 | | | | |
FG Wilson är ett helägt dotterbolag inom teknikjätten Caterpillar, som har ungefär 2 000 anställda på sin tillverkningsanläggning norr om Belfast i Nordirland. Företaget producerar diesel- och gasdrivna elgeneratorer och exporterar 99 procent av volymen. Bolaget upptäckte dock att man hade svårt att hantera framställningen av handböcker till sina produkter.
FG Wilson ville bland annat kunna:
- producera drifthandböcker på olika språk och samtidigt följa med i utvecklingen av ny teknik och nya modeller
- uppfyllande gällande regelverk om att ha tryckta handböcker på alla språk inom EU och andra vanliga språk
- skapa en mer enhetlig utskrifts- och sammanställningsprocess och minska spillet
- förbättra kvalitetskontrollen av handboksförpackningar för att se till att de innehöll korrekt information på rätt språk.
|
För att uppfylla FG Wilsons önskemål utformade Xerox en strategi som gick ut på att man skulle:
- låta företaget behålla kontrollen över tryckanläggningen internt på ett kostnadseffektivt och flexibelt sätt
- skräddarsy en Xerox DocuTech™ maskin- och programvarulösning för att flytta befintliga dokumentprocesser till ett Just in Time-system
- göra om handboksförpackningen i syfte att optimera produktion, digital utskrift och efterbehandling
- möjliggöra orderingång från kundernas SAP-system, så att materialfakturan kan sorteras utifrån ordernummer, handbokstyp och språk.
|
Xerox lösning innebar följande viktiga fördelar för FG Wilson:
- produktiviteten ökade med 100 procent
- personalresurser kunde omfördelas och man slapp ha föråldrade handböcker i lager
- den årliga besparingen uppgick till ca 3,5 miljoner kronor det första året
- kundservicen förbättrades eftersom man snabbare kunde leverera fullständiga handboksförpackningar.
|
| |
