A Fortune 500 aerospace and defense company utilized Xerox Office Services to reduce costs 30-50%, optimize document processes, improve information security, and promote sustainability. |
Az Aliant Észak-Amerika egyik vezető regionális információ- és kommunikációstechnológiai szolgáltatója az ügyfelek elégedettségének fokozása céljából újratervezte a havi számlákat, és a költségek csökkentése érdekében kiszervezte nyomdaüzemi tevékenységét. Multimédia: |
A Michigan államban működő Allegiance Health regionális kórházi rendszer dokumentumkezelésre specializálódott tanácsadóink segítségével tökéletesítette űrlapjainak megjelenését, valamint azok előállítási és megrendelési lépéseit, egyszerűsítette a nyomtatási folyamatok kezelését és javított márkaképén. Multimédia: |
A díjnyertes VHA-tag Baptist St. Anthony kórház a texasi Amarillóban működik. Az egészségügyi intézmény az űrlapok szabványosításával és a papírdokumentumokon alapuló folyamatok automatizálásával csökkentette nyomtatási költségeit és fokozta termelékenységét. |
British Telecom is one of the world’s leading providers of communication solutions and services. With Xerox's help, they implemented enterprise print services to save them 10.4 million pounds over four years in office printing and 40% savings in reprographics. Multimédia: |
Carillion plc, a leading UK support service and construction company, teamed with Xerox to implement managed print services that saved over £600,000 in the first 6 months. |
A Citibank Inc. több mint 160 országban összesen mintegy 200 millió ügyfélszámlát kezel. A vezető pénzügyi intézmény világszerte kínálja szolgáltatásait ügyfelei számára. Az egyre bővülő és mind nagyobb követelményeket támasztó ügyfélbázis kiszolgálása érdekében a bank egy teljes mértékben integrált e-kézbesítési és -archiválási megoldást vezetett be, amellyel egyszerűsítette munkafolyamatait, és harmadával csökkentette nyomtatási és kézbesítési költségeit. |
A Citibank Egypt a Xerox segítségével kívánta optimalizálni dokumentumszolgáltatásait és -technológiáit. A partneri kapcsolat keretében a bank áttekintette a dokumentumfolyamatokkal kapcsolatos költségeket és javított az iroda termelékenységén. Mindezek eredményeként a pénzintézet működési költségeit 14,5%-kal, a nyomatok és a másolatok példányszámát pedig 9%-kal csökkentette. |
Colorado's city of Aurora optimized their print environment with centralized Managed Print Services. This allowed them to reduce print devices from 1,200 to 300, cut costs by 35%, reduce paper purchases by 10% in the first year, avoid workforce reduction and free up IT staff. |
Amikor az Amerikai Egyesült Államok nyolcadik legnagyobb városa, a texasi Dallas elhatározta, hogy több száz városi irodájában és létesítményében optimalizálja dokumentumkezelési infrastruktúráját, úgy döntött, szolgáltatásait a Xeroxhoz fogja kihelyezni. Az együttműködés keretében több mint 1000 dokumentumkezelő berendezést cseréltünk le 500 energiatakarékos Xerox multifunkciós berendezésre, és ezzel a hatékonyság fokozása mellett támogattuk a fenntarthatósági célkitűzések megvalósítását, és elősegítettük, hogy a városi alkalmazottak a papíralapú folyamatokról áttérhessenek a digitális dokumentumok használatára. |
When Jacksonville was faced with a growing sprawl of desktop devices-and enormous related costs-they took a big step: the implementation of an enterprise print solution codeveloped with Xerox. On average, a single energy-efficient device now does the work of four prior systems, trimming power costs by 50 percent and toner costs by 73 percent. Multimédia: |
A költségvetési hiánnyal küzdő Rochester a Xerox segítségével vette górcső alá a város teljes nyomtatási környezetét. A Xerox Print Services bevezetésétől hatékonyabb nyomtatáskihelyezést, a készülékek konszolidációját, csökkenő energiafelhasználást és egyéb célkitűzések elérését várják, s mindezzel több mint 2 millió dollár megtakarítást kívánnak elérni. Multimédia: |
