietechnologie wist de documentkosten te reduceren met zo'n 30% oftewel 7 miljoen dollar op jaarbasis, door de kantooromgevingen te optimaliseren, het printerbeheer te standaardiseren en groene initiatieven te implementeren zoals tonercartridgerecycling en vaste-inkttechnologie. |
Een wereldwijd technologisch bedrijf implementeerde een oplossing voor RFP's om aanvragen in 20 verschillende talen van een hoogwaardig antwoord te voorzien en de salesresultaten te verhogen. |
Een wereldwijd dienstverlenend bedrijf, aanwezig in meer dan 100 landen, implementeerde een centraal Managed Print Services-punt voor kantoordrukwerk en gecentraliseerde en commerciële drukwerkactiviteiten. Als resultaat slonken de totale kosten met 20%, steeg de tevredenheid op het gebied van productieafdrukken tot 99% en werd er 60% minder contact opgenomen met de helpdesk. |
This leading global telecoms provider had a decentralized manual process for procuring printed marketing materials. They outsourced the management of this process to Xerox, and it is now automated and streamlined. This gives the company full visibility and control of print spend and better value for money. |
Een van 's werelds toonaangevende wealth management bedrijven wilde graag haar procedure voor het openen van nieuwe rekeningen transformeren om de doorlooptijd van dagen terug te brengen naar een paar uur. Daarbij wist het ook nog eens het foutpercentage te verkleinen en de bedrijfskosten te reduceren met meer dan 500.000 dollar per jaar. |
Guardian Life, een van de belangrijkste levensverzekeringsmaatschappijen in de Verenigde Staten, kon het aantal verkopen verhogen dankzij gerichte, up-to-date marketingbrochures. Kosten werden bespaard door de inhoud van documenten in real-time te beheren en verouderde documenten te verwijderen. |
The corporate printing services department of Highmark, one of the largest health insurers in the U.S., was facing a growing demand for materials. Production capacity had to be added, but costs and complexity needed to remain under control. What's more, the entire process required more efficiency and flexibility. This is where Xerox stepped in to help. |
Twee Vrije Kunstopleidingsinstituten in de staat New York reduceerden hun papierverbruik, kosten en het aantal printers dat wordt gebruikt van 550 naar 81. Zij verbeterden bovendien de digitale document workflow, het printerbeheer en de campusbrede productiviteit. |
Hogeschool Utrecht kon papierafval met 20 procent verminderen en op afdruk- en copyrightkosten besparen door de productie van syllabi voor studenten uit te besteden. |
Ingersoll Rand, a leading commercial products manufacturer, teamed with Xerox to improve efficiency, reduce costs and create a green print environment. |
InterContinental Hotels Group, een mondiale hotelketen, bespaarde meer dan 1,5 miljoen US dollar door een wereldwijd platform in te richten voor managed print services en de kosten voor het buitenshuis printen te reduceren. |
Krogsveen, een de grootste makelaarskantoren van Noorwegen, besteedde de productie van onroerend goedbrochures uit om de kwaliteit van haar diensten te verbeteren en zorgde voor de consolidatie van het printerpark om onderhoud en ondersteuning te vergemakkelijken. |
Een van de top vijf banken in Canada transformeerde haar benadering van gegevensbeheer, verhoogde het aandeel papierloze verwerking en verlaagde de kosten met meer dan 20%. |
Xerox helped a leading Canadian retailer reduce costs by optimizing its centralized print and mail operations, and then helped it build 1:1 marketing programs to increase revenue and improve customer loyalty. |
A U.S. investment management company with $350 billion in assets optimized digital printing processes to improve speed, quality and brand control for customized sales presentations and documents. |
Xerox worked closely with a key division of a global manufacturing conglomerate to comprehensively assess its office printing environment. We then helped optimize and manage print services to dramatically improve its employee-to-device ratio, double the device utilization rate and reduce total costs by over 23%. |
