Denmark> change country

Dow Chemical

Dow Chemical Company er et førende forsknings- og teknologiselskab med en omsætning på USD 40 mia. og 43.000 ansatte. Selskabet leverer innovative kemikalie-, plast- og landbrugsprodukter samt serviceydelser til kunder i mere end 175 lande. En af nøglerne til Dow Chemicals succes er selskabets evne til at styre og dele information blandt sine forsknings- og udviklingsteammedlemmer.

Udfordringen
Dow Chemical stod over for en række udfordringer, deriblandt behovet for:
  • at opbevare dokumenter i op til 70 år, så læsbarheden og adgangen til disse forbedredes
  • at etablere en omkostningseffektiv plan for genoprettelse efter nedbrud med hensyn til uerstattelige produktudviklings- og teknologidokumenter
  • at udnytte immaterielle aktiver fra fusioner og opkøb ved at integrere disse i Dow Chemicals centrale vidensbase
  • at strømline globale forsknings- og udviklingsprocesser og forbedre time-to-market
Løsningen
Xerox' team indscannede 5,5 mio. sider Dow Chemical-dokumenter, gensamlede rapporter, forbedrede billeder og kontrollerede alle PDF-filerne for kvalitet og fuldstændighed. Kravene til os for at opfylde Dow Chemicals behov:
  • identificere problemer og på forhånd udarbejde en proces
  • sørge for driftssikkerhed, og følge hver enkelt side i hele dokumentbilledbehandlingen i realtid
  • udarbejde en udførlig projektvurdering for dokumenter modtaget som led i fusioner og opkøb
  • styre en lang række forskellige typer af papirer til dokumentbilledbehandling, herunder håndskrevne noter, duplikerede ark og lyskopier
Resultaterne
Xerox Imaging og Document Management Services gav Dow Chemical en række værdifulde fordele:
  • hurtigere time-to-market med fuldt integreret, online adgang til alle kritiske forsknings- og udviklingsdokumenter
  • fire gange så stor anvendelse af adgangen til Dow Chemicals dokumentsamling af forskere og udviklere samt strategiske partnere overalt i verden
  • hurtigere indarbejdning af viden fra fusioner og opkøb
  • beskyttelse af uerstattelige immaterielle aktiver mod ødelæggelse ved hjælp af en omkostningseffektiv plan for genoprettelse efter nedbrud
  • bedre billedkvalitet og læsbarhed af Dow Chemicals ældste og mest dyrebare tekniske papirer
  • fjernelse af behovet for flere dokumentsamlinger og lavere lageromkostninger, og medarbejdere kan overflyttes til mere produktive opgaver