A világ legnagyobb ügyvédi irodáinak egyike, a Clifford Chance a Xerox segítségével javította a cégénél végzett nyomtatás minőségét és hatékonyságát. A Clifford Chance a Xeroxszal való együttműködés első évében már megtakarítást realizált, nyomtatóeszközeinek számát pedig 2840-ről 2350-re szorította le. |
A banki és biztosítási leányvállalatokkal rendelkező jelentős fogyasztási szövetkezet, a Co-operative Financial Services (CFS), a Xeroxhoz helyezte ki a bejövő levelezésével kapcsolatos kommunikációkezelési feladatait, és így javította ügyfélszolgálati tevékenységét és csökkentette költségeit. |
A Convergys, a dolgozói kapcsolatok és ügyfélkapcsolatok kezelésében vezető vállalat az ügyfelek humánerőforrás- és marketingügyeinek optimalizálása érdekében kiegészítő dokumentumszolgáltatásokat vezetett be. |
Xerox has provided Danfoss with a just-in-time document production service for 15 years. The fully automated service interfaces with their manufacturing process and delivers the right manual from thousands of variants, in any of 20 different languages, in just 20 minutes. This allows them to focus on what they do best so they don’t have to worry about the document side of things. Multimédia: |
A Dillard's, az egyik vezető amerikai kiskereskedelmi lánc, a Xeroxszal együttműködve részletes tervet és programot dolgozott ki a változáshoz, amely többek között részletes költségelemzést, és az új technológia alkalmazásával elérhető becsült költségmegtakarítást tartalmazott. |
Amikor a Fortune 500 listán szereplő egyik szerszám- és vasárú-kereskedő cég üzletviteli szolgáltatásainak egy részét kihelyezte cégünkhöz, a Xerox segített optimalizálni a vállalat irodai, nyomdai és postázói tevékenységeit, csökkentve ezzel a vállalat költségeit, és támogatva értékesítési és marketingtörekvéseit. |
A Dow Chemical a tudományos és technológiai szektor egyik vezető vállalata. A cég lerövidítette termékeinek piacra kerülési idejét azáltal, hogy optimalizálta termékfejlesztési folyamatait, és a kutatás és fejlesztés számára lehetővé tette a dokumentumok azonnali globális elérését. |
Europart, an international auto parts dealership with 200 locations, needed to standardise processes and prepare for future growth. With Xerox, they automated manual activities to process documents faster, enabled customer support to respond quickly to enquiries in 17 languages, and achieved six-figure cost savings. |
The European Patent Office, which manages patent protection for 38 countries, deployed managed print services incorporating 600 state-of-the-art multifunction printers that each have greater than 98% device availability. |
Átfogó irodaoptimalizálási tervünk bevezetésének első évében az Exelon 20 százalékos megtakarítást ért el. A rendszer 80 százalékkal csökkentette a dokumentumkészülékek számát, a berendezések rendelkezésre állását pedig 98 százalékra növelte, miközben 55 tonnával csökkent az üvegházhatású gázok kibocsátása és 727 millió BTU-val a felhasznált energia mennyisége. |
Egy vezető autóipari vállalat a Xerox Global Services szolgáltatásra váltott az üzletmenet szempontjából kritikus fontosságú dokumentumok nyomtatásának területén. A Xerox nyomtatókkal, szabványosított címkézési rendszerrel és egyéni szoftver használatával megoldásunk segített a vállalat hasznos munkával töltött idejét növelni, valamint évi kétmillió dollárnak megfelelő munkaerő- és több mint egymillió dollárnyi nyomtatási költséget megtakarítani. |
A világ egyik vezető információtechnológiai vállalata 30%-kal csökkentette dokumentumokkal kapcsolatos költségeit, ami éves szinten 7 millió dollárt meghaladó megtakarítást jelentett számunkra. Mindezt az irodai környezetek optimalizálásával, a nyomtatókezelési tevékenység szabványosításával, és olyan környezetbarát kezdeményezésekkel sikerült elérnie, mint például a festékkazetták újrahasznosítása és a szilárdtintás technológia bevezetése. |
