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Universidad de Calgary

La Universidad de Calgary es una de las instituciones de educación superior e investigación más importantes de Canadá y cuenta con aproximadamente 28 000 estudiantes de tiempo completo provenientes de casi 90 países y con un personal administrativo y docente de 5000 personas. La universidad tenía dificultades para administrar los 72 millones de papeles que producía cada año.

El desafío
Los desafíos de la Universidad de Calgary incluían la necesidad de:
  • Establecer el control y la uniformidad de la información y el acceso a ella en 16 edificios y 100 departamentos diferentes.
  • Proporcionar una experiencia de primer nivel a una población de alumnos cuyo crecimiento se estima que alcanzará los 35 000 alumnos para el año 2010.
  • Hacer la transición de un entorno educativo en el que se hacía un uso intensivo del papel a un entorno digital.
La solución
El equipo de Xerox trabajó con la Universidad de Calgary para implementar el proyecto IMAGinE, que es un sistema estratégico de administración de documentos y un sistema de administración de registros. La solución se concentró en tres áreas principales:
  • Administración de documentos desde la creación hasta la producción con los servicios de asesoramiento de documentos de Xerox.
  • Evaluación, optimización y administración de todos los dispositivos de impresión, copiado y envío de faxes, incluidos los equipos de oros proveedores, con los servicios de oficina de Xerox.
  • Centralización y optimización de los servicios de impresión con los servicios de producción y publicación de documentos de Xerox.
Los resultados
La solución de Xerox produjo una variedad de beneficios clave para la Universidad de Calgary:
  • Permitió generar una expectativa de ahorro de aproximadamente CAN$ 13,8 millones en un lapso de siete años.
  • Actualizó la tecnología multifunción en las oficinas del campus.
  • Generó ahorros para respaldar las iniciativas de administración de documentos.
  • Mejoró el acceso de los alumnos y el personal a la información, lo que generó una experiencia académica superior.