Een vooraanstaande verzekeringsmaatschappij in de VS liet haar facturen opnieuw ontwerpen om een einde te maken aan de verwarring bij de klant, om de klantentrouw te bevorderen en om cross-selling mogelijk te maken. |
Lincoln Public Schools, het op een na grootste district in Nebraska, werkte nauw samen met Xerox bij de implementatie van een kosteneffectieve oplossing, inclusief nieuwe multifunctionals, door Xerox beheerde documentservices, een gecentraliseerde repro en een op DocuShare gebaseerd content management. |
Het Londense stadsdeel Islington, gelegen in de binnenstad van Londen, met grote sociale contrasten, maakt het voor medewerkers mogelijk om vanuit huis te werken door het papiervrije kantoor te propageren; hierdoor kon de efficiëntie van de documentworkflow worden verbeterd en konden er veel kosten worden bespaard. |
Het Los Angeles Trade-Technical College wilde haar technologie-infrastructuur moderniseren en tegelijk haar mondiale voetafdruk verkleinen en de kosten verlagen. Het bestuur ging samenwerken met Xerox om een echt beeld te krijgen van het printergebruik, de printservices te optimaliseren en de documentprocessen te stroomlijnen binnen de campus. |
Xerox hielp Marriott bij het stroomlijnen van de processen van de crediteurenadministratie en bij het sneller reageren op claims. Snellere toegang tot elektronische documenten verbeterde de mate van tevredenheid van de gasten en relaties van Marriott en tegelijk de cashflow en het leveranciersmanagement. |
McGraw-Hill Construction, een toonaangevende leverancier van informatie, gereedschappen en hulpmiddelen aan de Noord-Amerikaanse bouwindustrie (die momenteel een waarde heeft van 4,6 biljoen dollar), kon voor een snellere levering van content zorgen en genereerde nieuwe bronnen van inkomsten door Xerox de beelden centraal te laten opslaan. |
We are helping Mercator a Belgium Insurance company to confidently meet broker SLAs and customer expectations by managing their inbound and outbound customer communications, their document related supply chain while also deploying a business wide managed print service. |
De grootste aanbieder in de gezondheidszorg in San Antonio en Zuid Texas wilde graag de printservices verbeteren. Door het documentbeheer te outsourcen naar Xerox, bespaart deze aanbieder miljoenen per jaar. En nu kan deze zich volledig richten op het leveren van uitmuntende zorg voor de patiënt. |
Like most public service institutions, the Mid-Continent Public Library was feeling tremendous economic pressures and looking to cut unnecessary costs. They realized that their fleet of multivendor laser printers, scattered across 30 branches and an administrative headquarters, might offer hidden savings. The key was finding a better way to manage printer supplies, maintenance and support. |
Midwestern Higher Education Compact (MHEC), vertegenwoordigd in 12 staten, ging een samenwerking aan met Xerox voor de levering van ongeëvenaarde printservices en oplossingen voor haar leden. Door het efficiënter beheren van hun printomgevingen, hebben MHEC leden reeds een besparing van meer dan 7 miljoen dollar weten te realiseren. |
Een van 's werelds belangrijkste fabrikanten van mobiele telefoons implementeerde Managed Print Services, waardoor kosten konden worden bespaard en dankzij welke de wereldwijde afdrukinfrastructuur consistenter, functioneler en betrouwbaarder werd. |
Morrisons, a top UK grocery retailer, reduced costs and boosted productivity using Xerox to manage their end-to-end print and fulfillment process for point of sale promotions and other marketing materials. |
Nationwide introduceerde Automated Document Factory (ADF) om elke stap van haar afdruk- en mailingproces voor de klantcommunicatie te gaan beheren. Dit hielp deze financiele dienstverlener de complete klantcommunicatie te verzorgen en te leveren zonder risico op storingen, de call center effectiviteit te verbeteren en de portikosten te reduceren. |
De New York Mets organisatie zat verlegen om krachtige communicatie richting fans, media en medewerkers. Wij hebben voor deze front office een compleet pakket aan innovatieve oplossingen ontwikkeld, variërend van fan-mailers, uitgebreide wedstrijdbesprekingen tot restaurant-menu's. |