Egy nemzetközi csúcstechnológiai szolgáltató vállalat pályázati kiírásokhoz vezetett be egy olyan megoldást, amely 20 különböző nyelven volt képes kiváló minőségű pályázatok előállítására bármikor, ezzel növelve az elnyert pályázatok arányát. |
Egy több mint 100 országban működő nemzetközi professzionális szolgáltató cég az irodai, a központosított és a kihelyezett nyomtatási szolgáltatásokat egy tető alá hozta. Ennek eredményeként az összes költség 20%-kal csökkent, a nyomdai szolgáltatással elégedettek aránya elérte a 99%-ot, és az ügyfélszolgálati hívások száma 60%-kal esett vissza. |
A világ egyik vezető vagyonkezelő cége az új számlák megnyitásának folyamatát kívánta átalakítani oly módon, hogy az napok helyett mindössze néhány óra alatt elvégezhető legyen. Ennek eredményeként jelentősen csökkent a hibák száma, az éves működési költségek terén pedig több mint 500 ezer dollár megtakarítást értek el. |
Az ország egyik vezető biztosítótársasága, a Guardian Life, célirányos, naprakész marketinganyagok segítségével javított értékesítési folyamatainak hatékonyságán. A valós idejű tartalomkezelés és az elavult dokumentumok kiküszöbölése révén sikerült csökkenteni költségeiket. |
New York állam északi részén két bölcsészettudományi főiskola visszaszorította papírfelhasználását és költségeit, a használt nyomtatók számát pedig 550-ről 81-re csökkentette. Emellett javította a digitális dokumentumokkal kapcsolatos munkafolyamatait, a nyomtatókezelést, és az intézmény egészének hatékonyságát. |
Hogeschool Utrecht University, a large further-education institution in the Netherlands, reduced waste by 20 percent and cut printing costs and copyright fees by outsourcing production of readers for students. |
A multinacionális szálloda- és vendéglátó-ipari cég, az InterContinental Hotels Group, nemzetközi platformot épített a menedzselt nyomtatási szolgáltatások számára, amivel csökkentette a külső nyomtatási folyamatokra fordított költségeket, és 1,5 millió dollárt meghaladó megtakarítást eszközölt. |
Norvégia egyik legnagyobb ingatlanügynöksége, a Krogsveen, a jobb minőség biztosítása érdekében kihelyezte ingatlanprospektusainak nyomtatását, valamint a könnyebb karbantartás és támogatás céljából összevonta dokumentumkészítő berendezéseinek flottáját. |
Az öt legnagyobb kanadai bank egyike átalakította a nyilvántartás-kezelés módját, felgyorsította a papírnélküli feldolgozást, és több mint 20%-kal csökkentette költségeit. |
Xerox helped a leading Canadian retailer reduce costs by optimizing its centralized print and mail operations, and then helped it build 1:1 marketing programs to increase revenue and improve customer loyalty. |
A U.S. investment management company with $350 billion in assets optimized digital printing processes to improve speed, quality and brand control for customized sales presentations and documents. |
Xerox worked closely with a key division of a global manufacturing conglomerate to comprehensively assess its office printing environment. We then helped optimize and manage print services to dramatically improve its employee-to-device ratio, double the device utilization rate and reduce total costs by over 23%. |
Egy vezető amerikai biztosítótársaság átalakította számlakimutatásait, s ezáltal megoldotta ügyfelei problémáját, növelte a fogyasztók hűségét, és elősegítette a kereszt-eladásait. |
Nebraska állam második legnagyobb körzete, a Lincoln Public Schools a Xerox vállalattal szorosan együttműködve alakított ki költséghatékony megoldást új többfunkciós nyomtatók, a Xerox által kezelt dokumentumszolgáltatások, központosított nyomtatási központ és DocuShare alapú tartalomkezelés használatával. |
