 | | | | |
 Selaa tapaustutkimuksia: Löydä tapoja tehostaa oman yrityksesi toimintaa lukemalla muiden kokemuksia asiakirjojen ulkoistamispalveluista – miten niillä on vastattu haasteisiin, kehitetty koko yrityksen kattavia ratkaisuja ja tuotettu mitattavia tuloksia. Yrityksen jokainen osasto voi tehostaa toimintaansa ja säästää kustannuksia ottamalla käyttöön strategisia asiakirjatoimintojen ulkoistamispalveluja. Tutustu tapaustutkimuksiin, niin näet miten eri palvelumme ovat auttaneet asiakkaita kaikkialla maailmassa. Monet yritykset ovat käyttäneet hyväkseen strategista asiakirjojen ulkoistamista ratkaisuna erilaisiin ongelmiin. Tutustu tapaustutkimuksiin ja huomaat, miten oma yrityksesi voisi hyötyä palveluistamme ja saada merkittäviä etuja. | Aliant on johtava alueellinen tieto- ja viestintätekniikan yritys Pohjois-Amerikassa. Yrityksen laskujen uudistus paransi asiakastyytyväisyyttä ja painotuotannon ulkoistaminen vähensi kuluja. |
| Brewin Dolphin, suuri rahoitusalan yritys Iso-Britanniasta, varmisti vaatimustenmukaisuuden ja paransi asiakastietokantaansa. |
| Co-operative Financial Services (CFS) on suuren kuluttajaosuuskunnan pankki- ja vakuutuspalveluja tarjoava osa. CFS ulkoisti saapuvan asiakasviestinnän hallinan Xeroxille, mikä paransi asiakaspalvelua ja vähensi kuluja. |
| Convergys, johtava kansainvälinen yritys työntekijä- ja asiakassuhteiden hallinnan alalla, otti käyttöön asiakirjapalveluja henkilöstöhallinnon ja markkinointitoimintojen optimoimiseksi. |
| Daimler, maailmanlaajuinen autoalan yritys, toteutti digitaalisen kuvankäsittelyjärjestelmän, jolla parannettiin asiakirjojen saatavuutta tuoteprosesseissa. |
| Dillard's, johtava yhdysvaltalainen tavarataloketju, laati yhdessä Xeroxin kanssa kattavan suunnitelman uudistuksista, mukaan lukien uuden tekniikan käyttöönottoa koskevan kustannusanalyysin ja säästöarvion. |
| Dow Chemical, johtava teknologiayritys, nopeutti tuotteiden tuloa markkinoille, kun tuotekehittely tehostui kaikkien tutkimus- ja kehitysasiakirjojen saatavuuden parannuttua kaikissa toimipisteissä ympäri maailmaa. |
| FG Wilson, Caterpillarin tytäryhtiö, säilytti yrityksen sisäisen painotuotannon hallinnassaan joustavalla ja kustannustehokkaalla ratkaisulla. |
| Fujitsu Siemens Computers, johtava eurooppalainen IT-alan yritys, otti käyttöön tuotesisällön hallintajärjestelmän, jolla on saatu aikaan suuria ajan ja kustannusten säästöjä. |
| Intercontinental Hotels Group, maailmanlaajuinen hotelliyritys, leikkasi kulujaan 2,6 miljoonalla dollarilla kahden ensimmäisen vuoden aikana, paransi helpdeskin ratkaisemien ongelmien osuutta ja lyhensi ongelmien ratkaisuun kuluvaa aikaa yli puolella. |
| Johtava yhdysvaltalainen vakuutusyhtiö uudisti laskutietonsa, millä vähennettiin sekaannuksia, parannettiin asiakasuskollisuutta ja mahdollistettiin lisämyynti. |
| Microsoft, johtava ohjelmisto- ja ratkaisuyritys, käytti laajaa Office Document Assessment -kartoitusta, joka auttoi parantamaan tulostuksen tuottavuutta ja tehokkuutta sekä tulostinten käyttöaikaa. |
| Nationwide Building Society, johtava englantilainen rahoituspalveluyritys, toteutti Automated Document Factory -sovelluksemme asiakasviestinnän painotuotannon yhtenäistä hallintaa varten. |
| Owens Corning, lasikuitutekniikan innovaatioyritys, toteutti Xeroxin kanssa asiakirjanhallintaratkaisun, joka on auttanut parantamaan jälleenmyyjien uskollisuutta, kasvattamaan markkinaosuutta ja parantamaan suoramarkkinoinnin vastausprosentteja. |
| Park University, riippumaton yhdysvaltalainen yleissivistävä oppilaitos, yhdisti 40 toimipaikkaansa "yhdeksi yliopistoksi" ja tehosti hakemusten käsittelyä. |
| Sun Microsystems, johtava teknologiayritys, kääntyi Xeroxin puoleen, sillä olimme ainoa yritys, joka sitoutui sopimuksella säästämään 25 % Sunin kasvavista toimistotulostuksen kuluista. |
| Iso-Britannian työ- ja eläkehallinto, DWP, paransi tiedon laatua ja saatavuutta kansalaisille, sekä antoi työntekijöilleen paremmat mahdollisuudet käyttää kaikkia painotuotteita ja markkinointimateriaaleja. |
| Calgaryn yliopisto, yksi Kanadan johtavista oppilaitoksista, tarvitsi apua noin 72 miljoonan vuosittaisen asiakirjan hallinnasa – luomisesta tulostukseen. Tuloksena on arvioidut 13,8 miljoonan Kanadan dollarin säästöt seitsemän vuoden aikana |
| Widdowson Group, johtava brittiläinen logistiikkayritys, saavutti nelinkertaisia parannuksia toimituskuittien käsittelyssä. Samalla eliminoitiin asiakkaiden kyselyitä ja parannettiin myyntisaamisten maksuaikoja. |
| |
