Norway> change country

Dow Chemical

Dow Chemical Company er et ledende kjemikalie- og teknologiselskap med en omsetning på USD 40 milliarder og 43 000 ansatte. Selskapet produserer innovative kjemiske produkter, plast og landbruksprodukter og tilbyr sine tjenester til kunder i over 175 land. En av årsakene til Dow Chemicals suksess er evnen til å håndtere og dele informasjon mellom de ulike forsknings- og utviklingsteamene.

Utfordringen
Dow Chemical sto overfor en rekke utfordringer, og trengte blant annet å:
  • bevare opptil 70 år gamle dokumenter for å gjøre dem enklere å lese og lettere tilgjengelig
  • opprette en kostnadseffektiv katastrofeberedskapsplan for uerstattelige produktutviklingspapirer og teknologiske papirer
  • utnytte intellektuell eiendom fra fusjoner og oppkjøp ved å integrere dem i Dows sentraliserte kunnskapsbase
  • strømlinjeforme globale forsknings- og utviklingsprosesser og få produktene raskere ut på markedet.
Løsningen
Xerox-teamet skannet inn 5,5 millioner sider med Dow Chemical-dokumenter, satte sammen rapporter på nytt, bedret bildene og kontrollerte alle PDF-filene for å sikre kvalitet og at de var komplette. For å kunne oppfylle Dows krav, måtte vi:
  • identifisere problemene og utarbeide prosesser som skulle løse disse i forkant
  • sørge for driftssikkerhet og spore alle sider gjennom dokumentskanningsprosessen i sanntid
  • utarbeide et detaljert prosjektestimat for dokumenter mottatt som følge av fusjoner og oppkjøp
  • håndtere mange ulike typer papirarbeid for dokumentskanning, inkludert håndskrevne notater, stensiler og blåkopier.
Resultatet
Xeroxs Imaging and Document Management Services ga Dow Chemical en rekke verdifulle fordeler:
  • raskere ute på markedet ved å tilby sømløs, elektronisk tilgang til alle viktige F&U-dokumenter
  • firedoblet tilgang til Dows dokumentsamling for forskere, utviklere og strategiske partnere verden over
  • rask tilgang til integrert kunnskap fra fusjoner og oppkjøp
  • beskyttelse av uerstattelig intellektuell eiendom med en kostnadseffektiv katastrofeberedskapsplan
  • bedret kvalitet og lesbarhet av Dows eldste og mest verdifulle tekniske papirer
  • eliminering av like kopier, reduserte lagringskostnader og mulighet for å omplassere de ansatte til mer produktive oppgaver.