A sokszínű Islington egyike a főváros belső kerületeinek. A kerület egy papírnélküli irodai modellt vezetett be, amellyel hatékonyabbá váltak a dokumentumokkal kapcsolatos munkafolyamatok, jelentősen csökkentek a költségek, és amely lehetővé tette az alkalmazottak számára, hogy otthonról dolgozzanak. |
A Los Angeles-i Kereskedelmi és Műszaki Főiskola célul tűzte ki technológiai infrastruktúrájának korszerűsítését, valamint szén-dioxid-lábnyomának és költségeinek csökkentését. A főiskola a Xeroxszal lépett partneri kapcsolatra, hogy tisztább képet kapjon a nyomtatóhasználatról, optimalizálja nyomtatási szolgáltatásait, és egyszerűsítse dokumentumfolyamatait az oktatási intézmény egészében. |
A Xerox segítségével a Marriott vállalat korszerűsítette a szállítói számlák kezelésének folyamatát, és gyorsabban válaszol a kérésekre. Az elektronikus dokumentumok rövidebb feldolgozási idejének eredményeképpen a Marriott vendégei és munkatársai elégedettebbek, valamint javult a pénzforgalmi mérleg és a szállítók menedzselési folyamata. |
McGraw-Hill Construction, a 4,6 trillió dolláros építőipar vezető információ-, eszköz- és erőforrás-szolgáltatója, a Xerox központi képalkotó technológiájára támaszkodva felgyorsította az információk átadását, és új bevételi forrásokra tett szert. |
San Antonio és Dél-Texas legnagyobb egészségügyi szolgáltatója fejleszteni kívánta nyomtatási szolgáltatásait. Dokumentumkezelési feladatait a Xeroxhoz helyezte ki, amivel évente milliókat takarít meg. A cég ezentúl a kimagasló betegellátás nyújtására irányíthatja minden figyelmét. |
A 12 államot lefedő Midwestern Higher Education Compact (MHEC) oktatási intézményegyüttes a Xerox partneri segítségével iparágvezető nyomtatási szolgáltatásokat és megoldásokat tett elérhetővé tagjai számára. Nyomtatási környezeteik hatékonyabb kezelésével az MHEC-tagok 7 millió dollárt is meghaladó megtakarításokat értek el. |
A világ egyik legnagyobb mobiltelefon-gyártója menedzselt nyomtatási szolgáltatások bevezetésével csökkentette költségeit, és következetes, működő és megbízható szolgáltatásokat biztosított a cég nemzetközi nyomtatási infrastruktúrája számára. |
Morrisons, a top UK grocery retailer, reduced costs and boosted productivity using Xerox to manage their end-to-end print and fulfillment process for point of sale promotions and other marketing materials. |
A Nationwide ügyfeleivel folytatott kommunikációhoz kapcsolódó nyomtatás és levelezés minden lépcsőfokán az Automated Document Factoryt (ADF) használja. A pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó vállalat az ADF segítségével folyamatos kommunikációt tart fenn ügyfeleivel, ezzel növelve ügyfélszolgálatának hatékonyságát, és csökkentve a postai költségeket. |
A New York Mets ügyfélszolgálata hatásosabb kommunikációs anyagokat szeretett volna a szurkolók, a média és a dolgozók számára biztosítani. A Xerox a személyre szabott szurkolói levelek, a feljavított ismertetőfüzetek és éttermi menük mellett számos más újszerű megoldással rukkolt elő. |
Newport City Council saved 25% on print costs with Xerox managed print services through a lower user-to-device ratio, better reliability and centralized billing and support. Multimédia: |
A Brit Kolumbiában működő, az egészségügyi szolgáltatások teljes spektrumát kínáló Northern Health a Xerox segítségével kiszervezte dokumentumainak előállítását. A technológiát továbbfejlesztve, korszerű irodai berendezések segítségével sikerült áthidalni a szakadékot a papíralapú és a digitális folyamatok között. És hogy mi lett az eredmény? A Northern Health működési költségei 500 000 dollárral csökkentek. |
Owens Corning, az építőipari anyagok egyik vezető nemzetközi gyártója, optimalizálta a dokumentumellátási folyamatait, és ezzel javított a dokumentumok időben történő elkészítésén, a termelékenységen, és jelentős mértékben csökkentette a költségeket. |