Newport City Council saved 25% on print costs with Xerox managed print services through a lower user-to-device ratio, better reliability and centralized billing and support. Multimedia: |
Northern Health, een uit fusies gevormde gezondheidszorgorganisatie in British Columbia, riep de hulp van Xerox in voor het outsourcen van documentproductie, het optimaliseren van de printapparatuur en de verbetering van de technologie om de kloof tussen papier en digitaal te overbruggen. Eindresultaat: Northern Health slaagde erin om de bedrijfskosten te verlagen met $500.000. |
Owens Corning, een toonaangevend producent van bouwmaterialen, wist de document supply chain te optimaliseren en zo de fulfillment te verbeteren, de productiviteit te verhogen en de kosten drastisch te verlagen. |
Park University, een onafhankelijk liberal arts college in het midwesten van de VS, omvat 40 universiteiten en stroomlijnt het inschrijvingsproces om de groei te bevorderen. Multimedia: |
Met 135.000 medewerkers in 80 landen produceert Procter & Gamble (P&G) jaarlijks miljoenen documenten. Zij werken nu samen met Xerox aan het uitrollen van Enterprise Print Services en hebben zo reeds 138 werkdagen per jaar aan tijdbesparing weten te realiseren. Met onze managed services hebben wij de printkosten van P&G weten te verlagen met 21% op papierverbruik en 30% op energieverbruik en zijn er bovendien in geslaagd om P&G jaarlijks 8 miljoen pagina's minder te laten printen. |
Regence, een vooraanstaande ziektekostenverzekeraar met meer dan 2,5 miljoen leden in de Northwest en Intermountain regio van de VS, ging een samenwerking met Xerox aan om haar zorgdeclaratieformulieren opnieuw te ontwerpen. Door de fomulieren aan te passen, verbeterde de helderheid van de informatie, nam het aantal gesprekken naar de klantenservice af, nam de klantloyaliteit toe en wist Regence zich te onderscheiden binnen de markt. |
Reuters, 's werelds grootste persbureau, implementeerde Managed Print Services en wist jaarlijks tot 19% op het printerpark te besparen, terwijl het tevredenheidsniveau en de productiviteit van de gebruikers is toegenomen. |
Om de kosten te drukken zonder in te boeten op service, koos Rialto Unified School District voor samenwerking met Xerox. Onze datagestuurde analyse hielp om de basis te leggen voor geoptimaliseerde printservices en resulteerde in een kostenbesparing van 350.000 dollar. Multimedia: |
Op de Hogeschool van Rotterdam werd de reproafdeling gemoderniseerd om de jaarlijkse productie van 18 miljoen documenten te stroomlijnen en werden de output devices zodanig gemoderniseerd dat deze nu een beschikbaarheidsgraad van 98% kunnen halen. |
Een van de top vijf call-centre providers in Duitsland, SNT Deutschland AG moest haar processen automatiseren en stroomlijnen in het klantcontactcentrum. Zij implementeerden een uitgebreide contactmanagementservice voor de verwerking van de inkomende gesprekken en de verwerking van mail, wat resulteerde in een betere responstijd en een toename in productiviteit van 65%. |
Faced with reductions in central government funding, the council identified Office Printing as a clear candidate for rationalisation. Following a thorough assessment Xerox installed 150 multifunction devices across 10 sites, reducing printing costs by 30% over 5 years as well as providing increased functionality and reliability. |
Met meer dan papieren 23.500 dossiers in zeven kantoren verspreid over Italië, besloot Siemens Italy om de archivering te outsourcen naar Xerox. De informatie werd daarbij tegelijk gestroomlijnd en gerubriceerd. Degeleverde web-based tools helpen Siemens facturen en andere documenten te beheren. Xerox verving verder oude, inefficiënte printers en kopieermachines door nieuwe apparaten en verbeterde processen waarmee Siemens een besparing van meer dan 20% heeft gerealiseerd op kantoorafdrukkosten. |
Een non-profit ziekenhuissysteem in het zuidwesten van de Verenigde Staten implementeerde een Xerox oplossing om jaarlijks meer dan 300.000 dollar te kunnen besparen, te kunnen voldoen aan de HIPAA en HITECH richtlijnen, de apparatuur-uptime te kunnen verbeteren en full-color marketing materialen in huis kosteneffectief af te kunnen drukken. |
