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Estudios de casos
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Ver TodoSu industriaSu departamentoOfrecimiento de servicios
  • Descubra maneras de hacer que su empresa sea más eficiente y eficaz al leer cómo otras empresas han utilizado los servicios de terciarización de documentos estratégicos para enfrentar desafíos comerciales, desarrollar soluciones para toda la empresa y lograr resultados perceptibles.
  • Brewin Dolphin, proveedor importante de servicios financieros en el Reino Unido, logró el cumplimiento de las reglamentaciones y mejoró la base de datos de conocimiento de clientes.

  • Daimler, empresa automotora global, implementó una solución de procesamiento de imágenes digitales que aumentó la eficacia de la recuperación de documentos y la calidad de los procesos de los productos.

  • Dillard's, cadena minorista líder de los EE. UU., trabajó en colaboración con Xerox para crear un plan y un diseño detallados para el cambio que incluyeron un análisis minucioso de los costos y los ahorros que se obtendrían por adoptar la nueva tecnología.

  • Dow Chemical, líder en ciencia y tecnología, mejoró el tiempo de salida al mercado al optimizar el proceso de desarrollo de productos y proporcionar al personal de investigación y desarrollo acceso global instantáneo a los documentos.

  • FG Wilson, subsidiaria del gigante de ingeniería Caterpillar, conservó el control de la impresión interna de una manera flexible y rentable.

  • Intercontinental Hotels Group, empresa global de hotelería y alojamiento, redujo sus costos en US$2,6 millones en los dos primeros años, aumentó la tasa de cierre de la asistencia técnica y redujo el tiempo promedio necesario para solucionar problemas en más de la mitad.

  • Una compañía de seguros líder de los Estados Unidos rediseñó sus informes de facturación para eliminar la confusión del cliente, generar lealtad en el cliente y facilitar las ventas adicionales.

  • Microsoft, líder en software y soluciones, utilizó una evaluación de documentos de oficina completa para obtener ventajas relacionadas con el tiempo de actividad, la eficacia y la productividad de impresión en el lugar de trabajo.

  • Owens Corning, empresa innovadora de tecnologías de fibra de vidrio, se asocia con Xerox para aumentar la lealtad de los distribuidores, aumentar su participación en el mercado en segmentos clave y aumentar las tasas de respuesta de los programas de correo directo.

  • La Universidad Park, institución independiente de artes liberales ubicada en la zona central de los EE. UU., unifica 40 campus en “una universidad” y optimiza el proceso de solicitud de inscripción para fomentar el crecimiento.

  • Sun Microsystems, líder en tecnología, recurrió a Xerox al considerarla la única empresa que podría comprometerse por contrato a ayudarle a reducir en un 25% los costos de impresión y espiralado de oficina.

  • La Universidad de Calgary, institución educativa canadiense líder, necesitaba administrar la producción anual de unos 72 millones de documentos, desde su creación hasta su impresión. Se espera lograr ahorros de aproximadamente CAN$ 13,8 millones en un lapso de siete años.

  • Widdowson Group, empresa de logística líder en el Reino Unido, logró una mejora del 400% en el procesamiento de remitos a la vez que eliminó las consultas de los clientes y mejoró la recolección de efectivo de sus cuentas.