A Park University az Egyesült Államok középnyugati részén található független bölcsészettudományi felsőoktatási intézmény, amely „Egyetlen egyetemben” egyesítette 40 campusát, és optimalizálta az alkalmazási eljárásokat a gyorsabb növekedés érdekében. Multimédia: |
A 80 országban közel 135 ezer alkalmazottat foglalkoztató Procter & Gamble (P&G) évente több millió dokumentumot készít. A cég a Xeroxszal karöltve bevezette az Enterprise Print Services nagyvállalati megoldást, és ezzel éves szinten mintegy 138 munkanapnyi időmegtakarítást ért el. A vállalat nemzetközi nyomtatási tevékenységének menedzselésével segítettünk 21%-kal csökkenteni a P&G nyomtatási költségeit, 30%-kal papírfelhasználását és energiaköltségeit, ráadásul azóta a cég 8 millióval kevesebb oldalt nyomtat. |
A QinetiQ vezető nemzetközi védelmi és biztonságtechnológiai cég menedzselt nyomtatási szolgáltatásokat vezetett be, melyek jóvoltából a 80%-kal kevesebb nyomtató nagyobb rugalmasságot, mobilitást, átláthatóságot és biztonságot jelent, és egyben csökkenti a vállalat költségeit és szén-dioxid-lábnyomát. |
A Regence az Amerikai Egyesült Államok egyik vezető egészségügyi biztosítótársasága, amely az ország északnyugati és hegyvidéki régiójában több mint 2,5 millió taggal rendelkezik. A biztosító a Xerox segítségét kérte a juttatási kimutatások átalakításához. Ennek eredményeként a kimutatások áttekinthetőbbekké váltak, kevesebb hívás érkezett az ügyfélszolgálathoz, fokozódott az ügyfelek hűsége, és mindezzel a Regence név kiemelkedett versenytársai közül. |
A világ legnagyobb hírügynöksége, a Reuters, menedzselt nyomtatási szolgáltatások bevezetésével évente 19%-kal csökkentette a nyomtatópark teljes élettartamköltségét, miközben javított ügyfeleinek elégedettségén és termelékenységén. |
A Rialto Egyesített Iskolakerület azért társult a Xeroxszal, mert a szolgáltatások színvonalának megtartása mellett szeretett volna lefaragni költségeiből. A cég adataira épülő elemzéseink segítségével megteremtettük az optimalizált nyomtatási szolgáltatás alapjait, amivel az iskola 350 ezer dollár megtakarítást ért el. Multimédia: |
Hollandia egyik vezető felsőoktatási intézménye, a Rotterdami Egyetem, reprográfiai létesítményeinek modernizálásával egyszerűsítette az éves szinten 18 milliónyi nyomtatott dokumentum előállítását, új kimenetkészítő berendezések üzembe helyezésével pedig 98%-os rendelkezésre állást ért el. |
Az SNT Deutschland AG a telefonos ügyfélszolgálati szolgáltatásokat nyújtó öt legnagyobb cég egyike Németországban. A szolgáltató automatizálni és egyszerűsíteni kívánta folyamatait az ügyfélszolgálati központokban. A cég olyan átfogó kapcsolatkezelési szolgáltatást vezetett be, amely kezeli a levelek elosztását és feldolgozását, és amely a válaszidő csökkenését és a termelékenység 65%-os növekedését eredményezte. |
A Siemens hét olaszországi irodájában több mint 23 500 papíralapú aktát tároltak. A Siemens az archiválás feladatát a Xeroxra ruházta át. A Xerox ésszerűsítette és katalogizálta az adatokat, és most webalapú eszközökkel segíti a Siemenst a számlák és egyéb dokumentumok kezelésében. A Xerox emellett a régi, kevésbé hatékony nyomtatókat és másolókat új eszközökre cserélte, és a munkafolyamatok továbbfejlesztésével több mint 20%-os megtakarításhoz segítette hozzá a Siemenst az irodai nyomtatás és másolás területén. |
Az Egyesült Államok délnyugati részén működő nonprofit kórházrendszer a Xerox megoldását használva több mint 300 000 dollárt takarít meg évente, megfelel a HIPAA és HITECH szabályozásoknak, javította eszközei kihasználtságát, valamint képes helyben, költséghatékony módon színes marketinganyagokat nyomtatni. |
A Stonehill Főiskola a Massachusetts állambeli Easton négyéves katolikus főiskolája. Az intézet nagyobb hatékonyságot és alacsonyabb költségeket ért el az iskola UNIX-alapú szoftvereivel is használható 65 hálózati multifunkciós berendezés révén, valamint az e-mailbe szkennelési funkció, a munkalehetőségek benyújtására alkalmas webes portál és a Xerox által menedzselt nyomda jóvoltából. |
