 | | | | |
29 eyaletteki 330 mağazası ve yıllık 7,7 milyar ABD Doları tutarındaki satış miktarı ile Dilliard's, Birleşik Devletler'deki en başarılı giyim ve mobilya şirketlerinden biri haline gelmiştir. Ama elde ettikleri bu başarı, doküman verimliliği ve kurumsal ofis ile ülke genelindeki mağazalar arasındaki bilgi akışını iyileştirme gereksinimini doğurdu.
Dilliard's'ın karşı karşıya olduğu zorluklar arasında aşağıdaki gereksinimler de yer almaktaydı:
- manuel süreçlerin sayısını azaltma ve çalışma sürecinde verimliliği artırma
- mevcut süreçlerin gerçek giderleri üzerine derinlemesine analizler sağlama
- iş yapmak için yeni bir vizyon geliştirme.
|
Dilliard's iş süreçleri ve giderlerinin kapsamlı ve ayrıntılı bir görünümünü sağlamak için Xerox ekibi, Ofis Doküman Değerlendirmesi çalışması yürüttü. Daha sonra, takım aşağıdakileri gerçekleştirmek üzere iki aşamalı bir strateji geliştirdi:
- ofis ve baskı mağazası ortamlarında yeni teknolojileri benimsemenin sağlayacağı maddi avantajları gösteren bir analiz de dahil olmak üzere, iş süreçlerini tepeden tırnağa değiştirmek için bir plan yapma
- baskı üretim faaliyetlerinde kullanılacak modern dijital baskı makinelerini tanıtma
- Ofislerinde "Akıllı" dokümanları, DataGlyphs® ve DocuShare deposunu kullanan dijitalleştirilmiş bir iş akışı içerisinde birleştirebilecek, çok işlevli yazıcıları kullanma.
|
Xerox çözümü, Dilliard's için çok sayıda önemli avantaj sağlamıştır:
- idari düzeyde daha bilinçli kararlar alınabilmesi için gerçeklere dayalı veriler sağlanmıştır
- ayrıntılı gider analizleri ve tahmini tasarruf miktarları sunulmuştur
- faturalar, yeni kira paketleri, mağaza zemin planları ve işaretler de dahil olmak üzere, binlerce dokümana anında erişim olanağı sağlanmıştır
- işaretleri yazdırma giderleri %80'in üzerinde azalmıştır.
|
| |
