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Daimler: Mercedes Benz Mexiko

Daimler ist ein weltweiter Automobilkonzern, dessen Werk in Mexiko jährlich 20.000 Nutzfahrzeuge unter den Marken Freightliner, Sterling und Mercedes-Benz produziert. Das Werk war von einer Papierflut überschwemmt und die Arbeitsabläufe im Werk ermöglichten kein effizientes Arbeiten.

Das Problem
Daimler stand vor dem folgenden Problem:
  • Es musste eine Lösung zur Verkleinerung des Papierbergs und zur Optimierung der Arbeitsabläufe in Controlling-Systemen gefunden werden
  • Der Dokumentenmanagementprozess für interne und externe Kunden musste beschleunigt werden
  • Die alte Software, bei der die Dokumente zum Schluss immer noch einmal überprüft werden müssen, musste durch eine neue Lösung ersetzt werden
Die Lösung
Die Xerox-Strategie:
  • Entwicklung und Implementierung einer Digital-Imaging-Lösung für Controlling-Dokumente
  • Entwicklung einer Lösung zur Erfassung aller eingehenden und abgehenden Dokumente aus SAP
  • Customizing des Dokumentenmanagementsystems entsprechend der spezifischen Bedürfnisse von Daimler
Das Ergebnis
Vorteile für Daimler:
  • Abbau unnötiger Bürokratie
  • Ein effizientes, zuverlässiges System für den Abruf von Dokumenten
  • Schnelleres Auffinden von Dokumenten
  • Höhere Qualität im Produktprozess
  • Eine skalierbare Lösung, die in SAP-Software integrierbar ist