Stonehill College, een 4-jarig opleidingsinstituut in Easton, Mass., verhoogde de efficiency en verlaagde de kosten met 65 multifunctionals met netwerkfaciliteit die ondersteuning boden aan de op UNIX gebaseerde software, scan-to-email, een webportal voor on-line opdrachten en een Xerox managed print shop. |
Target, een retail gigant, wilde haar direct mail personaliseren en afstemmen op de interesses van de afzonderlijke klant. Door hun samenwerking met Xerox, wist de onderneming met haar gepersonaliseerde marketing-mogelijkheden een tweecijferige respons rate te bewerkstellingen - een toename van 50% - en 30% op de operationele kosten te besparen. |
Telecom Egypt, de enige aanbieder in dat land van vaste telefoonlijnen, besteedde de facturatie uit voor een betere cashflow en kwam tot een besparing van jaarlijks 12 miljoen (US) dollar op aanmaningen. |
Thompson Health needed to cut costs and optimize printing efficiency. By partnering with Xerox, they reduced their print spend by $5,000 per month and streamlined their records management processes while adding security protocols. Multimedia: |
Een groeiende Noord-Amerikaans gezondheidszorgorganisatie bespaarde kosten door het extern drukken met 80% te verminderen en door het formulierenbeheer te stroomlijnen. Ook kon de de productiviteit worden verhoogd door de outputapparatuur te moderniseren met functies zoals bijv. Scannen naar e-mail. |
Pitt County Memorial Hospital, onderdeel van University Health Systems of Eastern Carolina (VS), een regionale gezondheidsinstelling met 1,3 miljoen klanten, kon de kosten van het bijbehorende printcentrum met 220.000 dollar verlagen ten opzichte van het jaar daarvoor en zag kans om de efficiëntie, kwaliteit en doorlooptijden aanzienlijk te verbeteren. |
DWP (Department for Work and Pensions, het Britse ministerie voor werkgelegenheid en pensioenen), het grootste ministerie in het Verenigd Koninkrijk, heeft de kwaliteit van de informatie en de toegankelijkheid ervan voor de burgers verbeterd en heeft ook de toegang voor medewerkers tot al het drukwerk en marketingmateriaal van het bedrijf verbeterd. Multimedia: |
A fast-growing Fortune 50 health care provider partnered with Xerox to develop, implement, and manage integrated, enterprise-wide document outsourcing, saving more than $5 million so far. |
USI Insurance Services saved 1.1 million a year with Xerox managed print services through a lower user-to-device ratio, better reliability and centralized billing and support. Multimedia: |
De uitkeringsinstantie UWV introduceerde Xerox eFLOW software voor de herkenning van keywords in uitkeringsaanvraagformulieren en -brieven, om deze vervolgens automatisch naar de juiste autorisatieprocessen te kunnen leiden. Dit heeft geresulteerd in een verlaging van het aantal benodigde verwerkingsdagen, en het aantal fouten. |
De Universiteit van Calgary, een toonaangevende Canadese onderwijsinstelling, moest zo'n 72 miljoen jaarlijks geproduceerde documenten beheren, vanaf het moment dat ze worden gemaakt totdat ze worden uitgevoerd. De verwachte kostenbesparing bedraagt ongeveer 13,8 miljoen Canadese dollar over zeven jaar |
De University of Notre Dame zag de kosten de pan uit rijzen omdat studenten stapels papier lieten printen. Door samen met Xerox een nieuw printnetwerk te implementeren, wisten zij het afval met 60% te reduceren en een besparing van 20% op de supplykosten te behalen. |
Al zo'n 20 jaar is Xerox technologie- en serviceleverancier voor de Canadese mijnbouwonderneming Inco, nu Vale Inco, een 100% dochter van 's werelds op een na grootste mijnbouwonderneming Vale. Nadat Inco was overgenomen door het Braziliaanse Vale, bouwde Xerox een vertaalportal en voegde die toe aan de reeds bestaande portal waarin o.a. facilitymanagement, crediteurenbeheer en huisstijl management, waardoor Vale Inco tijd en geld kon besparen en zich kon richten op de kernactiviteit van de onderneming: mijnbouw. |
Like many companies that grow through acquisition, WellPoint had a vast, decentralized printing infrastructure that they didn't know much about. Xerox helped WellPoint get a grasp on their environment and they continue to identify new, innovative ways to print less, saving us money and saving the environment. Multimedia: |






































































