 | | | | |
Dow Chemical Company 43.000 çalışanı olan, 40 milyar ABD Doları değerinde bir bilim ve teknoloji şirketidir. Şirket 175'in üzerinde ülkede müşterilerine yenilikçi kimyasal, plastik ve zirai ürünler ve hizmetler sunmaktadır. Dow Chemical'ın başarısının arkasında yatan nedenlerden biri de bilgiyi yönetme ve Ar-Ge ekibi üyeleri arasında paylaştırma becerisidir.
Dow Chemical aralarında aşağıdaki gereksinimlerin de yer aldığı bir dizi zorlukla karşı karşıyaydı:
- okunabilirliği ve erişilebilirliği iyileştirmek için 70 yıl kadar eski belgeleri koruma
- yeri doldurulamaz ürün geliştirme ve teknoloji dokümanları için uygun maliyetli bir felaket durumunda kurtarma planı hazırlama
- şirket alımları ve birleşmelerinden elde edilen fikri mülkiyet varlıklarını Dow'un bilgi tabanında bir araya getirerek kullanma
- küresel Ar-Ge süreçlerini düzene sokma ve pazara sunma süresini kısaltma.
|
Xerox ekibi Dow Chemical'a ait 5.5 milyon sayfalık dokümanı taradı, raporları tekrar bir araya getirdi, görüntüleri geliştirdi ve tüm PDF dosyalarının kalite düzeyini ve dosyalarda herhangi bir eksiklik olup olmadığını kontrol etti. Dow'un gereksinimlerini karşılamak için şunları yapmamız gerekti:
- önceden sorunları saptama ve süreçleri belirleme
- operasyon güvenliğini sağlama ve doküman görüntüleme sürecinde, her sayfayı gerçek zamanlı olarak izleme
- şirket birleşmeleri ve alımları sonucunda elde edilen belgeler için ayrıntılı bir proje hazırlama
- elle yazılmış notlar, teksir kopyaları ve detaylı projeler de dahil olmak üzere, doküman görüntüleme için çok sayıda farklı türde dokümanı yönetme.
|
Xerox'un Görüntüleme ve Doküman Yönetim Hizmetleri, Dow Chemical'a çok sayıda paha biçilmez avantaj sağlamıştır:
- tüm önemli Ar-Ge belgelerine kesintisiz ve çevrimiçi erişim olanağı sağlayarak, pazara sunma süresi kısalmıştır
- dünyanın farklı yerlerindeki Ar-Ge çalışanları ile stratejik ortakların, Dow'un doküman koleksiyonuna erişim miktarı dört katına çıkmıştır
- şirket alımları ve birleşmeleri ile elde edilen bilgiler hemen bir araya getirilmiştir
- uygun maliyetli bir felaket durumunda kurtarma planı ile yeri doldurulamaz fikri mülkiyet varlıkları koruma altına alınmıştır
- Dow'un en eski ve en değerli teknik dokümanlarının görüntü kalitesi ve okunabilirliği artırılmıştır
- birden fazla koleksiyon ihtiyacı ortadan kalkmış, depolama giderleri düşmüş ve personel daha verimli olacakları görevlere atanmıştır.
|
| |