A kiskereskedelmi óriás Target szerette volna személyesebbé tenni direktmarketinges anyagait, hogy az adott ügyfelek érdeklődési körének megfelelő anyagokat küldhessen szét. A Xerox személyre szabott marketinglehetőségeivel a cég kétjegyű válaszadási arányt ért el, ami a korábbiakhoz képest 50%-os javulást jelent, miközben a működési költségeknek közel egyharmadát megtakarította. |
A Telecom Egypt az ország egyetlen rögzített vonalas telefonszolgáltatója. A számlázás kiszervezésével a cég javított pénzforgalmán, és mintegy 12 millió dollárt takarított meg évente hitelkeret-túllépési díjakon. |
Thompson Health needed to cut costs and optimize printing efficiency. By partnering with Xerox, they reduced their print spend by $5,000 per month and streamlined their records management processes while adding security protocols. Multimédia: |
A terjeszkedő amerikai egészségügyi hálózat 80%-kal csökkentette a külsős nyomtatási tevékenységek mennyiségét, egyszerűsítette űrlapjainak kezelését, és ezzel költségmegtakarításokat ért el. A hálózat a termelékenységet is javította azáltal, hogy kimenetkészítő berendezéseit e-mailbe szkennelési funkcióval és más hasonló lehetőséggel vértezte fel. |
A Pitt County Memorial Hospital a kelet-karolinai University Health Systems regionális egészségügyi rendszer részét alkotja, és 1,3 millió lakos ellátásáért felel. A kórház az előző évhez képest 220 ezer dollárral csökkentette nyomdaüzemének költségeit, és jelentős mértékben javította a nyomtatási munkák hatékonyságát, minőségét és átfutási idejét. |
DWP, the United Kingdom's largest central and civil government department, improved information quality and access for UK citizens and improved staff access to all business print and marketing materials. Multimédia: |
A fast-growing Fortune 50 health care provider partnered with Xerox to develop, implement, and manage integrated, enterprise-wide document outsourcing, saving more than $5 million so far. |
USI Insurance Services saved 1.1 million a year with Xerox managed print services through a lower user-to-device ratio, better reliability and centralized billing and support. Multimédia: |
Az UWV, Hollandia társadalombiztosítója Xerox eFLOW szoftvert használ a kulcsszavak és adatok felismeréséhez az ügyfelek által küldött juttatásigénylési űrlapokon és levelekben, valamint az igénylések automatikus továbbításához a jóváhagyási folyamatban. Ezzel több nappal lerövidítették a juttatások kifizetésének folyamatát, ráadásul számos hibát és költséget is kiküszöböltek. |
A University of Calgary, Kanada egyik élenjáró oktatási intézménye, kezelni szerette volna a közel 72 milliós éves dokumentummennyiségét – a létrehozástól a kibocsátásig. A várható megtakarítás körülbelül 13,8 millió kanadai dollár hét év alatt. |
A Notre Dame-i Egyetem hallgatói mázsaszámra készítették a nyomatokat, ami a költségek jelentős megugrásához vezetett. Az egyetem a Xeroxszal karöltve új hálózati nyomtatási megoldást vezetett be, amely hozzájárult a hulladék mennyiségének 60%-os, illetve a kellékköltségek 20%-os csökkentéséhez. |
A Xerox 20 éve beszállítója és szolgáltatója a kanadai Vale Inco (korábban Inco) bányászati vállalatnak, amely a világ második legnagyobb bányászati társaságának, a Vale vállalatnak kizárólagos tulajdonában lévő leányvállalat. Miután az Inco vállalatot felvásárolta a brazil központú Vale, a Xerox összeállított egy Vale Inco márkajelzésű fordítói portált, integrálva azt a közműkezelési, szállítóiszámla-menedzsment és marketingkommunikációs tervezési szolgáltatások rendszerébe, segítve ezzel pénzt és időt megtakarítani a Vale Inco vállalatnak, hogy elsődleges profiljára, a bányászati tevékenységre összpontosíthasson. |





























































