Tiedätkö miten paljon yrityksesi kuluttaa asiakirjoihin?
Toimivatko asiakirjat yhdessä koko yrityksen ja kaikkien toimintayksiköiden laajuisesti?
Xerox Document Advisor Services auttavat yrityksiä saamaan kaiken irti asiakirjanhallinnasta valvomalla kaikkea tulostustoimintaa. Asiakirjanhallintapalvelumme auttaa säästämään aikaa ja rahaa kaikissa tulostukseen liittyvissä prosesseissa valvomalla kuluja keskitetysti. Työryhmämme työskentelee yrityksesi laajuisesti toteuttaen strategista lähestymistapaa, jolla yrityksesi asiakirjoja – ja niiden sisältämää tietoa – voidaan käyttää uusilla ja innovatiivisilla tavoilla.
Xerox arvioi mahdollisuudet kulujen leikkaamiseen ja tehokkuuden parantamiseen. Siten asiakirjojen tuotantoa ja käyttöä voidaan tarkastella strategisesti koko yrityksen laajuisesti.
Viestintä ja suurten volyymien tuotanto
Autamme ottamaan käyttöön uusia ja innovatiivisia viestinnän ja tuotannon ratkaisuja koko yrityksen laajuisesti.
Liiketoimiprosessien toteutus
Työnkulun asiantuntijamme auttavat optimoimaan toiminnalle tärkeitä asiakirjapohjaisia prosesseja, kuten ostovelat ja myyntisaamiset, henkilöstöasiat ja laitehallinta.
Toimistotulostuksen hallinta
Tarjoamme strategista asiantuntemusta tulostuslaitteiden käytöstä, työnkulusta ja kulujen optimoinnista. Olemme erikoistuneet monimutkaisiin, useiden valmistajien laitteita sisältäviin ympäristöihin.
Liiketoimisovellukset
Asiakirjanhallintapalveluissa yhdistetään edistynyt ohjelmistotekniikka moniin hyviksi havaittuihin ja testattuihin Xeroxin asiakirjanhallintaprosesseihin. Kyseessä on hallintapalvelu, jonka toteutuksesta vastaa kokenut Xerox-henkilöstö, jolla on myös toimialakokemusta. Document Advisor Services tarjoavat kattavan käsityksen kaikista asiakirjatuotannon kuluista ja auttavat leikkaamaan näitä kuluja jopa 20 prosentilla.
Tulosvastuuta asiakirjoista koko yrityksen laajuisesti
Xeroxin henkilöstö ottaa vastuun jokaisesta yrityksesi asiakirjasta, markkinoinnista henkilöstöasioihin ja rahoituksesta lakiasioihin. Tulosvastuu on siis keskitetty meille ja hallitsemme asiakirjoja niiden elinkaaren jokaisessa vaiheessa, luomisesta jakeluun. Luomme lisäarvoa joka vaiheessa ja tarjoamme yksinkertaisuutta ja tehokkuutta, jotta pysyt kilpailijoiden edellä.
Digitoinnilla kustannustehokkuutta ja joustavuutta
Xeroxin alan johtava asiantuntemus ja Asiakirjanhallintapalvelut auttavat yritystäsi siirtymään digitaaliseen teknologiaan ja siten lisäämään joustavuutta ja kustannustehokkuutta:
Optimaalinen ja kustannustehokasdigitaalisten tuotantolaitteiden sijoittelu
Siirtyminen e-lomakkeisiin ja tarvepainatukseen lisää sekä sisäisen että ulkoisen viestinnän tehokkuutta. Se vähentää lisäksi painotuotteiden vanhentumista ja varastointitarvetta
Digitaalinen asiakirjasäilö mahdollistaa asiakirjojen standardisoinnin ja suojaa tavaramerkkien yhdenmukaisuutta
Asiakirjakonsulttimme ovat asiakirjanhallinnan asiantuntijoita, ja toimivat suoraan asiakirjojen omistajien, toimittajien ja käyttäjien, sekä markkinointiosastojen ja mainostoimistojen kanssa. Lean Six Sigma -metodiikka ja viimeisimmät ohjelmistot mahdollistavat kaikkiin asiakirjoihin liittyvien prosessien tehostamisen alusta loppuun.
Asiakirjanhallintapalvelut antavat yrityksille mahdollisuuden saada kaiken irti asiakirjanhallintaprosesseistaan. Huolehdimme kaikista yrityksen tulostukseen ja painatukseen liittyvistä toiminnoista. Kun kuluja valvotaan keskitetysti ja prosessit yhtenäistetään, yritykset voivat säästää sekä aikaa että rahaa kaikista tulostukseen ja painatukseen liittyvistä toiminnoista, jotka eivät ole yrityksen ydintoimintaa.
