 | | | | |
Dillard's har vuxit till ett av USA:s mest framgångsrika företag inom mode och heminredning och har i dag 330 butiker i 29 delstater samt en försäljning på över 45 miljarder kronor per år. Med framgångarna kom också ett behov att göra dokumenthanteringen mer effektiv och förbättra informationsflödet mellan huvudkontoret och butikerna i landet.
Dillard's ville bland annat kunna:
- minska antalet manuella processer och göra arbetsprocesserna mer effektiva
- erbjuda djupgående analyser av faktiska kostnader för aktuella processer
- ta fram en ny vision för hur verksamheten ska bedrivas.
|
Xerox-gruppen genomförde en kontorsdokumentutvärdering för att kunna ge en djupgående och korrekt bild av Dillard's affärsprocesser och kostnader. Gruppen utformade därefter en strategi i två steg för att:
- ta fram en plan för att omvandla affärsprocesserna, inklusive en analys som visade de ekonomiska fördelarna med att införa ny teknik i kontors- och tryckerimiljöerna
- installera toppmoderna digitala tryckpressar i tryckproduktionen
- använda flerfunktionsskrivare på kontoret som kan integrera "Smart"-dokument med ett digitaliserat arbetsflöde med hjälp av DataGlyphs® och ett DocuShare-arkiv.
|
Xerox-lösningen innebar en rad viktiga fördelar för Dillard's:
- man fick ett konkret faktaunderlag till en mer välgrundad beslutsprocess
- företaget fick tillgång till detaljerade kostnadsanalyser och besparingsberäkningar
- man fick genast tillgång till tusentals dokument som fakturor, nyanställningspaket, planlösningar för butiker samt marknadsföringsmaterial
- kostnaden för reklamproduktion minskade med över 80 procent.
|
| |
