Größere Effizienz, verkürzte Einnahmevorlaufzeiten und imponierte Kunden durch bewährtes Dokumenten-Outsourcing und bewährte Dokumentendienstleistungen
Daimler ist ein weltweiter Automobilkonzern, dessen Werk in Mexiko jährlich 20.000 Nutzfahrzeuge unter den Marken Freightliner, Sterling und Mercedes-Benz produziert. Das Werk war von einer Papierflut überschwemmt und die Arbeitsabläufe im Werk ermöglichten kein effizientes Arbeiten.
Das Problem
Daimler stand vor dem folgenden Problem:
Es musste eine Lösung zur Verkleinerung des Papierbergs und zur Optimierung der Arbeitsabläufe in Controlling-Systemen gefunden werden
Der Dokumentenmanagementprozess für interne und externe Kunden musste beschleunigt werden
Die alte Software, bei der die Dokumente zum Schluss immer noch einmal überprüft werden müssen, musste durch eine neue Lösung ersetzt werden
Die Lösung
Die Xerox-Strategie:
Entwicklung und Implementierung einer Digital-Imaging-Lösung für Controlling-Dokumente
Entwicklung einer Lösung zur Erfassung aller eingehenden und abgehenden Dokumente aus SAP
Customizing des Dokumentenmanagementsystems entsprechend der spezifischen Bedürfnisse von Daimler
Das Ergebnis
Vorteile für Daimler:
Abbau unnötiger Bürokratie
Ein effizientes, zuverlässiges System für den Abruf von Dokumenten
Schnelleres Auffinden von Dokumenten
Höhere Qualität im Produktprozess
Eine skalierbare Lösung, die in SAP-Software integrierbar ist