Tuloksena on liiketoiminnan tavoitteiden mukaisia asiakirjoja, jotka toimitetaan ajallaan, tuotetaan oikealla teknologialla ja oikeiden standardien mukaisesti – hallitussa ympäristössä. Meillä on asiantuntemusta mm. seuraavilta alueilta:
Asiakirjatuotanto ja julkaisu
Transaktioviestintä
Asiakirjojen toimitusketjun hallinta
Lomakkeet ja fulfillment-toiminnot
Asiakirjanhallintapalvelut antavat suuryrityksille mahdollisuuden leikata kuluja ja parantaa liiketoiminnan tuloksia.
Asiakkaan edut
Document Advisor Services tarjoavat suuryrityksille huomattavia etuja koko yrityksen laajuisesti:
Kiinteä yhteistyö: Document Advisor Services perustuvat yhteistyömalliin, jossa yrityksesi ja Xerox päättävät tavoitteet ja strategiat yhdessä.
Taatut säästöt: Xerox takaa yrityksellesi sopimuksella tietyt säästöt ja palvelutasot.
Tiedot asiakkaan omistuksessa: Asiakirjanhallintapalvelujen malli antaa yrityksen säilyttää tietojen ja tekniikan omistajuuden, millä vältetään lukkiutuminen yhden toimittajan strategiaan.
Avoin suhde: Document Advisor Services perustuvat todella avoimeen suhteeseen, jossa kaikki kustannukset ja toimenpiteet ovat näkyvissä.
Räätälöidyt ratkaisut: Document Advisor Services on suunniteltu vaikuttamaan kaikkiin yrityksen asiakirjoihin liittyviin kuluihin, eikä pelkästään tulostukseen tai painatukseen liittyviin.
Mitattavaa menestystä
Mistä tiedämme, että Xerox Document Advisor Services voivat vaikuttaa merkittävästi liiketoimintaasi? Olemme nähneet niiden toimivan menestyksekkäästi monissa muissa yrityksissä. Tässä on joitain esimerkkejä mitattavista tuloksista, joita olemme saavuttaneet:
Owens Corning, lasikuitutekniikan innovaatioyritys, toteutti Document Advisor Services ja lisäsi toimitustasoaan 98 prosenttiin, vähensi asiakirjapalvelujen käyttökustannuksia, säästi yli 30 työntekijän panoksen vuodessa sekä lyhensi tilausten toimitusaikoja 30 päivästä kahteen.
University of Calgary, yksi Kanadan johtavista oppilaitoksista, pyysi Xerox Document Advisor Services toteuttamaan noin 72 miljoonan vuosittaisen asiakirjan hallinnan luomisesta tulostukseen. Tästä ja muista aloitteista saatavien säästöjen odotetaan olevan 13,8 miljoonaa CAD seitsemän vuoden aikana.
Suuri brittipankki pääsi liiketoimintansa tavoitteisiin – kulujen hallinta, asiakaskokemuksen parantaminen ja myynnin kasvu – ja onnistui säästämään 4 miljoonaa puntaa.
Johtava henki- ja eläkevakuutusyritys Iso-Britanniasta sai asiakirjat hallintaan koko yrityksen laajuisesti, mikä johti nopeampaan ja laadukkaampaan asiakirjatuotantoon. Siten asiakkaiden on helpompi asioida yrityksen kanssa. Xerox Global Services luo, tuottaa ja hallitsee noin 2,5 miljardia sivua vuodessa näille asiakkaille.
Xerox tuotti loistavia tuloksia ja auttoi meitä eliminoimaan kaiken turhan asiakirjaprosesseistamme. Siksi käännyimme heidän puoleensa uudelleen kun edessä oli uusia haasteita. Xerox on todellinen yhteistyökumppani ja luotettava neuvonantaja Owens Corningille.
Doug Ponstsler, Director, Global Sourcing, Owens Corning
University of Calgary tarvitsi apua 72 miljoonan vuosittain tuotettavan asiakirjan hallinnassa. Käyttämällä hyväkseen Xeroxin asiakirjatoimintojen ulkoistamispalveluja, strategista tiedonhallintaa ja toimistopalveluja, yliopisto odottaa säästävänsä 13,8 miljoonaa CAD seitsemässä vuodessa.
Asiakirjoihin liittyvät kulut vastaavat tyypillisesti 5-15 prosenttia yrityksen liikevaihdosta. Yhdistämällä asiantuntijat, uuden teknologian ja hyväksi todetut toimintatavat, voimme tarjota tehokkaita asiakirjanhallintaprosesseja, joilla saavutetaan kustannussäästöjä ja vahvistetaan taloudellista tulosta.